Автор

Вадим Загоренко

КиберпанкКонтекстТехнологии

От искусственных пальцев до метавселенных

В начале года мы ожидали увидеть компьютеры в черепах, беспилотные такси на улицах и общедоступный интернет из космоса. Все это пришлось отложить. Зато мы увидели множество других технологических прорывов: как давно запланированные, так и неожиданные сюрпризы. Космос, искусственный интеллект, суперкомпьютеры и модификации тела — новинки появились в самых разных областях. И многие совсем скоро станут частью нашей повседневной жизни.

Космос: полеты миллиардеров и кислород из Луны

На орбите Земли в 2021 году больших успехов добивались частные компании. Свои успешные запуски с пассажирами провели Virgin Galactic и Blue Origin — главные конкуренты SpaceX в области коммерческого освоения космоса. При этом на борту шаттлов были сами основатели компаний: Ричард Брэнсон и Джефф Безос.

Фото: Cover Images / Keystone Press Agency / Globallookpress

Справедливости ради стоит отметить, что Брэнсон не долетел до линии Картмана — высоты 100 км над уровнем моря, которая считается общепринятой границей космоса. Его шаттл достиг только 86 км над уровнем моря, что считается космосом в США. Да и в техническом отношении шаттлы компаний не показали ничего радикально нового.

Они важны по другой причине. Успешные запуски доказывают способность частных компаний самостоятельно строить рабочие космические аппараты и отправлять их на орбиту. А это облегчает реализацию планов по созданию космической инфраструктуры, включая орбитальный отель

Другой космический визионер — Илон Маск — в этом году может гордиться прогрессом проекта Starlink, который планирует обеспечить доступ к спутниковому интернету в любой точке планеты. Ракеты Falcon 9 отправили в космос новые спутники — в искусственном созвездии их уже больше 1,8 тыс. Также компания улучшила антенны своих установок, что сделает пользовательское оборудование дешевле. 

Фото: Rafael Henrique / Keystone Press Agency / Globallookpress

Сейчас компания отстает от собственного плана: сеть планировали вывести из бета-тестирования еще в октябре, но апдейт отложили. К тому же в космос предстоит запустить еще более 10 тыс. спутников. Но в Starlink на будущее смотрят оптимистично. Согласно последнему отчету, услугами компании уже пользуются 140 тыс. человек по всему миру, еще 750 тыс. разместили заказ на подключение. 

Свой вклад в прогресс сделали и другие компании. Британский стартап Pulsar Fusion разработал ракетное топливо из переработанного пластика, которое намного чище традиционных аналогов. Также компания работает над двигателем для быстрых перелетов от Земли к Марсу. А израильская Project Helios исследует методы выработки кислорода из лунной почвы. В перспективе это может сделать космические перелеты намного дешевле.

Фото: Pulsar Fusion

Успехов добились и государственные космические программы. К примеру, Китай стал второй страной после США, которая отправила марсоход в путешествие по Красной планете. Аппарат «Джуронг», названный в честь древнего бога огня, начал работу в мае. За 3 месяца он отправил на землю 10 гигабайт записей, которую помогут понять историю планеты и потенциально подготовиться к ее колонизации.

А основу международного сотрудничества в космосе — МКС — ждут большие перемены. Станция пережила еще один кризис: при стыковке с модулем «Наука» двигатели модуля внезапно включились и чуть не столкнули МКС с орбиты. Серьезных повреждений удалось избежать, никто из команды не пострадал. В «Роскосмосе» заявили, что до 2025 года станции ничего не угрожает.

Тем не менее власти планируют отказаться от участия в работе МКС после 2025 года. Вместо этого они собираются построить национальную российскую космическую станцию, работа над которой идет уже 11 лет.

Импланты: механические пальцы и распечатанный глаз

В прошлом году трансгуманисты и просто сторонники модификации человека радовались презентации Neuralink. Тогда компания обещала быстро провести первые тесты и выпустить нейроимплант на рынок. С тех пор прогресс серьезно замедлился. Neuralink все еще пытается получить разрешение на тестирование импланта на людях от американского управления по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов (FDA). Впрочем, Илон Маск заявил, что компания придерживается высочайших стандартов тестирования и планирует получить одобрение уже в 2022 году. 

Фото: Pavlo Gonchar / Keystone Press Agency / Globallookpress

В то же время в сфере искусственного совершенствования человека развивались другие проекты. К примеру, британские исследователи доказали, что люди быстро приспосабливаются к сложным имплантам и легко учатся их использовать. Для проверки они использовали Third Thumb — механический большой палец, который крепится к ладони. Тесты показали, что мозг быстро адаптируется к новому пальцу и начинает воспринимать его как естественную часть тела.

Другой эксперимент показал, что с механическими имплантами можно быстро обучиться выполнять даже сложные задачи. К примеру, играть на музыкальных инструментах. Участники эксперимента научились играть на пианино, используя дополнительный палец, всего за час. Эти тесты доказывают, что простые импланты и экзоскелеты можно использовать без долгой предварительной подготовки. Наш мозг вполне готов к механическим улучшениям.

Фото: Imperial College London

Сфера имплантов развивается и благодаря смежным технологиям. К примеру, в этом году впервые был установлен протез глаза, распечатанный на 3D-принтере. Его получил 47-летний британец Стив Верз. Искусственный глаз выглядит реалистично, отражает свет и безопасен для здоровья. 

Искусственный интеллект: цифровые художники и новая Nirvana

В 2020 году разработчики из OpenAI привлекли к себе немалое внимание благодаря GPT-3 — алгоритму обработки естественного языка. Сеть способна самостоятельно воспроизводить связанный текст и уже «написала» статьи и стихи, пусть и с помощью людей-редакторов.

Теперь та же команда удивляет мир новым алгоритмом — DALL-E. Генеративная нейросеть, основанная на GPT-3, создает изображения на основе текстовых описаний. Алгоритм разбивает описание на отдельные токены, после чего визуализирует их, при этом стремясь сохранять правдоподобие картинки. В определенном смысле DALL-E даже понимает культуру и историю: обращаясь к базам данных онлайн, нейросеть может сгенерировать бюст Гомера или показать телефоны из разных десятилетий.

В будущем нейросеть может не только частично автоматизировать дизайн, но и заметно улучшить компьютерное зрение в роботах и беспилотном транспорте.

Искусственный интеллект также должен научиться учиться. Метод «трансформационного машинного обучения» был разработан командой из Великобритании, Швеции, Индии и Нидерландов. Он позволяет обучать алгоритмы общим принципам вместо конкретных классификаций и понятий. Таким образом, программа практически «понимает», как ей обучаться для тех или иных задач.

Фото: openai.com

Метод успешно прошел разные испытания. Исследователи считают, что особенно полезным трансформационное обучение будет в поиске новых лекарств. Новый тип алгоритмов не просто ищет молекулы подходящей формы и размера, а учитывает результаты предыдущих исследований и строит более точные модели.

А еще искусственный интеллект продолжил осваивать творчество. Разработанный Google ИИ Magenta «прослушал» песни группы Nirvana и сгенерировал новую песню, которую якобы мог написать сам Курт Кобейн. Комментаторы отметили, что музыка действительно похожа на стиль Кобейна. Эксперимент поднимает вопрос: кому должны принадлежать права на эту песню? Группе, лейблу, разработчикам ИИ или никому? Чем более развитыми становятся генеративные сети, тем чаще ожидаются такие споры.

 Фото: Apicture alliance / Geisler-Fotop / TASS

Компьютеры: пластиковые чипы и полезные кванты

Весь год технологические рынки страдали от одной глобальной проблемы: дефицита полупроводников. Самым разным компаниям, от Apple до Ford, не хватало чипов. Дефицит сложился по ряду причин. Сначала торговле и производству сильно повредила торговая война США и Китая. Затем цепочки поставок нарушились из-за коронавируса. В результате производителям техники по всему миру пришлось искать способы компенсировать нехватку нужных материалов.

Фото: Zuma / TASS

Одни стали развивать новые методы производства более эффективных полупроводников. Именно так поступил тайваньский гигант TSMC, который наладил массовое производство 3-нанометровых чипов. Контракты на их поставку уже подписали Apple и Intel. Новые чипы должны помочь корпорациям избежать сбоев в производстве.

Другие производители занимались еще более инновационными разработками. Так, ARM представила PlasticARM — новое поколение гибких чипов. Их можно печатать на пластике, ткани и даже на бумаге. 

Разработчики признают, что функциональность этих чипов пока ограничена. Сейчас они могут исполнять только три заранее заданные программы. Но дальнейшие исследования должны решить и эту проблему. К тому же гибкие чипы дешевле и надежнее традиционных силиконовых моделей, которые отличаются хрупкостью и недолговечностью. В будущем гибкие чипы можно будет эффективно использовать везде, но разработчики считают, что их основное применение — «интернет всего». Гибкие чипы можно будет наносить на практически любую поверхность и подключать любые объекты к сети. Исследователи ожидают, что чипы будут использованы в триллионе объектов.

Фото: Charbax / YouTube

В то же время исследовательская компания IDC отмечает, что дефицит уже ускорил рост производства: рынок полупроводников вырос на 17%. Рост может оказаться настолько быстрым, что к 2023 году дефицит превратится в переизбыток.

Быстро развивались и квантовые компьютеры. Так, IBM представила квантовый процессор Eagle, рассчитанный на 127 кубитов. Инженеры утверждают, что традиционные компьютеры уже не могут достигнуть такой мощности. А компания Quantinuum представила первый коммерческий продукт, который был создан на квантовом компьютере: генератор ключей шифрования. Это приближает наступление момента, когда новые компьютеры будут работать не только в лабораториях, но и в обычных офисах и домах. 

Метавселенные и NFT

Facebook прошел через еще один непростой период. Антимонопольное дело против компании было снова открыто, ее сервисы испытали глобальные сбои, а утечки о сомнительных правилах работы с контентом вызвали новый скандал. 

Но были в 2021-м и успехи. Корпорация сменила название, айдентику и запустила новый большой проект: метавселенную Horizon Worlds. Пользователи могут общаться, работать и играть в игры. Им нужно только приобрести VR-гарнитуру Oculus Quest и зарегистрироваться. Horizon Worlds — самый масштабная, но не единственная действующая метавселенная. Свои проекты для совместной работы представили NVIDIA и Microsoft.

Фото: Pavlo Gonchar / Keystone Press Agency / Globallookpress

Сама по себе идея погружения в виртуальный мир не нова, ее описывали еще в 1980-х. А создавать уникальные виртуальные пространства и использовать их для общения в VR можно и в популярных виртуальных комнатах VR Chatroom, выпущенной еще в 2014 году. Но метавселенная предлагает новые возможности для работы и бизнеса. Пользователи могут как приобретать виртуальное имущество, так и создавать и продавать его. Зарабатывать можно на уникальных аватарах, аксессуарах, статусах, играх и другом контенте. Права собственности будет гарантировать блокчейн.

Амбициозные инвесторы уже вкладывают миллионы в цифровую собственность. А по оценке фонда Grayscale, объем рынка метавселенных в ближайшем будущем достигнет $1 трлн. Билл Гейтс тоже ожидает от метавселенных быстрого роста. «Я предсказываю, что в следующие 2–3 года виртуальные встречи будут проходить не через двухмерную камеру, а в метавселенной, в трехмерном пространстве с цифровыми аватарами», — заявил основатель Microsoft.

Перспективы новой сферы хорошо иллюстрируют NFT. Невзаимозаменяемые токены привлекли всеобщее внимание в начале года и быстро установили рекорды продаж, которые продолжают обновляться. 7 декабря художник Pak добился новой высоты — за его работу Merge заплатили более $91 млн.

У NFT есть немало критиков. Многие сомневаются в возможности владеть чем-либо в интернете, когда любую картинку можно сохранить в два клика. Австралиец Джеффри Хантли решил развить мысль дальше и запустил The NFT Bay — платформу, где можно скачать архив весом в 20 терабайт. Автор утверждает, что в него входят все проданные изображения NFT на блокчейне Ethereum.

Фото: Facundo Arrizabalaga / EPA / TASS

В то же время сторонники NFT уверены, что технология может изменить мир. Токены могут помочь независимым творцам избавиться от посредников и распространять свои работы напрямую, подтверждать подлинность редких предметов и прав собственности. А в сочетании с «умными» контрактами токены могут использоваться практически в любой торговле и при заключении любого договора.

КиберпанкКонтекстКосмос

Горячая орбита

МИД РФ беспокоится о безопасности космоса. Орбита Земли действительно может стать новой ареной боевых действий. Развертывание оружия в космосе слабо регулируется, а правительства не готовы рисковать своими спутниками. Поэтому космические державы готовятся к возможному столкновению и быстро развивают оружие для космической войны. Впрочем, у эскалации могут быть и плюсы.

«Государства — участники настоящего Договора, воодушевленные великими перспективами, открывающимися перед человечеством в результате проникновения человека в космос, признавая общую заинтересованность всего человечества в прогрессе исследования и использования космического пространства в мирных целях, полагая, что исследование и использование космического пространства должны быть направлены на благо всех народов, независимо от степени их экономического или научного развития...» — так начинается Договор о космосе 1967 года.

Это соглашение стало основой международного космического закона и закрепило статус космоса как нейтрального, доступного всем государствам пространства. Также оно запретило развертывание оружия массового поражения в космосе и определило, что Луна будет использоваться только в мирных целях.

С тех пор развитие военного присутствия на орбите практически никак не ограничивалось. Несмотря на появление новых технологий и конфликтов, новых международных правил для вооружений в космосе нет. 

Это беспокоит многих, включая МИД РФ. Недавно министерство предложило разработать новое соглашение, которое предотвратит новую гонку вооружений в космосе. Предполагается, что эта новая договоренность запретит размещение в космосе любых видов вооружений, а также применение силы или угрозы силой в космосе, из космоса или в отношении космоса. Предложение появилось не на пустом месте. Напряжение в космосе растет, и уже сейчас орбита может стать театром боевых действий. Конфликт может привести к нарушению связи и глобальной системы навигации. А протекать война в космосе может в самых разных формах.

Звездные войны и ядерное сдерживание

История военного присутствия в космосе началась во время холодной войны. Запуск «Спутника-1» обострил космическую гонку между США и СССР. Государства начали бороться за контроль над орбитой, чтобы получить преимущество в возможной будущей войне.

США начали разрабатывать планы по милитаризации космоса еще в конце 50-х. А самую амбициозную программу по защите Америки из космоса приняла администрация Ричарда Никсона, который мечтал сделать ядерное оружие бесполезным. В 1983 году он анонсировал запуск «Стратегической оборонной инициативы». В рамках программы планировалось создать противоракетный щит над США, чтобы уничтожать вражеские ракеты со спутников и иметь возможность ответить на бомбардировку из космоса.

План оказался слишком амбициозным и дорогим — его самые дешевые части стоили больше $10 млрд. Программу раскритиковали, в итоге за ней закрепилось шутливое название «Звездные войны». В итоге от стратегии отказались.

В то же время США преуспели в развитии сети разведывательных спутников. Их первое масштабное применение в военной операции состоялось в 1991 году, во время войны в Персидском заливе.

Советский Союз тоже активно разрабатывал экспериментальное космическое оружие. Большие перспективы были у систем частично-орбитального бомбометания, которые позволяли доставлять ядерное оружие на орбиту и запускать его в обход американских щитов. А в 1987 году состоялся запуск комплекса орбитального вооружения «Полюс», который мог использовать ядерные мины и защитную пушку.

После развала СССР напряжение в космосе спало. Но затем к гонке вооружений присоединились новые государства. В 2007 году свое антиспутниковое оружие испытал Китай, а в 2019-м успешный тест провела Индия. Евросоюз давно работает над созданием своей независимой сети спутников. 

Теперь для Вашингтона вопрос обороны в космосе стоит особенно остро. Ведь сейчас именно США содержат самую развитую космическую инфраструктуру. На начало 2021 года из 4550 активных спутников американцам принадлежало больше половины — 2778. Для сравнения: у Китая на орбите 431 спутник, а у России — 167. Для защиты этих ценных активов недостаточно заготовить мощные ракеты. Военные операции на орбите сильно отличаются от войны на планете.

Особенности космических перестрелок

Спутники — довольно хрупкие машины. Повредить или уничтожить их достаточно легко. Намного проще, чем танк или БМП. Сложность представляет лишь доставка снаряда на орбиту. Для этого требуется достаточно мощное оружие, но нужные технологии уже существуют и проверены на практике. Однако мощность пушек — не единственная проблема в возможной космической войне. Использовать традиционное кинетическое оружие со снарядами в космосе опасно для всех. Ведь обломки уничтоженных спутников часто не падают на Землю, а остаются на орбите. Более того, они могут продолжать полет и даже ускоряться. 

В итоге они могут повредить другие спутники, производить новые обломки и вызвать так называемый синдром Кесслера: создать на орбите целые облака обломков, которые сделают эти участки абсолютно недоступными для полетов. Засоренные места можно будет очистить, но процесс потребует много ресурсов и времени.

Фото: Минобороны РФ

Поэтому даже обычные тесты кинетического антиспутникового оружия могут быть опасны и спровоцировать международные конфликты. Именно это произошло после недавнего теста российской противоспутниковой ракеты «Нудоль». 15 ноября ракета уничтожила старый советский спутник «Космос-1408», запущенный на орбиту в 1982 году. 

Тест произошел неожиданно для Пентагона. Более того, спутник был уничтожен неподалеку от МКС. Все это вызвало недовольство американских властей. 

«Нет нужды объяснять, что я возмущен. Это неприемлемо, — заявил администратор NASA Билл Нельсон. — Невероятно, что российское правительство могло провести этот тест и создать угрозу не только для астронавтов из других стран, но и для своих собственных космонавтов». 

Тест осудил и государственный секретарь Энтони Блинкен. Он считает, что «обломки, созданные этим опасным и безответственным тестом, будут угрожать спутникам и другим космическим объектам, которые обеспечивают экономические, научные и стратегические интересы всех наций на протяжении десятилетий».

В Роскосмосе эти обвинения опровергли и отметили, что тест прошел в контролируемых условиях, а обломки быстро прошли мимо МКС и не представляли серьезной угрозы для станции или других спутников. Сергей Лавров также отметил, что настоящая причина конфликта — эскалация со стороны США и НАТО. Впрочем, министр иностранных дел считает, что ситуацию еще можно разрядить. 

Очевидно, любые тесты антиспутникового оружия так или иначе производят обломки. И даже уничтожение небольших спутников на низкой орбите загрязняет космос и создает риски для общей инфраструктуры. Тесты, которые проводили США, — не исключение. В 2008 году американский флот уничтожил неработающий разведывательный спутник ракетой RIM-161. Взрыв создал десятки крупных обломков, последние из которых упали на землю только в 2009 году.

Обломки и синдром Кесслера подталкивают государства к разработке альтернативного космического оружия. Большинство таких проектов засекречены, но отдельные отчеты позволяют представить, как может выглядеть новое космическое вооружение. В 2016 году Китай запустил на орбиту спутник «Странствующий дракон». Официальная задача судна — автоматизировать сбор космического мусора. Однако исследователи отметили, что эффективно собирать мусор на орбите с помощью робота невозможно. А участие армии в разработке спутника заставляет экспертов предположить, что настоящее назначение «Странствующего дракона» — прямой захват и уничтожение других спутников. Судно сможет попросту сталкивать вражеские объекты с орбиты на землю.

Фото: University of Miami

Другой перспективный вид вооружения для космических конфликтов — это оружие направленной энергии, которое способно стрелять разными видами энергии в заданном направлении. Как правило, такое оружие используется для создания помех в работе электронных устройств.

В недавнем отчете Разведывательного управления Министерства обороны США утверждается, что одна из главных угроз безопасности в космосе — разработка Китаем и Россией оружия направленной энергии, способного отключать и повреждать спутники и их сенсоры. Американские вооруженные силы также работают над созданием таких же систем. Угрозу представляет и спуфинг — отправка поддельных сигналов, которые маскируются под сигналы GNSS. Таким образом можно обмануть автоматические системы навигации и саботировать разведывательные геоданные. 

Уже сейчас спуфинг активно используют в Иране. В 2012-м иранская армия официально заявила, что с помощью спуфинга смогла перехватить контроль над американским дроном Lockheed Martin RQ-170 Sentinel, который пересек границу со стороны Афганистана. Инженерам удалось посадить дрон, а затем доставить его на иранскую базу с минимальными повреждениями. Американские вооруженные силы заявили, что дрон не входил в воздушное пространство Ирана, но со временем признали факт угона. Позже иранские специалисты использовали дрон, чтобы создать его копию.

Наконец, в космическом конфликте большую роль могут сыграть и обычные кибератаки. Взломать спутник нелегко — для этого хакеру как минимум потребуется знать частоту, на которой спутник получает сигналы с земли, а также подобрать ключ к шифрованию сигналов. Получить такую информацию сложно, но возможно. Если хакерам удастся пробиться через защиту спутников, они смогут перехватывать или подделывать сигналы, глушить коммуникации и даже отключать спутники. А спутники с двигателями могут превратиться в тараны, которые хакеры могут направить на другие космические сооружения.

Военные воспринимают эту угрозу серьезно и готовятся к возможным атакам на космическую инфраструктуру. В апреле 2020 года флот США даже провел открытый конкурс Hack-a-Sat на популярной конференции хакеров Defcon. Все желающие могли попробовать взломать небольшой спутник и объяснить, какие уязвимости они использовали. Призовой фонд конкурса составил $250 тыс.

Полезная эскалация

В 2019 году НАТО признала космос новой операционной сферой. Это означает, что альянс считает защиту космоса важной для своих интересов, как и защиту стратегических позиций на суше, море и в воздухе. Объяснить такое решение альянса можно по-разному. Его лидеры могут быть искренне заинтересованы в новой стратегии. Но некоторые эксперты считают, что решение приняли просто чтобы заручиться поддержкой Дональда Трампа, который тогда скептически высказывался о НАТО и выражал интерес к созданию военно-космических сил. А могли и принять новую стратегию, чтобы поддержать планы по развитию военно-космических сил.

В любом случае новый план подтверждает готовность НАТО развивать свое военное присутствие в космосе. Для стран, которые не входят в альянс, это означает новый вызов. Те, кто желают развивать собственную космическую инфраструктуру, теперь вынуждены заботиться о методах ее защиты. Причем защищаться приходится как от других государств, так и от негосударственных угроз.

Помимо прочего, напряжение на орбите может помешать развитию частной космонавтики. Компании вроде SpaceX и Virgin Galactic могут столкнуться с новыми ограничениями, а еще их могут принудить к сотрудничеству с оборонными ведомствами. Именно из-за беспокойства о национальной безопасности ФСБ выступила против сотрудничества Роскосмоса с британской компанией OneWeb, которая создает свой спутниковый интернет. Если ведущие космические державы не смогут договориться об ограничении космических сил, то новая гонка вооружений неизбежна. Однако у нее есть и положительная сторона.

Фото: John Raoux / AP / TASS

«Есть старая связь между научным прогрессом и желанием военных иметь самое новое и лучшее оружие», — считает известный астрофизик и писатель Нил Деграсс Тайсон. Он отмечает, что развитие военного дела часто ускоряло развитие мирных технологий. Разработка вооружения всегда давала ученым новые ресурсы и со временем приводила к новым открытиям. Микроволновые печи, спутниковая навигация, консервы, переливание крови — это лишь часть военных изобретений, которые стали частью повседневной жизни. 

Поэтому развитие космического вооружения может оживить космонавтику и астрофизику и даже ускорить освоение Солнечной системы.

Но очевидно, что лучшим сценарием будет отказ от эскалации и замедление разработки космического оружия. Для этого ведущим космическим державам придется договориться о новом международном законодательстве. Растущее напряжение может ускорить переговоры, а предложение российского МИДа имеет все шансы стать основой договора.

КиберпанкКонтекстТехнологии

Призрачный пистолет

Пока одни используют 3D-принтеры, чтобы печатать дома и школы, другие печатают пистолеты и винтовки. Пластиковое оружие уступает в качестве обычному, но его невозможно отследить и контролировать. Чертежи для оружия можно достать на обычных форумах. А контроль над работой оружейников-энтузиастов установить невозможно.

В октябре 2020 года в штате Западная Вирджиния был арестован Тимоти Уотсон. Арестовали его за нелегальную торговлю. Официально Уотсон продавал настенные крюки — небольшие пластиковые детали он печатал на своем 3D-принтере. Но крюки можно было использовать для незаконной модификации оружия. В полиции заявили, что деталь специально спроектирована так, что ее можно вставить в винтовку AR-15. Там она меняла работу ударно-спускового механизма так, что оружие из полуавтоматического превращалось в автоматическое. 

Среди покупателей Уотсона был Стивен Карилло, который ранее застрелил охранника и полицейского. Расследование показало, что Карилло был членом группы экстремистов, которые готовятся к Boogaloo — новой гражданской войне в США. 

Фото: Zuma / TASS / State of West Virginia

Этот случай в очередной раз оживил дискуссию об опасности 3D-принтеров. За последние 10 лет устройства прошли путь от экспериментальной разработки до популярного индустриального оборудования. Эксперты ожидают, что уже в ближайшем будущем принтеры будут одной из основ современного производства.
Машины дают пользователям огромные возможности для творчества и изобретений. И некоторые используют эти возможности, чтобы создать новое, «невидимое» оружие.

Мечта радикалов и инженеров

История печатного оружия по-настоящему началась в 2012 году. Тогда 25-летний американец Коди Уилсон показал миру рабочую модель пистолета Liberator, распечатанного на 3D-принтере. Свое изобретение он назвал в честь FP-45 Liberator — однозарядного пистолета, разработанного в 1942 году. Их планировали сбрасывать с самолетов над Восточной Европой, чтобы вооружить местных бойцов сопротивления и партизан.

Уилсон был либертарианцем и верил, что каждый должен иметь оружие для самозащиты. Liberator для него стал доказательством того, что с помощью технологий все могут сделать свои средства обороны, несмотря на «тиранические» запреты правительства.

Фото: Eric Gay / AP / TASS

Liberator не был особенно мощным оружием. Он стрелял сравнительно маломощными патронами калибра .380 ACP (9х17 мм) и мог сделать всего несколько выстрелов. Его главное преимущество заключалось в другом — создать пистолет можно в домашних условиях, без специального оборудования и подготовки. Для этого требовался только 3D-принтер, АБС-пластик и нужный CAD-файл

Более того, в пистолете была только одна металлическая деталь. Ее добавили в конструкцию лишь для того, чтобы оружие соответствовало законам. Фактически ничто не мешает другим людям печатать Liberator без металла. Таким образом, пистолет становится невидимым для металлодетекторов. Также у этого оружия не было серийного номера, оно не было зарегистрировано и, чтобы его достать, не нужно получать разрешение и проходить проверку.

Уилсон решил не останавливаться на достигнутом. Вместе со своим другом Беном Дэнио он открыл компании Defense Distributed и Wiki Weapons для разработки и публикации чертежей оружия. Их следующим большим проектом стала печатная версия винтовки AR-15. Для Уилсона этот бизнес был не только способом заработать деньги, но и политическим активизмом. Он хотел дать гражданам США возможность обхода американских законов, регулирующих распространение оружия.

Точнее, партнеры выпустили чертежи для печати нижней части ствольной коробки с приемником магазина. Американское законодательство требует, чтобы эта часть регистрировалась и нумеровалась. Остальные детали американские владельцы оружия могут просто купить без лицензий. Дальше им остается только собрать винтовку.

Также Defense Distributed разработала магазины стандартной емкости для винтовок AR-15 и AK-47, глушитель и держатель. А в 2014 году компания выпустила фрезерный станок Ghost Gunner, который автоматизировал сбор винтовок. В статье Wired создание оружия с помощью станка назвали «абсурдно простым». Уилсон считал, что занимается не просто бизнесом, а активизмом. «Дать всем магазин, который никто не сможет отобрать, — это настоящий политический акт. Это радикальное равенство. … Могу с уверенностью сказать, что это символ невозврата. Они никогда не смогут уничтожить оружие», — заявил он в одном из интервью. 

Фото: Chuck Liddy / ZUMAPRESS / Globallookpress

Работа Defense Distributed и радикальные комментарии Уилсона привлекли внимание медиа и властей. Компания несколько раз судилась с различными агентствами. Defense Distributed даже подала иск против Государственного департамента США за нарушение конституционных свобод и получила компенсацию. Компания продолжает работу до сих пор.

Правда, сам Уилсон все же не смог сохранить чистую репутацию. В 2019-м он признался в сексуальной связи с несовершеннолетней и получил 7 лет условно.

Идея доступного всем оружия вдохновила многих, энтузиасты по всему миру начали собирать и демонстрировать в интернете свои модели. Одни экспериментировали с форматами: так, канадец, известный под псевдонимом CanadianGunNut, распечатал рабочую пластиковую винтовку, похожую на игрушку. 

Другие разработчики меняли материалы. В 2016 году студент-механик Джеймс Патрик загрузил на YouTube видео со своим пистолетом PM522 Washbear. Он добавил в конструкцию резину и нейлон, чтобы сделать оружие прочнее и безопаснее. А в 2013 году компания Solid Concepts показала миру первые металлические пистолеты, распечатанные на 3D-принтере, — Colt M1911. Разработчики утверждают, что первая модель смогла сделать более тысячи выстрелов.

Фото: Solid Concepts

Многие чертежи распространяются бесплатно. Даже сейчас в Telegram можно найти ссылки на архив с CAD-файлом пистолета-карабина FGC Mk2. Немецкий радикал, известный под псевдонимом JStark, разработал его специально для печати на 3D-принтерах. Затраты на производство оружия, с учетом стоимости материалов и энергии, не превышают $400. А название модели — аббревиатура Fuck Gun Control.

3D-принтеры развивают и аксессуары для оружия. В 2018 году сразу три компании представили свои модели печатных глушителей. В отличие от ранних продуктов Defense Distributed эти продукты были не просто демонстрацией возможностей новых технологий. Они во многом превосходили обычные глушители, потому что использование принтеров позволило точнее обрабатывать мельчайшие детали.

Игрушка или угроза

Опасность печатного оружия оценивают по-разному. Одни считают, что невозможность отследить и контролировать производителей оружия — это одна из самых серьезных угроз миру и безопасности. Другие сомневаются, что энтузиасты с принтерами могут хоть на что-то серьезно повлиять.

Скептики отмечают, что распечатанное оружие нельзя сравнивать с традиционным хотя бы потому, что оно не может так же эффективно стрелять. Пластиковое вооружение действительно проигрывает металлическому в прочности — из некоторых моделей нельзя сделать и десятка выстрелов. Также у многих моделей страдают точность и дальность стрельбы. Но это играет действительно важную роль только в открытой перестрелке. Для внезапного преступного нападения достаточно оружия, которое способно сделать хотя бы один выстрел.

Фото: Defense Distributed

Это подтверждает статистика. Подавляющее большинство убийств из огнестрельного оружия совершается не с помощью автоматов или винтовок, а из обычных пистолетов. Они делают не очереди, а одиночные выстрелы и в целом сравнимы по эффективности с печатным оружием. Также скептики обращают внимание на дороговизну печатного оружия. Купить обычную винтовку можно намного дешевле, чем печатать пластиковую замену. 

Но 3D-принтеры стремительно дешевеют. Уже сейчас подходящую машину можно купить за несколько сотен долларов. К тому же преступники готовы пойти на дополнительные расходы ради полной анонимности.

Судьба печатного оружия во многом зависит от законодательства. В США сейчас нельзя только продавать пластиковое оружие и детали без регистрации. В Великобритании и некоторых странах Европейского союза запрещена печать вооружения. А в Австралии запрещено даже владеть CAD-файлами для печати оружия.

В России законы разделяют понятия «оружие» и «изделие, конструктивно сходное с оружием». Если технология 3D-печати позволяет воспроизвести составные части вооружения, то такая «распечатка», согласно статье 223 УК РФ, будет стоить владельцу 3D-принтера лишения свободы на срок от 3 до 5 лет, со штрафом в размере от 100 тыс. до 200 тыс. рублей.

Фото: Lannis Waters / Zuma / TASS

Однако распространение и скачивание файлов для печати оружия сейчас остается в серой легальной зоне — четких правил для этого нет. И даже если такие правила появятся, последний опыт блокировок показывает, что контролировать стихийный обмен файлами крайне сложно, а может, и вовсе невозможно.

Домашние оружейники

3D-принтеры уже сейчас меняют производство и экономику в целом. Они позволяют экономить материалы и энергию, а также легко создавать механизмы и структуры в сложных условиях. С помощью принтера уже напечатали школу и даже жилой дом. По данным NASA, сейчас около 14% сложных изделий ракетной техники делается с применением аддитивных технологий. Ожидается, что в ближайшем будущем их роль станет еще больше.

Фото: Wang Lei / Zuma / TASS

Обычные люди могут получить доступ к этим производственным мощностям. Чтобы сделать сложный механизм или построить здание, им не нужно открывать завод и закупать дорогую технику. Им достаточно подключить 3D-принтер и закупить достаточно АБС-пластика. Часть этих возможностей будет использоваться непредсказуемо и для потенциально проблемных целей. В том числе и для изготовления оружия. Возможности развития печатного оружия ограничены. Так, даже самые талантливые умельцы не могут напечатать ракеты или взрывчатку. Эффективно печатать патроны также пока невозможно. 

Но 3D-принтеры и не конкурируют с традиционными производителями в широте ассортимента или производительности. Вместо этого они предлагают полную независимость и анонимность.

Регулировать эти новые возможности будет непросто. Когда даже школьники в Томске могут собрать пистолет с помощью 3D-принтера, контроль над распространением оружия нужно переосмыслить.

КиберпанкКонтекстИнтернет

Хрупкий гигант

Незадолго до большого ребрендинга у Facebook произошел сбой. Одна техническая ошибка вызвала панику по всему миру, обошлась инвесторам в миллионы долларов и изменила расклад сил в соцсетях. Поломка напомнила пользователям, что привычная цифровая жизнь может измениться в любую секунду, и обратила внимание на хрупкость мировой сети.

«Спасибо, из-за этой проблемы я вчера хорошо выспался!», «Выключи еще на 2 дня, может, нам всем станет лучше», «Я пользуюсь этими сервисами часто, но блэкаут заставил меня понять, насколько по всему этому сходят с ума, хотя перед нами открыт целый мир» — такие комментарии отставляли пользователи под недавним постом на странице Марка Цукерберга. Основатель Facebook приносил извинения за сбой 4 октября, когда сервисы компании, включая Instagram и WhatsApp, перестали работать.

Фото: MICHAEL REYNOLDS / EPA / TASS

Вскоре после этого пользователи начали массово переходить на другие платформы. Тогда сбои начались у других важных сервисов по всему миру: Telegram, Twitter, Google. Более 2 миллиардов пользователей временно остались без привычных методов связи. 

Глобальные неполадки продолжались 6 часов. После этого работу сервисов удалось восстановить.

За это время Facebook потерял больше сотни миллионов долларов, мировая экономика понесла сопоставимые потери. А эксперты начали больше беспокоиться о хрупкости современного интернета.

Крупные цифровые сервисы зависят друг от друга, даже если они принадлежат разным компаниям и выполняют разные функции. Из-за централизации услуг и технологических монополий одна локальная поломка может привести к большому кризису. И случай с Facebook может стать лишь одним из первых больших сбоев.

Как это произошло

Неполадки начались около 17:00 UTC (20:00 по московскому времени). В этот момент Facebook перестал анонсировать маршруты для своих DNS-префиксов. Фактически это означало, что браузеры и другие системы не могли распознать Facebook, Instagram и WhatsApp. В определенном смысле сервисы перестали существовать для остального интернета. 

Позже в Facebook уточнили, что сбой произошел из-за обновления настроек магистральных маршрутизаторов, которые управляют сетевым трафиком между центрами обработки данных Facebook. Неудачное обновление вызвало каскад проблем, которые прервали связь. Более того, нарушение сетевого трафика также повлияла на способы связи с центрами обработки данных. Поэтому внешние и внутренние сетевые услуги были остановлены.

Вскоре стало ясно, что инженеры не могут устранить проблему дистанционно. Им пришлось ехать в дата-центр в Санта-Кларе, чтобы вручную перезапустить сервера и исправить настройки маршрутизаторов. В это же время стало известно, что также стала недоступна внутренняя сеть компании, включая корпоративные сегменты, сервера DNS, сервисы и инструменты. Поэтому инженеры не могли войти в дата-центры — у них не срабатывали пропуска.

Aloisio Mauricio/Keystone Press Agency/Globallookpress

Через шесть часов после начала сбоя неполадки удалось исправить. Но инцидент успел нанести серьезный урон и компании, и интернету в целом. Обеспокоенные пользователи начали быстро переходить в другие социальные сети, чтобы узнать, что происходит. Поэтому нагрузка на другие сервисы резко выросла. Из-за этого платформы тоже начали сбоить, пусть и меньше, чем Facebook.

Активнее всего аудитория Facebook переходила в Twitter. Исследование Brand Analytics показало, что количество сообщений на платформе почти удвоилось. Также многие пользователи перешли в ОК и ВКонтакте. В Telegram появилось 70 миллионов новых пользователей. Павел Дуров поприветствовал «беженцев» на своем канале и подчеркнул, что Telegram сильно опережает конкурентов.

Несмотря на переход на другие платформы, пользователи все еще не знали, что происходит. Также по сети начали распространяться новые фейки.

Слухи о том, что Facebook стал жертвой массированной кибератаки, удалось быстро опровергнуть. Позже представители компании не раз повторили, что безопасность личных данных пользователей из-за сбоя не пострадала. В то же время начал распространяться скриншот с поддельным сообщением от Марка Цукерберга. Основатель компании якобы приносил извинения за доставленные неудобства и предупреждал, что Facebook и другие сервисы отключатся еще на несколько дней из-за некоего апдейта. 

Фото: Zuma / TASS

Фальшивый пост быстро разошелся по группам и мессенджерам и вызвал новую волну паники среди пользователей. А известная нигерийская актриса Мойо Лавал даже опубликовала его в своем Instagram на 1,8 млн подписчиков. Исследователям-фактчекерам пришлось выпускать опровержение.

Сколько это стоило

Не так давно Facebook наконец стал прибыльной компанией. А в последние полтора года он показывает особенно впечатляющие успехи. Согласно итогам II квартала 2021 года, выручка компании увеличилась на 56% год к году — до $29,07 млрд. Это самый быстрый рост с 2016 года, считают аналитики CNBC. Рост в прошлом квартале составил 48%.

В то же время в отчете для инвесторов представители компании предупредили, что этот быстрый рост доходов было во многом обеспечен пандемией и усилением электронной коммерции. После восстановления реального сектора рост может замедлиться или даже остановиться. Пока этого не произошло, но продолжительный успех все еще не гарантирован. 

Основным источником дохода для компании остается реклама. Компания продолжает развивать технологии таргетинга, ее сервисами пользуются более 2 млрд человек по всему миру. Facebook нужно всегда оставаться онлайн и сохранять доверие рекламодателей. 

Фото: Alexander Pohl / ZUMAPRESS / Globallookpress

Любой сбой обходится компании дорого, а такой долгий перерыв в работе особенно опасен. По приблизительной оценке, за 6 часов сбоя Facebook упустил около $100 млн. Также компания потеряла часть капитализации из-за подешевевших акций. Состояние Марка Цукерберга из-за падения акций сократилось почти на $6 млрд. Впрочем, с тех пор цена бумаг частично восстановилась.

Другие компании тоже понесли убытки. Российский бизнес не стал исключением. По оценке эксперта по кибербезопасности Анны Михайловой, в России каждый час сбоя Facebook обходился компаниям приблизительно в 70 млн рублей. 

Она отметила, что неполадки поставили под угрозу всю интернет-инфраструктуру. «Даже операторы связи в России почувствовали практически спонтанную DDoS-атаку от пользователей, пытающихся понять, что происходит», — заявила она в комментарии для ТАСС.

Новые сбои могут сильно ударить по развитию Facebook. Особенно опасны технические проблемы сейчас, в преддверии большого ребрендинга. Компания собирается сменить название и сфокусироваться на новых VR-продуктах и метаверсе Horizon Worlds. Уже в ближайшем будущем все сервисы компании могут быть объединены на одной платформе. Ее поддержка потребует серьезных усилий.

Случатся ли новые сбои, точно сказать сложно. Но эксперты все еще не уверены, что компания справляется с обеспечением безопасности своих сервисов.

В самой компании тоже признают проблемы, пусть и частично. В недавнем пресс-релизе представители Facebook заявили, что «не уделяли достаточно внимания рискам во время разработки». Вместо этого они просто реагировали на сообщения о конкретных проблемах. Затем, после череды скандалов и внутренних расследований, в Facebook якобы пересмотрели стандарты разработки. Теперь разработчики в первую очередь планируют безопасность данных пользователей и надежность платформы и только потом пишут код.

Однако эксперты считают, что Facebook по своей природе не может гарантировать стабильность и надежность своих сервисов. Бизнес-модель компании основана на быстрых экспериментах и стремлении к вечному росту. Это не оставляет достаточно времени на тесты и проверки безопасности. Об этом говорят даже бывшие руководители Facebook. К примеру, бывший глава службы безопасности Алекс Стэймос написал в Twitter: «Никакие знания не помогут, если директора не хотят менять подход к измерению роста и оплате труда».

Кто еще может сломать интернет

В 2019 году облачное хранилище Google Cloud отключилось на несколько часов. На это время пользователи потеряли доступ к сохраненным в облачном хранилище файлам, не могли пользоваться YouTube и Gmail. Помимо этого, сбой помешал работе Shopify — платформы, которая обеспечивает работу сотен тысяч онлайн-магазинов по всему миру.

Покупатели не могли оформить заказы и проверить статус доставки. Продавцы не могли проверить наличие товаров и провести оплату. Курьеры не получали заказов. Все это из-за одной технической ошибки. Внезапный сбой заставил команду Shopify пересмотреть структуру сервиса и обновить свою систему. Но компания все еще сильно зависит от услуг Google. Более того, недавно Shopify объявила, что расширяет свое сотрудничество с Google Cloud. Просто потому, что достойной замены сервису нет. 

Однако еще большее влияние на стабильность интернета имеет другая корпорация — Аmazon. И речь не об их сервисе доставки или о разработке ИИ, а об отделении AWS. 

Amazon Web Services обеспечивает серверами и вычислительными мощностями самые популярные цифровые платформы. Их оборудование помогает другим компаниям хранить и обрабатывать огромные масштабы данных, быстро передавать файлы для видеозвонков. В число клиентов AWS входят Netflix и Slack. Также компания заявила, что 25% всей сети криптовалюты Ethereum работает на оборудовании от AWS — а это, в свою очередь, обеспечивает работу DeFi-сервисов.

Фото: imago-images / Globallookpress

Приблизительно 5% всех сайтов мира работают на AWS. Это может показаться не такой уж большой долей. Но учитывая, что в эти 5% входит большинство крупнейших платформ, фактически компания обеспечивает до 50% мирового трафика. В компании понимают важность их инфраструктуры и принимают соответствующие меры безопасности. Но серверы все еще нельзя назвать неуязвимыми.

Важную роль в работе больших цифровых платформ играют и другие, менее известные сервисы. К примеру, 8 июня 2021 года начались сбои на сайтах крупнейших соцсетей и СМИ: Twitter, CNN, New York Times, Guardian, Amazon, Reddit. Позже выяснилось, что их вызвала поломка сервиса Fastly, который отвечал за сохранение и отображение контента на этих платформах.

Любой сбой подобных сервисов может привести к поломкам на десятках больших сайтов. А при худшем сценарии данные пользователей могут быть утеряны навсегда.

Стабильность интернета подрывает и его собственная инфраструктура. Пограничный шлюзовый протокол выполняет функцию распределителя трафика. Когда вы посещаете сайт, протокол определяет, каким путем данные передаются на ваше устройство. 

Механизм был разработан еще в 1980-е и сейчас создает массу рисков для безопасности сети. Эксперты сообщают, что каждый год из-за проблем с BGP происходят тысячи сбоев по всему миру. К счастью, большинство из них удается быстро исправить и сдержать на локальном уровне. Но поломки такого типа могут перерасти в большой глобальный сбой.

Наконец, интернет может стать жертвой природных катастроф. Ученые из университета Калифорнии считают, что сильная солнечная буря может вызвать «интернет-апокалипсис». Местную инфраструктуру она не повредит, особенно если подачу электричества удастся восстановить быстро. А вот подводные кабели, которые соединяют континенты, могут серьезно пострадать из-за бури. Целые страны могут быть надолго отрезаны от сети. 

Чего ждать

Поломка побудила многих задуматься о роли Facebook в мире. «Сбой заставляет пересмотреть нашу зависимость от Facebook и его сервисов вроде WhatsApp и Instagram. Внезапность произошедшего подчеркивает удивительный уровень хрупкости нашей экономики, зависимой от цифровых технологий» — заявила исследователь коммуникаций Брук Эрин Даффи. 

Но заменить Facebook и других технологических гигантов или даже сократить их влияние достаточно сложно. В их руках сосредоточено слишком много важных для бизнеса и общества ресурсов, аналогов которым найти нелегко. В ближайшем будущем изменить ситуацию может только вмешательство со стороны государства. В США Facebook уже давно находится под давлением и со стороны Конгресса, и со стороны чиновников. 

В декабре 2020 года Федеральная торговая комиссия официально начала разбирательство против Facebook. Правда, позже, в мае 2021 года, суд отклонил иск — судья решил, что доказательств монополии недостаточно. Но в августе Комиссия подала в суд новую жалобу, обвинив Facebook в давлении на конкурентов.

Фото:Zuma / TASS

Если антимонопольная служба выиграет дело, Facebook могут принудительно разделить на несколько отдельных компаний. Instagram и WhatsApp почти наверняка будут вынесены в отдельные структуры. Это будет сложная, но реализуемая задача.

Более того, в американской истории уже был подобный случай. В 1970-х AT&T контролировала большую часть рынка коммуникаций в США и была одной из самых дорогих компаний в мире. Но после долгого антимонопольного разбирательства AT&T принудительно разделили, ее стоимость сократилась на 70%. Несмотря на этот серьезный ущерб, компания не обанкротилась и продолжает работать до сих пор.

Сейчас интернет проходит через новую трансформацию. К сети подключаются новые люди, а с запуском спутникового интернета доступ онлайн появится у всех. Новые стандарты связи позволяют подключаться быстрее, скачивать больше и оставаться в сети дольше.

В то же время усиливается регулирование, появляются новые законы. Требования к международным технологическим компаниям растут. Поддержка этой сложной системы уже сейчас требует серьезных усилий от компаний, правительств и исследователей. А ее развитие потребует еще больше ресурсов.

КиберпанкКонтекстТехнологии

Продуктивная слежка

Сканеры переписки, умные камеры, биометрия и жесткие нормы расхода времени — работодатели все чаще используют новые методы слежки за сотрудниками. Так начальство лучше понимает подчиненных и быстрее находит тех, кто отлынивает работы. Но постоянное наблюдение вызывает у сотрудников стресс, а иногда и вовсе делает работу невыносимой. Более того, иногда слежка только вредит продуктивности.

В 2019 году Canal Productions — компания Роберта Де Ниро — подала в суд на Чэйз Робинсон, бывшую ассистентку артиста. Ее обвинили в неоправданных растратах корпоративных средств на дорогие рестораны и отели. Также в компании проанализировали активность Робинсон за рабочим компьютером. Оказалось, что в рабочее время она смотрела сериалы на Netflix. Четыре рабочих дня она потратила на просмотр 55 эпизодов «Друзей». Еще четыре дня ушло на просмотр «Замедленного развития» и «Шиттс Крик». В Canal Productions потребовали компенсации в $6 миллионов за корпоративный саботаж.

В этом году сотрудник шведской налоговой службы был уволен за изобретательный способ уклонения от своих обязанностей. Он звонил сам себе, чтобы не работать. Мужчина использовал свой мобильный телефон, чтобы не принимать звонки от клиентов. В системе он всегда был отмечен как «занят», поэтому входящие звонки распределялись между остальными сотрудниками. За три месяца работы он уклонялся от работы на протяжении 55 часов.

Noel Hendrickson / moodboard / Globallookpress

Другие примеры обмана работодателей сотрудниками найти несложно. Нерадивые работники и раньше находили способы уйти от дел. А с массовым переходом на удаленную работу руководителям стало особенно сложно контролировать, за что они платят сотрудникам. 

Неэфффективное использование рабочего времени дорого обходится компаниям. По оценке американских предпринимателей, за год из-за невовлеченных сотрудников они теряют около $500 млрд. 

Решением стали системы трекинга сотрудников. Автоматизированные программы измеряют активность работников в офисе и на удаленке и передают данные менеджерам. Это помогает пресекать уклонение от работы и поощрять эффективный труд.

Но в то же время трекинг обостряет новые проблемы. Постоянная слежка может давить на психику работников и даже мешать им выполнять свои обязанности. А для удаленных сотрудников трекинг окончательно стирает границы между личной жизнью и работой.

Как работает трекинг

Большинство программ для трекинга офисных сотрудников либо записывают активность пользователя, либо делают скриншоты всех открытых на компьютере программ через случайные промежутки времени. Так руководители могут видеть, чем заняты сотрудники.

Некоторые программы действуют на более глубоком уровне. К примеру, сервисы вроде Teramind, InterGuard или ActivTrack собирают данные об использовании клавиатуры и компьютерной мыши. Если сотрудник слишком долго бездействует или прокручивает ленту в социальной сети, программы отправляют уведомление менеджеру. Также они могут собирать информацию через микрофон и камеру компьютера.

Инструменты для командной работы вроде Slack или Goole Meet также могут указать работодателю на неактивных членов команды. Менеджер может проверить статистику участников и увидеть, как часто они открывают программу.

interguardsoftware.com

Еще работодатели могут читать переписку сотрудников, особенно если те используют корпоративный аккаунт в Gmail или Outlook. В Microsoft заявили, что не одобряют использование их программ для любой слежки, однако ограничивать доступ менеджеров к письмам сотрудников не стали. Некоторые сервисы также автоматически сканируют письма. Они выявляют недовольных и не вовлеченных сотрудников, отмечая определенные слова-триггеры. 

Иногда крупные компании не ограничиваются слежкой за рабочими компьютерами и создают комплексные системы мониторинга сотрудников. Одну из самых известных систем контроля продуктивности использует Amazon. Работники на складах корпорации находятся под постоянным наблюдением, а искусственный интеллект следит за тем, чтобы они всегда укладывались в норму выполнения задач. Если сотрудник отстает от нормы, то система выдает ему предупреждения. 

За слишком частые отклонения от нормы сотрудник может быть уволен. В 2018 году на одном из складов за невыполнение квоты уволили более 300 работников.

Также Amazon использует биометрическую систему наблюдения за водителями службы доставки. Если водитель не смотрит на дорогу, зевает или просто выглядит усталым, система зафиксирует это и отправит запись менеджеру. 

Chris Robbins / moodboard / Globallookpress

Иногда компания даже использует услуги шпионских агентств. В 2020 году Amazon наняло знаменитое агентство Пинкертона для слежки за сотрудниками европейских подразделений. Некоторые компании также отслеживают перемещения сотрудников с помощью GPS-трекеров. 

Работает ли трекинг как нужно

Трекеры позволяют работодателям лучше узнать своих сотрудников, обнаружить нарушения и оптимизировать расходы. Но негативные эффекты слежки могут быть сильнее положительных. 

Трекеры могут вызывать у сотрудников стресс. Исследования показывают, что работники в компаниях, которые используют трекеры, выгорают намного быстрее, чем работающие без трекеров. Даже те, кому нечего скрывать, часто переживают из-за слежки. Одни боятся негативной оценки начальства, другие не хотят случайно раскрыть что-то личное. 

Также использование трекинга может заставить сотрудников работать в неудобных для них условиях. Если менеджеры хотят видеть оптимальную трату времени на задачи, то они будут поощрять один и тот же режим работы. К примеру, большинство работников наиболее эффективны по утрам. Узнав это, менеджеры будут требовать выполнения задач в начале дня. Это усложнит жизнь тем, кому проще работать днем или вечером.

imagebroker/Michaela Begsteiger/Globallookpress

То же самое относится и к сотрудникам, которые предпочитают работать рывками: долго обдумывать задачу и быстро ее выполнять. Большинство простых трекеров оценит такую работу как «неэффективную» из-за долгих пауз между действиями.

Помимо этого, программы для трекинга часто получают широкий доступ к компьютеру сотрудника. Они могут записывать логины и пароли, а также фиксировать секретные и личные файлы. Хакерская атака на базу данных такого сервиса может создать проблемы и для самого сотрудника, и для компании в целом. 

Более того, постоянный контроль может негативно повлиять на мотивацию сотрудников. Это подтверждают исследования, которые американские ученые провели в больницах. Они измеряли, как часто персонал моет руки. Без внешнего контроля врачи и медсестры мыли руки с разной частотой, в зависимости от своей загруженности. Затем в больницах установили контролирующие гигиену RFID-системы из транспондеров и датчиков. Под надзором сотрудники больниц стали мыть руки чаще.

Но затем системы отключили. Тогда персонал стал поддерживать гигиену еще хуже, чем до введения систем.

Исследователи объясняют это особенностями механизма принятия решений. У любой деятельности есть внешние мотиваторы — награда или стороннее наблюдение и внутренние мотиваторы — привычка, чувство долга, личные предпочтения. При введении слежки внешние мотиваторы становятся сильнее и подавляют внутренние мотиваторы. Когда слежка заканчивается, внешние мотиваторы пропадают, а внутренние не восстанавливаются. Таким образом, наблюдение может заставить людей изменить поведение, но оно также может повредить мотивации.

Сложности продуктивности

Какой бы точной и гибкой ни была система мониторинга, она все еще ориентируется на параметры продуктивности, заданные людьми. А представления о продуктивности у разных руководителей будут очень разными.

Примером может послужить недавний случай в платежном сервисе Xsolla. В августе основатель компании Александр Агапитов отправил сообщение 150 сотрудникам. В нем Агапитов рассказал, что его команда по работе с большими данными проанализировала активность работников в чатах и сервисах для командной работы. 

Шурик Агапитов / Facebook

На основе этих данных получателей сообщения оценили как «неэффективных» и уволили. Агапитов пояснил, что считает этих людей бесполезными для компании. Многие открыто не согласились с такой оценкой продуктивности. Ведь активность в деловой переписке сама по себе не означает вовлеченность в дела. А Альфа-Банк и Райффайзенбанк даже пригласили уволенных на работу, намекнув, что в Xsolla неверно пользуются данными.

Еще более неприятную репутацию заработала система мониторинга Amazon. На многих складах к работникам предъявляются слишком высокие требования по упаковке и переносу коробок. Из-за этого люди вынуждены работать без перерывов. 

В 2018 стало известно, что сотрудники компании даже не успевают сходить в туалет. Представители компании отрицали это и утверждали, что все сотрудники получают достаточно времени на отдых. Но позже в сеть утекли корпоративные документы, которые подтверждают, что менеджеры знают о нехватке времени даже на самые короткие перерывы. 

Подобные случаи происходят и в России. К примеру, сотрудники Wildberries жалуются на тяжелые условия работы на складах. По их словам, система слежения часто выписывает несправедливые штрафы и не учитывает значительную часть работы в нормативах.

Подобная практика вызывает возмущение комментаторов в социальных сетях, журналистов и политиков. Но работодатели имеют полное право мониторить сотрудников и оценивать их производительность. Американские законы только обязывают работодателей рассказывать о слежке сотрудникам и запрещают читать их личную переписку без разрешения. Российское законодательство ограничивает только слежку за сотрудниками в их личное время.

Приватный обмен

Сейчас в большинстве компаний используются обычные методы контроля продуктивности: отчеты, встречи и прямой надзор менеджеров. Но уже в прошлом году эксперты консалтинговой компании Gartner предсказывали, что в ближайшее время около 80% компаний будут использовать трекеры и системы наблюдения.

Трекеры могут использоваться не только для выявления невовлеченных в работу сотрудников. Как отмечают HR-специалисты, программы можно использовать, чтобы сделать работу более приятной и комфортной. Изучая данные об активности своих сотрудников, руководители могут понять, как лучше распределять нагрузку, какие инструменты нужны команде, а от чего лучше отказаться.

Norbert Michalke / imagebroker / Globallookpress

Еще новые технологии можно использовать для борьбы со стрессом и депрессией на работе. Программы могут отслеживать движение глаз, выражение лица и пульс сотрудников и даже давать рекомендации по психологическому благополучию. Особенно полезны такие сервисы могут быть для удаленных сотрудников, которым не хватает общения с коллегами. 

Как на работе, так и в личной жизни людям приходится отказываться от конфиденциальности. Но если слежка в свободное время определяет, какую рекламу вам покажет Google, то от слежки на работе может зависеть карьера. Получат ли сотрудники что-то за отказ от приватности — зависит от их отношений с работодателями.

КиберпанкКонтекстТехнологии

Подглядывать за порядком

Сохранять тайну личной переписки становится все сложнее. Только за последние два месяца у сторонников анонимности появилось два больших повода для недовольства. Сначала в ЕС корпорациям разрешили читать чаты и почту пользователей. Затем в Apple запустили систему для сканирования всех пользовательских фото. Все это — для борьбы с детской порнографией. Какие риски создают эти новые правила? И можно ли оставаться анонимным в современном интернете?

В 2016 году основатель Amazon Джефф Безос назвал конфликт безопасности и приватности «главным вопросом нашего времени». Примечательно, что позже Безос сам пострадал от нарушения личных границ. В 2019 году его телефон был взломан, вероятно, из-за видео, которое ему отправил Мухаммед ибн Салман, принц Саудовской Аравии. А потом в Сеть утекли сообщения, которые Безос отправлял своей подруге.

Фото: Ted S. Warren / AP / TASS

Также интересно, что сама Amazon сотрудничает с ЦРУ, предоставляя спецслужбе мощности для хранения данных для системы слежения. Также компанию не раз обвиняли в слежке за сотрудниками и в незаконном сборе данных о клиентах через Alexa и другие системы «умного дома». В октябре 2019 года выяснилось, что сотрудники компании просматривали записи с домашних систем безопасности Cloud Cam, чтобы усовершенствовать корпоративный ИИ. Помимо прочего, в этих файлах были и записи очень интимных моментов. 

Если вы пользуетесь современными технологиями или просто живете в большом городе, то сохранять анонимность и неприкосновенность частной жизни становится все сложнее. В реальном мире за вами следят камеры и датчики, а в интернете — браузеры и приложения. 

Yandex и Google знают ваше местоположение, Facebook и «ВКонтакте» знают ваши интересы, Amazon и «Сбер» знают ваши доходы и так далее. У технологических корпораций есть небольшое досье практически на каждого пользователя. К сбору данных подключились и власти, которые строят еще более мощные системы наблюдения.

Но иногда слежка ведется не только для выгоды или контроля, но и для борьбы с преступностью и с по-настоящему проблемным контентом. 

За последние два месяца Apple и Евросоюз ввели новые меры по борьбе с детской порнографией. Эти новые правила могут серьезно облегчить расследования преступлений. Но многие пользователи интернета ими недовольны, ведь с преступниками борются за счет их приватности. 

Сканирование для общего блага

В начале августа стало известно, что Apple планирует проверять фотографии владельцев iPhone на предмет сексуального насилия над детьми. Все загруженные в iCloud фотографии будут автоматически проверяться.

Напрямую все фотографии никто просматривать не будет. Автоматизированная система neuralMash будет проверять только хэш фотографий и сверять его с базой данных запрещенного контента. Дальше фотография будет отмечена как «подозрительная» или «безопасная». 

Люди к делу подключаются, только если с одного аккаунта загружено несколько подозрительных фотографий: в таком случае сотрудники компании могут лично проверить фото и сообщить о подозрительном аккаунте полиции.

Фото: Erik Mclean / Pexels

Новость вызвала резко негативную реакцию у многих комментаторов, которые посчитали, что это нарушает их приватность и открывает корпорациям новые возможности для слежки. Дело осложняется и тем, что Apple долго строила репутацию компании, которая защищает личные данные своих пользователей. 

В 2015 году Apple оспорила приказы судов, которые обязывали компанию помочь правоохранительным органам получать данные с iPhone. В компании объяснили, что для этого придется создать новый софт, который позволит правительству взламывать частные устройства.

Фото: Zuma / TASS

Позже Apple даже отказалась сотрудничать с ФБР. Агенты Бюро потребовали, чтобы компания помогла им получить доступ к данным на телефоне, который использовали террористы, виновные в атаке на Сан-Бернардино. Телефон был защищен паролем, после 10 неудачных попыток ввода все данные были бы удалены.

Компания отказалась создавать уязвимость в шифровании своих устройств, ссылаясь на принципы безопасности. Позже, на конференции Apple, Тим Кук заявил: «На нас лежит ответственность по защите ваших данных и вашей приватности. И мы не станем уклоняться от этой ответственности».

Apple продолжила свою политику защиты приватности, совершенствуя шифрование и безопасность устройств. В 2020 году пользователи получили важную возможность запрещать приложениям отслеживать их активность в других приложениях и сервисах. Возможностью воспользовались 66% пользователей. 

После такой лояльности к пользователям резкое вмешательство в частную жизнь со стороны компании многих расстроило. 

Пользователи настороженно относятся и к самой технологии. Они опасаются, что аккаунты невиновных будут отмечены как подозрительные по ошибке. Apple заявила, что их технология прошла все необходимые тесты и доказала свою точность. По их словам, шанс, что хотя бы один аккаунт за год будет ошибочно отмечен, — один к триллиону. 

Но эксперты не уверены в надежности системы. К примеру, ведущий архитектор Deep Learning решений компании NVIDIA Денис Тимонин выделяет сразу четыре большие группы риска. Главной из них он указывает возможность ошибки со стороны нейросети, которая может причислить безобидное фото из галереи к опасным.

Во-вторых, в системе сохраняется человеческий фактор. В случае нахождения «опасных фотографий» они могут быть переданы на ручную проверку или оценку людьми. Кто-то из проверяющих может случайно или нарочно загрузить их в Сеть.

Денис Тимонин ведущий архитектор Deep Learning решений компании NVIDIA

Эксперт также отмечает, что если база зашифрованных фотографий случайно утечет в интернет и будет доступна злоумышленникам, то преступники смогут распространять в интернете безобидные фотографии под видом «опасных». При этом люди будут воспринимать изображения как обычно, а алгоритмы забьют тревогу. По его словам, в интернете уже появилось несколько примеров изображений, применимых к нейросети от Apple.

«Свою роль играет и политический фактор. Зашифрованные фотографии абьюза детей будут предоставляться правительственной организацией. При этом ни у кого нет возможности проверить, что это фотографии только абьюза детей. В теории правительство может предоставить фотографии любых интересующих их объектов/событий», — подытожил Тимонин.

Другие технологические корпорации уже создали похожие инструменты борьбы с детской порнографией. И приватность пользователей они нарушают не только ради справедливости. 

Первопроходцами стали разработчики Microsoft. В 2009 году компания создала PhotoDNA. Технология позволила сопоставлять загруженные фото с каталогами запрещенного контента. Программа распознает совпадения, даже если изображения были отредактированы. Microsoft подключила PhotoDNA к сервисам Bing, Hotmail и Outlook. Позже технологию начал использовать Facebook. 

Интересный подход к сканированию пользовательского контента использует Google. В 2014 году компания рассказала, что сканирует все письма в Gmail, чтобы предотвратить распространение детской порнографии. А еще Google собирала данные из писем для своего рекламного сервиса. Полученную информацию использовали для улучшения таргетинга.

В 2017 году компания анонсировала, что перестает использовать сканирование почты для рекламы. Но уже через год признала, что все еще предоставляет доступ к данным, полученным из почты, третьим лицам. Google может делиться информацией как с полицией, так и с частными компаниями, включая другие рекламные сервисы.

Чаты под контролем

В сканировании пользовательского контента заинтересованы не только корпорации, но и политики. В июле Европарламент принял закон о контроле чатов. Он позволяет технологическим компаниям просматривать личные сообщения пользователей, чтобы находить запрещенный контент. Для этого им не нужно ни официальных разрешений, ни даже подтвержденных подозрений.

Фактически закон дополняет и поправляет принятый в 2020 году Европейский Кодекс электронных коммуникаций. По данным Еврокомиссии, в прошлом году в Европе было обнаружено более 4 млн изображений и видео с детской порнографией. Также модераторы и пользователи обнаружили более 1,5 тыс. случаев домогательства к детям. Однако Кодекс запретил компаниям просматривать частную переписку и закрытые группы. Из-за этого находить запрещенный контент стало намного сложнее. 

С новым законом компании снова могут сканировать переписку и сообщать о подозрительных случаях полиции. Серьезных ограничений для проверки нет, компании могут проверять любые сообщения и файлы. Также стоит отметить, что исследовательская компания YouGov провела опрос о законопроекте среди жителей ЕС. 84% респондентов заявили, что не хотят, чтобы компании читали их переписку. 

Фото: Fabian Sommer / dpa / picture-alliance / TASS

Сейчас компании могут не сканировать частную переписку, если они не хотят этого делать. Однако осенью Еврокомиссия планирует выдвинуть на рассмотрение еще один законопроект, который сделает сканирование чатов и писем обязательным. А компании будут нести еще больше ответственности за безопасность платформ.

Власти могут заглядывать в почту не только в ЕС. В США тайна личной переписки может нарушаться еще более агрессивно.

Американские спецслужбы и полиция могут получить ордер для просмотра чьей-либо переписки. С ордером они отправляются не к автору писем, а к провайдерам. При этом органы могут скрыть выдачу ордера из публичных отчетов и приказать компании умолчать о его получении. Таким образом, пользователи даже не узнают, что их переписку просматривали. 

Четвертая поправка к Конституции США защищает граждан от неправомерных обысков и усложняет получение ордеров. Но даже если правоохранители не могут получить ордер сразу, они могут потребовать, чтобы провайдер скопировал переписку определенных пользователей и сохранил ее на срок до 180 дней. После этого они могут читать переписку и без ордера. Поэтому удалять переписку на популярных американских сервисах, чтобы что-то скрыть от властей, не имеет смысла. Если правоохранителям нужна чья-либо почта — они ее получат.

В России сложилась похожая ситуация. «Пакет Яровой» обязывает провайдеров сохранять звонки и переписку до 6 месяцев, а записи о получении, отправке и обработке звонков и сообщений — 3 года. Также компании должны хранить юзернеймы, даты рождения пользователей, их адреса, ФИО, паспортные данные, список родственников и даже список языков, которыми владеют пользователи. Спецслужбы могут потребовать доступ к этой информации в любое время.

Согласно опросу фонда «Общественное мнение», в 2016 году, когда закон приняли, идею контроля переписки поддержали 77% россиян. При этом знали о законопроекте только 38% респондентов. 

Анонимные решения

Просмотр частной переписки и хранение данных провайдерами может сильно помочь расследованиям преступлений и борьбе с терроризмом. Но, даже если забыть про принцип неприкосновенности частной жизни, это создает другие проблемы. 

К примеру, долгое хранение данных о переписке и звонках сильно увеличивает риск утечки или хищения информации. А учитывая, что речь идет о личных сообщениях, преступники могут много узнать о жертвах и даже начать шантажировать их.

Слежка и дата-майнинг в интернете увеличивают спрос на сервисы, которые гарантируют анонимность. Только за 2020 год использование VPN в мире выросло на 27%, а в США приватными виртуальными сетями пользуются 68% взрослых пользователей — это более 132 млн человек. Причем 15% используют его как на работе, так и в личной жизни

В приватности заинтересованы и инвесторы. Новый немецкий поисковик Xayn, который не собирает данных о пользователях, уже получил инвестиций на $27 млн. 

Но даже специально ориентированные на приватность сервисы не гарантируют абсолютную неприкосновенность личных данных. К примеру, мессенджер Matrix долго считался предельно безопасным, ведь разработчики озаботились шифрованием и анонимностью еще больше, чем Telegram. Пользователи Matrix даже запускают частные домашние серверы, чтобы не доверять хранение информации третьим лицам.

Фото: Dan Nelson / Unsplash

Однако расследование показало, что Matrix тоже собирает данные пользователей в базу, которую могут взломать или слить в Сеть. Также разработчики сервиса могут использовать информацию о пользователях в своих интересах. Сторонники анонимности уже рекомендуют не использовать мессенджер.

Не исключено, что уже в ближайшем будущем сохранить полную приватность будет невозможно. Многие эксперты настроены пессимистично и считают, что время анонимности подходит к концу. В прошлом году в Financial Times даже появилась статья с названием «Конец знакомой нам приватности?», в которой описывается исчезновение частной жизни. Впрочем, в Forbes статья с почти таким же названием и на ту же тему появилась более 20 лет назад.

Чем более важными становятся общение в интернете и цифровые сервисы, тем больше внимания им уделяют корпорации и политики. С одной стороны, ограниченные нарушения границ частной жизни действительно помогают бороться с преступлениями и сохранять порядок в Сети. Но в то же время «смотрители» могут злоупотреблять своими полномочиями ради выгоды и власти. 

Популярное