Как Apple урегулировала иск с недовольными ИИ клиентами

Apple согласилась выплатить $250 млн для урегулирования коллективного иска, поданного еще в 2024 году — с обвинениями в недостоверной рекламе и недобросовестной конкуренции. В документе утверждается, что компания ввела клиентов в заблуждение относительно доступных ИИ-функций. 

Летом 2024-го на конференции WWDC (Всемирная конференция разработчиков) компания из Купертино анонсировала ряд инструментов, основанных на искусственном интеллекте (Apple Intelligence). В частности, речь шла про новую, персонализированную версию Siri. Но iPhone 16 выпустили без обещанных обновлений: большинство функций Apple Intelligence были добавлены с опозданием, а «умная» Siri не вышла до сих пор. В иске говорится, что компания продвигала возможности, которых «не существовало в то время, не существует сейчас и не будет существовать еще в течение двух или более лет». 

Apple заполонила интернет, ТВ и другие каналы [рекламой], чтобы сформировать у потребителей четкое и обоснованное ожидание того, что эти революционные функции будут доступны после выхода iPhone 16. Apple исказила возможности iPhone 16 и обманула миллионы потребителей, заставив их потратить сотни долларов на телефон, который им не нужен, с функциями, которых не существует.

отрывок из коллективного иска к Apple

По данным Bloomberg, когда компания анонсировала Apple Intelligence летом 2024-го, у нее был готов «лишь едва работающий прототип». Но рекламную кампанию все-таки запустили. Например, вышла серия роликов с актрисой Беллой Рэмзи (The Last of Us, «Игра престолов»). В них она общается с «умной» Siri и показывает, как iPhone генерирует краткое содержание электронных писем — якобы достаточно нажать всего одну кнопку. Тут стоит отметить, что в марте 2025 года представитель Apple Жаклин Рой в интервью онлайн-платформе Daring Fireball заявила, что запуск обновления откладывается, потому что компания «работает над более персонализированной Siri», но на это «ушло больше времени, чем предполагалось». 

В Apple обвинения в недостоверной рекламе отрицают. Там настаивают на том, что постепенно внедряли новые ИИ-функции. В пример приводят Image Playground для генерации изображений, инструмент для создания собственных эмоджи Genmoji и Writing Tools для работы с текстом. 

С момента запуска Apple Intelligence мы внедрили десятки функций на многих языках, которые интегрированы в платформы Apple и учитывают повседневную деятельность пользователей. Мы достигли соглашения об урегулировании претензий, чтобы оставаться сосредоточенными на том, что у нас получается лучше всего — предоставление клиентам самых инновационных продуктов и услуг.

заявление Apple 

Предполагаемое урегулирование иска (мировое соглашение еще должен одобрить суд 17 июня) распространяется только на жителей США, которые приобрели iPhone 16, iPhone 15 Pro и iPhone 15 Pro Max в период с 10 июня 2024-го по 29 марта 2025 года. Те, кто подаст соответствующую заявку, могут рассчитывать на компенсацию в размере от $25 до $95 — «в зависимости от объема претензий», объяснили в юридической фирме Clarkson Law Firm, которая представляет интересы истцов. По подсчетам The Guardian, соглашение может затронуть примерно 36 млн устройств. 

Когда Apple представит новые ИИ-функции

До бума искусственного интеллекта, который начался с запуском ChatGPT от OpenAI в конце 2022 года, Apple занимала устойчивое положение на рынке потребительских гаджетов и в качестве одного из передовых инструментов продвигала своего голосового помощника Siri. Но компания из Купертино довольно быстро оказалась в затруднительном положении: весь 2025-й инвесторы, техножурналисты и блогеры говорили о «тотальном провале» Apple в сфере ИИ. 

Некоторые даже называли Siri и новые ИИ-инструменты в iPhone «ископаемыми» по сравнению с возможностями Google и других конкурентов. Например, функции Galaxy AI стали ключевым драйвером продаж последних версий смартфонов Samsung: на фоне растущего интереса аудитории к нейросетям спрос подскочил и на гаджеты южнокорейской компании. В прошлом году она внедрила ИИ-инструменты примерно в 400 млн мобильных устройств, а в 2026-м планирует увеличить этот показатель до 800 млн. К слову, на фоне бума ИИ капитализация Samsung превысила $1 трлн.

Причин отставания Apple несколько. Компания в целом не торопилась внедрять новые функции, по-прежнему делая ставку в первую очередь на конфиденциальность, локальную обработку данных и качество финального продукта. Например, на презентации в сентябре 2025-го про ИИ не сказали почти ничего. К тому же Apple пострадала от кадровых перестановок. Теперь разработчики пытаются сократить разрыв с конкурентами. По данным СМИ, они все-таки представят более персонализированную и «умную» Siri на ближайшей конференции WWDC — в июне 2026 года. 

Инсайдеры сообщают, что в iOS 27, iPadOS 27 и macOS 27 появится набор ИИ-функций для редактирования фото. Это будет целый раздел под названием «Инструменты Apple Intelligence» — система сможет «дорисовывать» изображения за пределами исходного кадра (Extend), улучшать цветопередачу и освещение (Enchance), а также менять композицию (Reframe). Кроме того, у пользователей появится возможность выбрать языковую модель, на основе которой будет работать Siri — Gemini, Claude или ChatGPT.

Фото обложки: Zuma / TASS

Как меняется рынок кибербезопасности в России

После нескольких лет стремительного роста российский рынок информационной безопасности (ИБ) начал демонстрировать более сдержанную динамику, сообщает Forbes. По данным SecPost, совокупная выручка отечественных ИБ-компаний в 2025 году выросла на 12,7% — с 344 млрд до 387,9 млрд рублей. 

В исследование вошла 131 организация, включая разработчиков программных решений, сервисных провайдеров и системных интеграторов. Почти две трети общего объема рынка пришлось на 10 крупнейших игроков, тогда как небольшие компании показали более высокую динамику, увеличив выручку в среднем на 15,2%. 

Однако, несмотря на положительные результаты, фактические показатели оказались заметно ниже ожиданий аналитиков. Ранее эксперты TAdviser прогнозировали ежегодный рост рынка на уровне 20–25%, а Центр стратегических разработок — около 19%. Согласно этим оценкам, к 2030 году объем российского рынка ИБ мог бы достичь 968 млрд рублей при среднем ежегодном увеличении на 21%. 

При этом отрасль сохраняет потенциал для дальнейшего развития. Участники рынка ожидают, что в 2026 году рост остается умеренным: на уровне 10–15% для разработчиков решений. Сервисный сегмент, напротив, может развиваться быстрее — до 20–25% за счет увеличения спроса на аутсорсинг. В более долгосрочной перспективе темпы, вероятно, стабилизируются в диапазоне 10–12% ежегодно. 

Более зрелые руководители бизнесов понимают, что лучше инвестировать в кибербез сейчас, чем потерять в разы больше при возможном инциденте. В этом году выйдут новые версии решений от ключевых российских вендоров — это значит, что спрос есть.

Андрей Заикиндиректор по развитию бизнеса в «К2 Кибербезопасность» 

Почему рынок замедляется

Главный фактор замедления — изменение поведения заказчиков. На фоне экономической неопределенности бизнес и государственные структуры начали сокращать расходы, в том числе на ИТ и информационную безопасность. Компании чаще отказываются от комплексных проектов и закупают только критически необходимые решения.

Еще один заметный тренд — переход на более дешевые решения, включая open source. Такие продукты могут стоить значительно меньше, но требуют больше ресурсов на настройку и поддержку. Тем не менее для бизнеса это способ сократить расходы, поэтому спрос на них растет. 

Важен и экономический аспект вопроса. В Центре стратегических разработок отмечают, что бизнесу сложнее инвестировать из-за высокой ключевой ставки. Дополнительно влияет общее снижение инвестиционной активности: компании уже не готовы также интенсивно вкладывать средства в информационную безопасность, как и в предыдущие годы. К этому добавляется планируемый рост страховых взносов для ИТ-компаний. 

На ситуацию влияет и общая обстановка в стране. В 2022–2023 годах рынок пережил резкий подъем: компании активно инвестировали в защиту из-за санкций, ухода иностранных вендоров и роста числа кибератак. За это время были закрыты ключевые уязвимости и сформирована базовая инфраструктура безопасности. В результате текущий спрос стал более точечным — бизнес переходит от срочных закупок к оптимизации уже внедренных решений. 

Рынок также столкнулся с усилением конкуренции. После ухода зарубежных игроков в большинстве сегментов появилось несколько российских аналогов, что привело к насыщению. Заказчики получили выбор и стали предъявлять более жесткие требования к цене и качеству. В тендерах все чаще наблюдается демпинг: проекты с заявленным бюджетом в десятки миллионов рублей в конечном итоге могут реализовываться значительно дешевле.

Отдельное влияние оказывает государственное регулирование. В последние годы контроль за отраслью усилился: ужесточились правила включения продуктов в реестр отечественного программного обеспечения, что осложняет выход на рынок новым разработчикам. Параллельно обсуждаются дополнительные меры, включая создание реестра «белых хакеров» — специалистов по тестированию кибербезопасности. Предполагается обязательная идентификация таких экспертов и аккредитация профильных компаний, а несоответствие требованиям может привести к запрету на деятельность. 

Как меняется динамика кибератак в стране

Несмотря на замедление темпов роста рынка кибербезопасности, количество атак продолжает увеличиваться. 

• В 2025 году зафиксирован ряд крупных взломов, затронувших разные отрасли. В частности, «Аэрофлот» в июле столкнулся с масштабной атакой, которая привела к отмене более 100 рейсов. Ответственность взяли на себя группировки Silent Crow и «Киберпартизаны BY». По их заявлениям, злоумышленники находились внутри инфраструктуры компании около года, получили доступ к ключевым системам, выгрузили 22 ТБ данных и вывели из строя около 7 тыс. серверов.
• В том же месяце атака затронула и ритейл: сеть «Винлаб», входящая в Novabev Group, частично приостановила работу из-за сбоев в ИТ-инфраструктуре. Это привело к остановке более 2 тыс. торговых точек по всей стране — финансовые убытки составили сотни миллионов рублей. 
• Похожий инцидент произошел ранее с «Лукойлом»: в марте компания подверглась атаке с использованием вируса-шифровальщика, что затронуло внутренние системы и работу части АЗС, где временно стала недоступна оплата банковскими картами.

По оценкам участников рынка, давление со стороны киберугроз будет усиливаться. В Positive Technologies прогнозируют, что в 2026 году число успешных атак на российские компании может увеличиться на 30–35%. Речь идет о случаях с реальными последствиями — утечками данных, нарушениями работы сервисов и остановкой бизнес-процессов.

Среди ключевых причин эксперты называют ускоренную цифровизацию. Расширение ИТ-инфраструктуры, внедрение решений на базе искусственного интеллекта и общее усложнение систем увеличивают количество потенциальных уязвимостей. Дополнительные риски связаны с импортозамещением: переход на новые технологические решения часто происходит в сжатые сроки, что снижает уровень проработки вопросов безопасности.

Основными целями атак остаются промышленный сектор и государственные структуры — здесь злоумышленники могут получить как финансовую выгоду, так и инструменты влияния. В зоне риска также находятся ИТ-компании и телеком: первые чаще сталкиваются с атаками на цепочки поставок, вторые — с DDoS-кампаниями и попытками вымогательства. Эта тенденция подтверждается и текущей статистикой. По данным Роскомнадзора, в феврале–марте 2026 года был зафиксирован резкий рост DDoS-атак на государственные и коммерческие ресурсы. В пиковый период с 26 февраля по 4 марта их число достигло 949, что почти втрое превышает средние показатели.