Зумеры все меньше прибегают к ИИ при поиске информации

Молодежь в США постепенно холодеет к использованию искусственного интеллекта (ИИ). По данным организации SimilarWeb, фильтр «поиск без ИИ» в поисковике DuckDuckGo чаще всего включают пользователи 18–24 лет: на них приходится 33% от всех, кто его использует. На втором месте аудитория 55 лет и старше (27%), далее 25–34 года (20%), а реже всего фильтром пользуются люди среднего возраста, 35–44 года (11%) и 45–54 года (10%).

Дополнительным аргументом в пользу вывода об усталости молодежи от ИИ аналитики называют негативную реакцию выпускников на торжественные речи об искусственном интеллекте. В мае студенты Университета Аризоны освистали бывшего главу Google Эрика Шмидта, когда тот заговорил о новой технологической революции. Похожая реакция ждала и других спикеров на выпускных в нескольких американских университетах.

Опросы фиксируют похожую динамику. Согласно ежегодному исследованию Gallup «Голоса поколения Z», в котором участвовали 1572 человека 14–29 лет, за год доля тех, кто испытывает «надежду» по поводу ИИ, упала с 27% до 18%, «воодушевление» снизилось с 36% до 22%, а «гнев», напротив, вырос с 22% до 31%. Почти половина работающих респондентов (48%) считают, что риски применения ИИ на рабочем месте превышают его выгоды. При этом год назад на первом месте среди эмоций респондентов было «беспокойство», а следом шли «воодушевление» и «надежда».

По данным опроса компании Writer и исследовательской фирмы Workplace Intelligence, 44% представителей поколения Z признались, что так или иначе саботировали внедрение ИИ-инструментов на своей работе.

Крайним проявлением недовольства технологией стало апрельское нападение на дом главы OpenAI Сэма Альтмана в Сан-Франциско. По версии следствия, поджог совершил 20-летний житель Техаса, оставивший манифест с критикой ИИ и призывом к насилию против руководителей отрасли.

Часть пользователей соцсетей поддержала нападавшего, что эксперты расценили как признак накопившегося недоверия к технологическим гигантам.

В России пока не фиксируют похожего охлаждения к ИИ среди молодежи, рассказали РБК опрошенные представители крупных технологических компаний. По данным ВЦИОМ, за последний год нейросетями пользовался 51% российской интернет-аудитории, а среди людей до 34 лет этот показатель достигает 81%. Научный руководитель лаборатории нейронаук «Сбера» Андрей Курпатов отмечает, что цифровая тревожность среди россиян 18–30 лет за 6 лет наблюдений, наоборот, снизилась с 12% до 8%. Хотя 39% этой группы по-прежнему опасаются, что технология лишит их работы.

Как другие поколения относятся к ИИ

Аудитория генеративного ИИ в целом взрослеет. По подсчетам SimilarWeb, доля пользователей 18–34 лет среди всех визитов на сайты ИИ-сервисов снизилась с 61% в мае 2024 года до 50% в мае 2026-го, а доля людей старше 55 лет за это же время выросла с 12% до 18%.

По данным исследования EY совместно с американской ассоциацией AARP, доля пользователей 50 лет и старше, регулярно использующих ИИ, выросла с 9% в 2023 году до 30% в 2025-м, хотя уровень комфорта при использовании технологии у поколения беби-бумеров все еще заметно ниже, чем у миллениалов и зумеров.

Руководитель по органическому росту компании Miro Майкл Хоррокс объясняет, что рост числа пользователей среди старших возрастов обычно означает более прочное признание технологии массовым рынком, тогда как всплеск интереса только среди молодежи может угаснуть вместе с модой.

Действительно ли среди молодого поколения растет ненависть к ИИ

Данные о «восстании зумеров против ИИ» выглядят не так однозначно, как их подает часть СМИ. Резкий рост посещаемости страницы noai.duckduckgo.com произошел после того, как в мае 2026 года Google анонсировала внедрение ИИ в поисковую систему. Трафик на страницу без ИИ подскочил втрое и с тех пор держится примерно на 84% выше обычного уровня. Всплеск затронул пользователей всех возрастов, а не только молодежь.

Сама DuckDuckGo подчеркивает, что не является анти-ИИ-компанией: у нее есть собственный чат-бот и подписка с доступом к нейросетям.

Распределение пользователей фильтра по возрасту тоже не укладывается в схему «молодые против всех». На втором месте по частоте использования, как уже говорилось, оказалась аудитория старше 55 лет, тогда как люди 35–54 лет пользуются им реже всех. Такая U-образная картина, скорее, говорит о разных мотивах у разных групп: старшим пользователям может быть попросту привычнее классическая выдача ссылок, тогда как для молодежи это может быть осознанным выбором. Однако точных данных о причинах SimilarWeb не приводит.

Противоречива и сама степень «отказа» молодежи от технологии. По данным Gallup, доля зумеров, использующих ИИ ежедневно или еженедельно, за год почти не изменилась и остается на уровне около 50%. Рост тревоги и гнева пока не привел к заметному отказу от самих инструментов.

Даже те молодые люди, что называют себя противниками ИИ, на практике продолжают им пользоваться. Собеседница издания The Verge Эмма Готтлиб, которая называет применение чат-ботов для рабочих задач «полной ерундой», тем не менее призналась, что регулярно использует их для просмотра технической документации на работе, просто тщательно перепроверяет результат.

Судя по всему, статистика отражает не столько массовый отказ поколения от ИИ по духовным или этическим соображениям, сколько растущую избирательность в его использовании на фоне общего падения ажиотажа вокруг новой технологии, тревоги за карьеру и недоверия к технологическим компаниям.

Фото обложки: Zuma / TASS

В Европе обсуждают закон о кибербезопасности NIS2

Издание Politico сообщило, что под действие закона ЕС о кибербезопасности NIS2 рискуют попасть производители мороженого, поставщики жевательной резинки, фабрики елочных гирлянд и даже домовладельцы.

До 2016 года каждая страна ЕС защищала свою инфраструктуру, опираясь на национальное законодательство. Однако все предприятия в Евросоюзе тесно связаны между собой в рамках единого рынка. Поэтому европейские законодатели решили создать единую Директиву NIS 2016 года. В 2022-м, когда число и масштаб кибератак в Европе резко выросли, ее сменила более широкая и жесткая версия NIS2. Она вступила в силу в январе 2023 года, а страны ЕС должны были полностью перенести ее принципы в свое законодательство к октябрю 2024-го.

NIS2 является директивой и задает единый минимальный стандарт, который каждая страна обязана закрепить в собственных законах. Она охватывает 18 отраслей, включая энергетику, транспорт, здравоохранение, цифровые платформы, почтовые службы и производство критически важной продукции.

На уровне ЕС Агентство Европейского союза по кибербезопасности (ENISA) координирует работу и объединяет национальные группы экспертов по кибербезпасности (CSIRT) в единую сеть, чтобы страны оперативно обменивались информацией об атаках. А регистрацией фирм, надзором за ними и штрафами занимаются национальные регуляторы.

Под действие закона попадают компании со штатом более 50 сотрудников или с оборотом свыше €10 млн в год. Они делятся на «существенно важные» и просто «важные». За «существенно важными» регулятор следит проактивно, а «важные» проверяют только в случае инцидента.

От компаний требуется проводить регулярную оценку рисков, а также разработать план действий на случай сбоя. О значимом инциденте нужно сообщить регулятору в течение 24 часов с момента обнаружения. При этом руководители компаний несут личную ответственность за выполнение требований NIS2. За нарушения «существенно важным» организациям грозит штраф до €10 млн или 2% годового мирового оборота, «важным» — до €7 млн или 1,4% оборота.

Почему NIS2 до сих пор не работает

Формулировки NIS2 были написаны в рамочном формате, чтобы оставить больше свободы действий каждой отдельной стране. Но в итоге гибкость директивы обернулась путаницей. Например, под действие нормы подпадают достаточно крупные производители мороженого и жевательной резинки, которые теперь вынуждены увеличивать издержки для соответствия стандартам безопасности.

Похожая история наблюдается с производителями елочных гирлянд. Партнер юридической фирмы Norton Rose в Амстердаме Юрриан Янсен объяснил, что их продукция формально относится к той же категории экономической деятельности, что и почтовые услуги или химическая промышленность. В Нидерландах, по его словам, такие компании все же не дотягивают до статуса «очень важных», поскольку сбои в отрасли не угрожают общественной безопасности.

Есть и более курьезные случаи. Так, один бельгийский депутат Европарламента год назад обратил внимание, что крупные школы с солнечными панелями на крыше становятся «производителями» электроэнергии и подпадают под требования NIS2. Рост административной нагрузки может негативно повлиять на качество образования.

Новый закон ЕС также может рассматривать телеком-провайдеров арендодателей, сдающих большое количество квартир и передающих жильцам доступ к интернету. Такой прецедент даже возник в 2021 году, хотя пока штрафы в рамках NIS2 к ним не применялись.

Темпы внедрения самого закона также недостаточны. Срок для переноса NIS2 в национальное законодательство членов Евросоюза истек 17 октября 2024 года, но уложились в него лишь несколько стран. 

В ноябре 2024 года Еврокомиссия направила уведомления с предупреждением 23 странам. К середине 2026 года большинство государств закон все же приняли, но Франция, Испания, Ирландия и Нидерланды так и не уведомили Брюссель о полном выполнении требований директивы. 8 июля 2026 года Еврокомиссия передала их дела в Суд ЕС, потребовав ежедневных штрафов до завершения переноса. Нидерланды приняли свой закон буквально за день до передачи дела в суд, а во Франции законопроект к концу июля так и не дошел до рассмотрения в Национальном собрании.

Даже там, где закон формально уже действует, с его исполнением тоже не все гладко. В Германии под надзор BSI перешли около 29,5 тыс. компаний, но зарегистрировалась в базе лишь половина.

Сама Еврокомиссия признает, что закон нуждается в доработке и опубликовала проект отдельных поправок к NIS2, которые призваны уточнить сферу действия закона.

Фото обложки: Петр Ковалев / ТАСС; Zach Camp / Unsplash