Капитал

В спор между маркетплейсами и банками включились офлайн-ритейлеры

К противостоянию российских банков и интернет-площадок подключилась традиционная розница. Крупнейшие торговые сети попросили запретить маркетплейсам иметь собственные финансовые системы и предлагать скидки покупателям, которые ими пользуются. Разбираем, какие меры обсуждаются и как они повлияют на покупателей и продавцов.

Подробнее

Больше 30% российских компаний ждут снижения фонда оплаты труда за счет внедрения ИИ

Около трети (32%) российских компаний рассчитывают, что искусственный интеллект поможет сократить фонд оплаты труда. Опрос охватил 150 технических директоров крупных предприятий, поставщиков ИИ-решений и тысячи пользователей. Результаты исследования приводят «Яндекс» и «Яков и партнеры». 

  • Сильнее всего на экономию надеются представители транспорта, логистики и FMCG — там около 57% участников видят потенциал для снижения расходов на персонал. В строительстве, недвижимости, e-commerce и здравоохранении таких ожиданий заметно меньше — от 12% до 14%.
  • Авторы исследования отмечают, что на практике бизнесы не стремятся увольнять сотрудников ради быстрых финансовых эффектов. Освободившееся рабочее время чаще направляют на новые задачи, которые помогают компании расти. Наиболее активные перемены ожидаются в юриспруденции, программировании и телемаркетинге.

Общий экономический эффект от ИИ к 2030 году

Эксперты оценили потенциальный вклад ИИ в экономику России к 2030 году в сумму от 7,9 до 12,8 трлн рублей в год. Это может составить до 5,5% прогнозного ВВП — сопоставимо с ежегодной прибылью всей банковской отрасли.

  • Эффект складывается не только из оптимизации затрат, но и из появления новых цифровых продуктов и бизнес-моделей. Наибольший вклад ожидается от генеративных систем и технологий компьютерного зрения. Больше всего выгоды видят сферы e-commerce, телеком, медиа и ИT.
  • Компании, которые научились измерять отдачу от внедрения ИИ, чаще говорят о росте выручки и маржинальности, а не о сокращениях. 

Какие технологии исследовали

Исследование охватывает четыре ключевых направления:

  • генеративный ИИ;
  • речевые технологии и NLP;
  • компьютерное зрение;
  • рекомендательные системы.

За 2 года генеративный ИИ прошел путь от экспериментов к массовому внедрению: 71% компаний уже используют его хотя бы в одном рабочем процессе. Сначала его разворачивали в маркетинге и клиентском сервисе, потом — в HR, финансах, цепочках поставок и производстве. Сейчас растет интерес в маркетинге, продажах и внутренних коммуникациях, где технологии помогают автоматизировать документооборот и подготовку сообщений.

В каких  отраслях активно применяют ИИ

Почти все крупные компании уже протестировали хотя бы одну из ИИ-технологий. Лидируют ИT, телеком и банки — в этих сегментах уровень внедрения достигает 90–95%. Наиболее медленное продвижение — в сельском хозяйстве, машиностроении, медицине и здравоохранении.

  • Генеративный ИИ остается самой молодой технологией: средний срок с момента первых запусков — около года. Компьютерное зрение внедряют дольше остальных — примерно 2,5 года.
  • В числе популярных ИИ-сервисов у российских пользователей — «Алиса AI», DeepSeek, GigaChat, ChatGPT и Perplexity AI.

Инвестиции в ИИ 

Продвинутые отрасли — ИT, телеком, медиа, e-commerce, банки и страхование — в 2024–2025 годах направили на ИИ до 17% своих ИT-бюджетов. Это заметно выше среднего уровня. Банковский сектор подключился к гонке позже, но сейчас демонстрирует одни из лучших результатов. Так, ВТБ сообщал, что заработал десятки миллиардов рублей чистого дохода благодаря ИИ-решениям.

  • Компании из этих отраслей говорят, что уже могут измерять экономический эффект: он оценивается в 6,6% от EBITDA против 2,4% у менее продвинутых сегментов. Они также чаще связывают рост с созданием новых сервисов и улучшением клиентского опыта.

Что ждет рынок в ближайшие годы

Авторы исследования считают, что к 2030 году генеративный ИИ станет массовой технологией и войдет в жизнь более чем половины жителей планеты. Грядущие изменения они сравнивают с появлением интернета: следующим этапом станет широкое внедрение сервисов и накопление реальных рабочих кейсов.

Опасения по поводу занятости

Мировые аналитики предупреждают о возможном влиянии ИИ на рынок труда. Так, глава МВФ Кристалина Георгиева говорила, что в странах с развитой экономикой технология может затронуть до 60% рабочих мест. В развивающихся странах этот показатель ближе к 40%.

  • Другие исследования показывают более мягкую динамику. Например, аналитики Visier отмечают, что к концу 2025 года количество повторно нанятых сотрудников может оказаться рекордным за последние годы. Они считают это признаком того, что ИИ не столько сокращает, сколько перестраивает процессы найма.

ЦБ обяжет банки привязывать ИНН к каждому счету

Центробанк хочет обязать банки привязывать ИНН клиентов к их счетам. Мера нужна для борьбы с дропперством и станет частью работы новой платформы «Антидроп». Об этом рассказала зампред ЦБ Ольга Полякова. По ее словам, ИНН станет обязательным реквизитом для всех счетов — новых и уже открытых.

  • Сейчас банки не обязаны фиксировать ИНН при оформлении счета. Это правило хотят изменить, кредитные организации должны будут самостоятельно собрать недостающие данные. Для этого им предложат использовать сервисы ФНС, которые позволяют узнать ИНН клиента без его участия.
  • ИНН станет ключевым идентификатором в системе «Антидроп». Платформу планируют запустить к середине 2027 года. Банки уже поддержали идею сделать ИНН основой для идентификации пользователей.
  • С сентября 2025 года ИНН стал обязательным для оформления кредита или займа. Эта норма вошла в пакет мер против мошенничества.

О системе «Антидроп»

Концепция «Антидропа» уже утверждена, а проект архитектуры платформы подготовлен. Сейчас разрабатывается техническое задание. В 2026 году планируют перейти к созданию самой системы. Алгоритмы уже готовы, но весь процесс потребует времени.

  • Подключение банков к «Антидропу» будет обязательным. При этом кредитные организации смогут сами определять уровень риска по клиентам, попавшим в базу.
  • Похожим образом работает платформа «Знай своего клиента», созданная для противодействия отмыванию денег. Полякова рассчитывает, что с запуском новой системы дропперство перестанет быть выгодным.

Кто такие дропперы

В ЦБ напоминают: дропперами считают людей, чьи карты используются для вывода краденых денег, обналичивания или переводов в рамках нелегальных схем.

Россияне начали скупать видеокарты на фоне развития технологий ИИ

Продажи видеокарт для ПК за 3 месяца резко выросли. На разных онлайн-площадках рост колебался от 20% до 400%. Причиной аналитики и участники рынка называют развитие технологий, работающих на базе искусственного интеллекта. 

  • В Wildberries отметили, что осенью спрос на видеокарты вырос на 124% относительно лета. Год к году по сравнению с прошлой осенью продажи выросли на 400%. Наибольший прирост пришелся на Санкт-Петербург — здесь оборот поднялся на 800%, а средний чек — на 21%.
  • В «М.Видео-Эльдорадо» также зафиксировали рост годовых продаж — примерно на 20%. На «Авито» число проданных видеокарт увеличилось на 64% год к году и почти на 20% по сравнению с летом. Особенно заметен интерес к моделям Nvidia GeForce. Спрос на них поднялся на 70%. В компании объясняют это сезонным обновлением домашней электроники и осенними распродажами.
  • Аналитики связывают всплеск продаж с общим спадом на рынке классической электроники. За год продажи смартфонов, ноутбуков и планшетов сократились примерно на 20%. В Ассоциации профессиональных пользователей соцсетей и мессенджеров отметили, что видеокарты стали востребованнее из-за мощных чипов, необходимых для нейросетей. Именно эти чипы обеспечивают вычисления, на которых работает современный ИИ.

Как подорожают компьютеры 

Производители ПК ранее предупреждали о возможном подорожании техники. Рост закупочных цен может привести к увеличению розничной стоимости примерно на 10% уже в начале 2026 года. Закупка подорожала вслед за мировыми ценами на оперативную память. Как ожидается, товары, купленные по новым расценкам, появятся в продажах после новогодних праздников.

Видеокарта
Фото: Freepik

Неновогоднее настроение: ритейлеры и маркетологи озадачены отсутствием ажиотажа у покупателей

В 2025 году в Москве новогоднее оформление витрин начало появляться еще в конце октября. К началу декабря оно уже примелькалось — а снега, между тем, все нет. Добиться новогоднего настроения не так-то просто, ведь шопинг как лекарство постепенно перестает работать. Разбираемся, какие способы достичь зимней гармонии придумали взамен. 

Подробнее

Главным поставщиком пива в Россию стал Китай

Импорт пенного напитка из КНР за три квартала этого года вырос в денежном выражении в 1,5 раза в сравнении с тем же периодом 2024-го. Всего за 9 месяцев из азиатской страны ввезли этого товара на сумму $33,4 млн. В списке основных поставщиков пива, таким образом, Китай обошел прежнего лидера — Германию. Об этом агентство «РИА Новости» сообщает со ссылкой на данные таможни и базы данных ООН UN Comtrade.

  • ФРГ не только уступила КНР первое место по экспорту пива в Россию, но и переместилась сразу на третью строчку. На второй позиции — Чехия. При этом ввоз алкогольного напитка из этой республики в деньгах сократился почти вдвое — до $15,6 млн. У Германии показатель составляет $12,2 млн — он уменьшился в 6 раз.
  • В первую пятерку основных поставщиков пива в Россию вошли еще две европейские страны. На четвертом месте оказалась Литва ($9 млн), а на пятом — соседняя Латвия ($8,3 млн). Импорт товара из этих государств за год снизился в 2,6 раза.
  • В этом году поставки пива из Евросоюза упали до минимума за 10 лет. Объем импорта сократился до 3 тыс. тонн. Связано это, в частности, с повышением пошлин на ввоз пива из недружественных стран — сейчас они составляют около 150 рублей за литр напитка.
Фото: Freepik.com