В приложении «Справочник врача» провели опрос о том, как отключения мобильного интернета влияют на доступность и качество медпомощи. В исследовании участвовали 1,6 тыс. врачей-специалистов. Более половины из них сообщили, что перебои стали регулярной проблемой и мешают работе.

Масштабы проблем с мобильным интернетом

Широкие отключения мобильного интернета в России фиксируются с весны 2025 года. В мае 2026 года ограничения вводились в Москве на фоне подготовки к параду Победы, до этого шатдаун произошел в марте. Власти объясняли это мерами безопасности. Ранее региональные чиновники также связывали такие меры с угрозами атак беспилотников. В отдельных регионах ограничения пытались представить как «цифровой детокс». Однако большинство жителей воспринимают их как источник неудобств. Люди сталкиваются со сбоями в оплате, вызове такси и связи, а бизнес — с нарушениями работы сервисов.

• Масштаб отключений быстро вырос. В июне 2025 года зафиксировали 655 случаев, что в 10 раз больше мая. В июле число достигло 2099, превысив общемировой уровень за весь 2024 год.
• Позднее власти ввели «белые списки» сайтов, доступных при отключениях. В них вошли «Госуслуги», «ВКонтакте», сервисы «Яндекса», банки и другие ресурсы. В 2026 году туда добавили и медицинские сервисы, включая системы мониторинга здоровья. Это произошло после жалоб родителей детей с диабетом, которые теряли доступ к данным о состоянии сахара в крови при отключении интернета.

Мнения врачей о ситуации с интернетом

Однако, как показал опрос 1627 врачей, проблемы сохраняются. 54% респондентов заявили, что перебои стали для них регулярными. Еще 26% сталкивались с ними периодически. Лишь 8,7% не замечали таких ситуаций.

• Чаще всего врачи теряют доступ к медицинской информации во время приема: об этом сообщили 59% опрошенных. Еще 56% лишились доступа к клиническим системам поддержки решений, 49% — к научным базам и публикациям. Каждый третий врач (33%) не может передавать данные пациентов, а 40% — связаться с коллегами или пациентами.
• Отключения также влияют на пациентов. 35% врачей сообщили, что пациенты не могут записаться на прием или связаться с врачом. Столько же сталкивались с тем, что пациенты не могли вовремя получить или показать результаты анализов. 30% отметили проблемы с доступом к личным кабинетам, 29% — задержки в обращении за помощью.
• Врачи также приводят примеры сбоев в лечении. Пациенты теряют доступ к данным из-за отсутствия интернета, включая результаты обследований и рекомендации. В отдельных случаях это приводит к нарушению схем терапии и задержкам в лечении тяжелых заболеваний.
• По словам основателя приложения «Справочник врача» Константина Хоманова, у пациентов должна сохраняться возможность дистанционной связи с врачом. Он отметил, что ограничение доступа к медицинской информации повышает риски осложнений и ухудшения состояния пациентов.

Telegram, MАКС и YouTube у врачей

Отдельно исследование затронуло мессенджеры и видеосервисы. До ограничений Telegram использовали 75% врачей для рабочих чатов, 72% — для профессиональных каналов, 56% — для обучения. После фактической блокировки мессенджера у 68% возникли проблемы с рабочими чатами, у 69% — с каналами, у 55% стало сложнее получать научные материалы.

• Российский мессенджер MАКС пока не стал полноценной заменой. Полностью внедрили его лишь 29% учреждений, а только 10% врачей считают его альтернативой Telegram. Остальные либо используют его частично, либо продолжают работать в привычных сервисах.
• Замедление YouTube также ударило по самообразованию врачей. 75% опрошенных потеряли доступ к образовательным лекциям и конференциям, 64% — к профильным каналам, 60% — к вебинарам. Большинство респондентов отмечают снижение доступности медицинского видеоконтента и обучающих материалов.

Доступ к платформе GitHub в России не ограничивается. Об этом заявили в Роскомнадзоре на фоне сообщений о сбоях в работе сервиса. В ведомстве заявили, что не вводили ограничений в отношении ресурсов GitHub. Так там прокомментировали появившиеся в СМИ и соцсетях сообщения о проблемах с доступом к платформе.

• Ранее пользователи начали жаловаться на сложности с подключением к GitHub. Некоторые сообщали о невозможности открыть репозитории или скачать файлы. По данным системы мониторинга сетевых аномалий OONI, проблемы с доступом начались в начале мая 2026 года.
• GitHub считается крупнейшей платформой для хранения ИT-проектов и совместной разработки программного обеспечения.
• 7 мая Роскомнадзор также опроверг информацию о возможной блокировке игр серии The Sims и Grand Theft Auto. Ведомство заявило, что не планирует вводить ограничения, и напомнило об ответственности за распространение недостоверной информации.

Ресурс «ЯПлакалъ», а также сайты Anekdotovstreet и Anekdoto.net вновь могут свободно работать в России. Мосгорсуд отменил решение Чертановского районного суда Москвы, который ранее признал размещенную на этих ресурсах информацию запрещенной к распространению.

• Решение обжаловали прокуратура Москвы и Роскомнадзор. Верховный суд также не нашел в материалах дела экспертиз, на основании которых информацию признали запрещенной.
• Как отметил суд, анекдоты были приведены без ссылок, а в деле нет экспертизы, установившей, что шутки кого-то оскорбляют или возбуждают рознь.
• В суде сообщили, что отменено решение в отношении сайтов, публикующих текстовый юмористический контент. Ранее отдельные материалы на этих ресурсах были признаны содержащими высказывания, которые могли трактоваться как унижающие человеческое достоинство, а также дискриминирующие или оскорбляющие людей по национальному и расовому признаку.
• Ранее решение о запрете вынес Чертановский райсуд. Иск подал межрайонный прокурор, потребовав признать размещенную на сайтах информацию запрещенной в России. В материалах отмечалось, что доступ к ресурсам был открыт для всех пользователей без регистрации и ограничений. Также указывалось, что сайты ориентированы на русскоязычную аудиторию, а домен одного из ресурсов зарегистрирован на иностранную компанию.
• Под действие решения тогда попали сразу три сайта — «ЯПлакалъ», Anekdotovstreet и Anekdoto.net. При этом в реестр запрещенных ресурсов Роскомнадзора они так и не были внесены. После решения Мосгорсуда сайты продолжают открываться в обычном режиме.

«ЯПлакалъ» работает с 2004 года. Портал позиционирует себя как развлекательное интернет-сообщество и коллективный блог, контент для которого публикуют сами пользователи.

Чертановский суд Москвы вынес решение о запрете на территории РФ материалов развлекательного портала «ЯПлакалъ», оно вступает в силу 28 мая 2026 года. Одновременно с этим порталом суд постановил запретить материалы двух сайтов с юмористическим контентом: «АнекдотовСтрит» и anekdoto.net.

В судебном решении говорится, что на страницах юмористических ресурсов «размещены <….> высказывания, которые можно квалифицировать как унижающие человеческое достоинство, а также направленные на дискриминацию и оскорбление лиц по признакам национальной и расовой принадлежности». Поскольку эти материалы находятся в открытом доступе и предназначены для русскоязычного населения, суд удовлетворил иск и признал информацию на порталах запрещенной к распространению в РФ.  

Развлекательный портал «ЯПлакалъ» появился в декабре 2004 года, создан двумя выпускниками физико-математической гимназии города Перми. Большинство контента на портале создается пользователями, посты и комментарии слабо модерируются.

«Данную новость команда ЯПлакалъ и сама узнала из новостей, — прокомментировали редакторы ресурса. — Официальных жалоб не поступало, все жалобы РКН всегда выполняются, думаем что это вброс\фейк».

В канун Дня Победы в Москве по соображениям безопасности временно отключают мобильный интернет, некоторые операторы сообщают и об ограничениях работы СМС. Подобные меры впервые вводились на майские праздники 2025 года, с марта нынешнего года операторы обязаны приостанавливать услуги связи по запросу федеральных органов безопасности. 

Мы собрали несколько советов, как обитателю цифрового мира при отключениях мобильного интернета не оказаться в безвыходном положении посреди большого города. 

Используйте Wi-Fi

Пока ограничения затрагивают в основном мобильный интернет. Проводной, а значит Wi-Fi в квартирах и многих офисах и заведениях продолжает работать. Поэтому — вспоминаем или вновь осваиваем навыки прыжков от одной сети к другой. 

Правда, в отличие от начала 2010-х годов, открытых WiFi в России больше нет — закон требует аутентификации (а если какая-то неизвестная вам сеть вдруг открыта, заходить туда категорически не стоит, это с большой вероятностью фишинг). Зато по-прежнему есть бесплатные: например, в метро, ресторанах, парках. 

Тут главное, чтобы работали СМС: для аутентификации пользователя, как правило, необходимо получить сообщение. А с этим иногда бывают проблемы (например, не ходили СМС утром 5 марта у оператора МТС — проверено корреспондентом «Московских новостей»).

Созванивайтесь

Простой и забытый многими способ коммуникации все чаще возвращается в нашу жизнь. На время перебоев с интернетом можно отбросить сложившийся этикет (звонить только в экстренных случаях) и преодолеть страх звонков. В конце концов, собеседник тоже знает, что сообщения не ходят и интернет «висит», поэтому не воспримет ваш звонок без предупреждения как хамство. А что делать, вопросы-то решать надо! 

В моменты массовых мероприятий и прочего особого режима зависнуть может и голосовая мобильная связь — не от блокировки, так от перегрузки: примеры известны с начала 2010-х годов. И здесь, если связь критична, стоит вспомнить о стационарной телефонии. Правда, она в большинстве случаев сейчас осуществляется не по старинке, медными линиями, а, опять-таки, через оптоволокно, по интернету. Но все же надежнее, чем GSM-сети. 

Скачайте офлайн-карты

Навигаторы — первое, что начинает чудить при включении мер безопасности: мало того, что перестают обновляться из Сети карты, так еще и спутниковый навигационный сигнал искажается, чтобы сбить с толку дроны. Люди, пытающиеся ездить по навигатору в центре Москвы в мае 2026 года, — грустное зрелище. Не будем уподобляться и подготовимся заранее: скачаем офлайн-карты (такая функция появилась у большинства картографических приложений, в том числе и у «Яндекса»).

Берите с собой наличные

Перебои с мобильным интернетом затрагивают и системы платежей. Причем страдают не только торговые точки с терминалами, работающими на сим-картах, но и некоторые банкоматы. С переводами через банковские приложения ситуация сложнее: сервисы крупнейших банков могут быть доступны в режиме белых списков, но при полном отключении мобильного интернета также могут возникнуть проблемы. Поэтому в качестве резерва логично взять с собой наличные. 

Только лучше заранее позаботиться о размене: купюры в 5 тыс. рублей быстро и спокойно принимают только в крупных магазинах и сетевом фастфуде. А в более мелких торговых точках (включая обычные супермаркеты) крупные купюры (это 5 тыс. и 2 тыс. рублей) тщательно рассматривают и вносят в специальную тетрадку. А очередь ждет и негодует сзади… Да, самое печальное: всевозможные кассы самообслуживания в магазинах наличные не принимают. 

Узнайте альтернативные способы оплаты парковки

При полном отключении мобильного интернета (но при работающей мобильной связи) парковку в Москве можно оплатить без приложения: 

• через СМС на номер 7557: в формате <номер парковки>*<номер автомобиля с регионом без пробелов>*<количество часов>;
• звонком на горячую линию Транспорта Москвы 3210 или +7 (495) 539-54-54.

Если ни один из видов связи не работает, парковку можно оплатить позже: запомните точное время начала и окончания и до конца суток откройте парковочную сессию, а затем отредактируйте время начала и конца.  

Читайте «Московские новости»

• Сайт. Все самые важные новости о происходящем в Москве, России и мире всегда можно найти на нашем сайте mn.ru. Для удобства его можно добавить в «Избранное» в браузере или даже добавить ссылку на сайт на рабочий стол телефона или компьютера.
• Дзен. Наш сайт пока не в «белых списках», поэтому чтобы не остаться без новостей, можно подписаться на нас в «Дзене».
• «МАКС». Здесь мы оперативно пишем для вас самые важные новости столицы и не только. Национальный мессенджер включен в белые списки и, по идее, не должен подвести. 
• VK. «ВКонтакте» есть два наших сообщества — «Московские новости» (здесь много интересных видео и клипов) и «Мир в огне» (огненные новости со всего мира).
• Telegram. Мы по-прежнему на связи в тг-каналах «Московские новости» и  «Мир в огне».

Минцифры сообщило о прекращении временных блокировок мобильного интернета в Москве. В министерстве также заявили о штатной работе домашнего интернета и Wi-Fi в городе. Также сообщалось, что Минцифры согласовывает с правоохранительными органами открытие «белых списков» в столице на период ограничений, чтобы обеспечить доступ к социально значимым интернет-ресурсам.

С 08:00 утра 5 мая в Москве и Санкт-Петербурге фиксировались сбои в работе мобильного интернета. Одновременно резкий рост жалоб на качество связи фиксировался на сервисах Downdetector и «Сбой.рф». Перебои были в работе у основных операторов — МТС, Т2, «МегаФона», «Билайна» и Yota. В Московской области аналогичные сложности наблюдались у абонентов Т2.

• Пользователи также жаловались, что перестают открываться некоторые сайты, ранее включенные в так называемые «белые списки».
• В Москве были трудности с оплатой, а также сбои в работе платежных терминалов.
• Сервис такси и доставок «Яндекс Go» сообщал о перебоях со связью в столице. На фоне нестабильного сигнала у пользователей могут возникать сложности с заказом такси. Часть водителей не вышли на линию и не принимали заказы.
• В отдельных случаях проблемы со связью начались еще вечером накануне.

Параллельно сообщения о перебоях поступают из Тюменской, Челябинской и Иркутской областей, а также из Татарстана и Марий Эл. В ночь на 5 мая Чувашия подверглась атаке беспилотников, а утром попытки атак на Чебоксары продолжились.

Отключения интернета: что говорят власти и операторы

Ранее операторы «большой четверки» предупредили о временных ограничениях мобильного интернета и смс в Москве и Подмосковье в период с 5 по 9 мая. Жителям рекомендовали использовать Wi-Fi-сети для доступа к интернету.

• В российских регионах подобные ограничения вводятся периодически. Так, в начале марта жители Москвы в течение более недели жаловались на перебои связи — тогда это привело к сбоям в работе банкоматов и терминалов, а представители бизнеса сообщали о снижении выручки. В 2025 году перед празднованием Дня Победы власти также предупреждали о возможных ограничениях в работе связи по соображениям безопасности.