Как и почему в Австралии борются с алгоритмами в соцсетях

В Австралии разработали новые меры для повышения безопасности пользователей соцсетей. Правительство и лично премьер-министр Энтони Альбанезе продвигают инициативу, получившую название My Feed, My Way («Моя лента, мой путь»): они собираются обязать платформы уведомлять юзеров о том, как формируется их лента. 

Как у новых, так и у уже зарегистрированных пользователей в Австралии будет два варианта: 

• согласиться на то, чтобы в их ленте в TikTok, Instagram*, Facebook* и других соцсетях включался контент на основе алгоритмов рекомендаций; 
• отказаться от рекомендательной ленты и просматривать только контент от друзей и авторов, на которых они подписаны. 

Правительство запросит отзывы на законопроект от цифровых платформ, отраслевых ведомств, общественных организаций и адвокатов. После этого его внесут на рассмотрение в парламент — как ожидается, это произойдет до Рождества, уточняет The Guardian. Министр связи Австралии Аника Уэллс заявила, что технологические компании «слишком долго проводили нерегулируемое тестирование своих продуктов на австралийцах». 

Их платформы и инструменты проникли в нашу повседневную жизнь так, как мы и представить себе не могли. Некоторые из них хороши, но некоторые имеют ужасные последствия. И грядет глобальная расплата. 

Аника Уэллс
министр связи Австралии

Регулирование системы рекомендаций — часть более широкого законопроекта Digital Duty of Care, который направлен на обеспечение онлайн-безопасности и «дает людям контроль над контентом», который они потребляют в интернете, считает премьер-министр Энтони Альбанезе. В частности, документ предусматривает новые обязательства для игровых платформ, приложений и чат-ботов с искусственным интеллектом — они должны защищать детей младше 18 лет от элементов дизайна, которые вызывают привыкание и негативное влияние на психику, и от вредоносного контента. Под последним подразумеваются публикации, содержащие порнографию, а также пропагандирующие расстройства пищевого поведения, женоненавистничество и жестокость. 

Это разумная, прагматичная, практичная реформа. Она дает пользователям выбор и возлагает ответственность на крупные технологические компании, если они будут бездействовать и не будут следовать нашим законам. Мы забираем власть у крупных мировых технологических компаний и передаем ее простым австралийцам. Это правильно.

Энтони Альбанезе
премьер-министр Австралии 

Законопроект предусматривает штрафные санкции: за неисполнение требований ИТ-гигантам грозят штрафы в размере до 109,2 млн австралийских долларов (79 млн долларов США). 

Что не так с рекомендациями алгоритмов в соцсетях

Алгоритмы — это набор систем, которые анализируют поведение пользователей и определяют, какой контент и в каком порядке показывать в ленте. Исследования показывают, что элементы дизайна и интерфейса вызывают привыкание, снижают продуктивность и концентрацию внимания. Ученые из Университета штата Мичиган выяснили: лайки, бесконечная прокрутка и персонализированная лента активируют те же нейронные связи, что и азартные игры или психоактивные вещества.

Facebook*, Twitter и другие компании используют методы, аналогичные индустрии азартных игр, чтобы удержать пользователей на своих сайтах. Все потому, что в онлайн-экономике доход зависит от постоянного внимания потребителей, которое измеряется в кликах и затраченном времени. 

Наташа Доу Шюлл
культурный антрополог, автор книги Addiction by Design

К тому же алгоритмы усугубляют проблемы с психическим здоровьем. Дело в том, что рекомендательные системы продвигают контент, вызывающий сильные эмоции — страх, гнев, тревогу, зависть и любопытство. Именно на такие публикации пользователи активнее реагируют — читают и пишут комментарии, идут искать похожие посты и, соответственно, проводят больше времени на платформе.  

Дело не только в том, сколько времени вы проводите в социальных сетях. Важно и то, что рекомендует вам алгоритм.  Мы обнаружили, что если вы уже чувствуете депрессию, то алгоритмы это отражают. Продолжительное взаимодействие с соцсетями усиливает этот негативный замкнутый круг.

Стейси Уоррен
исследователь социальных сетей и психологии из Техасского университета

Ученые давно связывают механизмы соцсетей с более высоким уровнем тревожности, депрессивными симптомами, чувством одиночества и страхом упустить что-то важное — особенно среди подростков и молодых людей. Более того, алгоритмы поляризуют общество и создают эффект «эхо-камер». В разных научных работах используются разные термины — есть еще, например rabbit hole (в дословном переводе — «кроличья нора»). Суть в том, что пользователь, регистрируясь в соцсетях, попадает в водоворот автоматически отобранного контента: чтобы поддерживать вовлеченность и интерес, алгоритмы предлагают публикации, соответствующие позиции человека. В таком «пузыре» существуют группы людей, согласные друг с другом: информации, противоречащей их взглядам, просто не существует в их цифровом поле, а потому их убеждения лишь укрепляются и становятся все более радикальными. 

Что говорят об инициативе властей Австралии

The Guardian пишет, что законопроект, вероятнее всего, столкнется с продолжительными дебатами и общественными обсуждениями, поскольку мнения по этому поводу разделились. Многие эксперты отмечают, что в австралийском контексте действительно существует реальная обеспокоенность по поводу того, что система рекомендаций продвигает вредоносный контент (особенно женоненавистнический) и оказывает негативное влияние на культуру. Активисты дополняют: эта реформа — «инструмент для решения проблемы» и «правильный сигнал» ИТ-гигантам о том, что они «не могут внедрять опасные функции в жизни пользователей, не спросив их об этом».  

Критики относятся к инициативе скептически. В частности, лидеры оппозиции видят в этом «очередную попытку правительства ввести цензуру в социальных сетях». 

Лейбористам нельзя доверять цензурные полномочия. И вообще — вместо того, чтобы пытаться изменить алгоритмы, правительству следует сосредоточиться на решении более глобальных проблем, связанных со слишком высокими ценами, слишком высокими налогами и слишком большой миграцией. 

Мэтт Канаван
лидер Национальной партии Австралии (Nationals)

В конце 2025 года Австралия первой в мире ввела полный запрет на доступ к социальным сетям для детей и подростков младше 16 лет. В течение месяца после вступления закона в силу более 5 млн профилей были деактивированы или удалены. Но почти год спустя все указывает на то, что закон в значительной степени не смог удержать подростков от использования платформ: они по-разному обходят ограничения — искусственно состаривают свои фото, создают новые профили или используют учетные записи старших братьев и сестер. Тем не менее вслед за Австралией подобные запреты ввели Франция, Великобритания, Новая Зеландия и другие страны мира. 

Фото обложки: Helena Dolderer / TASS

Как и почему Meta* изменит работу Instagram* и Facebook* для детей в США

Meta достигла беспрецедентного соглашения с 47 штатами, округом Колумбия и рядом территорий США: она выплатит до $17,1 млрд в виде штрафов и внесет существенные изменения в работу своих соцсетей — Instagram* и Facebook*. Это первый случай, когда компания вынужденно корректирует ключевые функции своих платформ, доступные обычным пользователям в США, отмечает The Guardian. 

Таким образом Meta* урегулировала иск, в рамках которого генеральные прокуроры десятков штатов обвиняли ее в преднамеренном создании приложений, наносящих вред психике детей и вызывающих зависимость у несовершеннолетних. Отдельно они обращали внимание на негативные последствия ряда функций — бесконечной ленты, системы рекомендаций, автоматического воспроизведения видео и частых уведомлений. Истцы также утверждали, что компания вводила общественность в заблуждение относительно рисков, связанных с ее платформами, и незаконно собирала данные о детях младше 13 лет без согласия родителей.  

Целью этого иска была защита наших детей. Эффект, который мы получаем в рамках соглашения с Meta*, очень значим и выходит далеко за рамки того, что предписывал или мог бы предписать суд. 

Фил Вайзер
генеральный прокурор штата Колорадо

По условиям соглашения, в ближайшее десятилетие Meta* направит штатам в общей сложности около $12 млрд (ежегодными платежами). Предполагается, что Калифорния, например, получит до $2,2 млрд, а Нью-Йорк — до $1,1 млрд. Эти деньги пойдут на финансирование инициатив по обеспечению безопасности молодых людей в интернете. Оставшиеся 30% штрафов компания выплатит только в том случае, если другие платформы (в первую очередь YouTube и TikTok) тоже согласятся на соответствующие компенсации и изменение политики в отношении детей. 

Meta* уже анонсировала ряд нововведений, которые будут действовать в США. 

• В частности, для пользователей младше 18 лет по умолчанию вводится ограничение на использование Instagram* и Facebook* — 2 часа в день (лимит могут изменить только родители). Каждые 15 минут подростки будут получать уведомление с предложением сделать перерыв. Также появится «ночной режим» (ограничение на использование платформ с 00:00 до 06:00) и «школьный режим» (отключение уведомлений в учебное время — с 8:00 до 15:00). 
• Компания меняет работу функций, которые, по мнению психологов, негативно влияют на эмоциональное состояние детей и подростков. Так, они больше не будут видеть количество лайков и реакций под постами и не смогут пользоваться фильтрами для улучшения внешности. Кроме того, у них появится возможность отключить автовоспроизведение видео и выбрать ленту, не основанную на рекомендациях. 
• Взрослые в рамках «родительского контроля» смогут отслеживать и изменять настройки аккаунта подростка (если на это согласны обе стороны). Например, они будут получать информацию о том, сколько времени ребенок проводит в приложении, а также об именах пользователей, с которым он общается в соцсетях. Meta* обязуется рассылать родителям уведомления каждый раз, когда с аккаунта несовершеннолетнего отправляются сообщения на аккаунт взрослого и когда ребенок выполняет поиск по ключевым словам, связанным с суицидом, селфхармом и расстройствами пищевого поведения. 
• Meta* также согласилась разработать отраслевой стандарт для подтверждения возраста пользователей. Эта система будет регулярно подвергаться независимой проверке третьей стороной. Она должна обеспечивать не более 3% ложных срабатываний для пользователей в возрасте от 13 до 15 лет и не более 10% — для 16–17-летних. Родители и эксперты по кибербезопасности уже давно говорят о том, что подростки обходят меры защиты, указывая ложный возраст при регистрации. В рамках соглашения компания заявила, что «инвестирует в еще более совершенные технологии» верификации. 

Сегодня мы заключили мировое соглашение с Meta*, которое сделает социальные сети менее опасными для наших детей и изменит мир к лучшему для детей и их семей. Meta* согласилась провести масштабные преобразования, которые снизят риск нанесения вреда ее платформами, и сделает это в течение нескольких месяцев. 

Роб Бонта
генеральный прокурор штата Калифорния 

Решение Meta* урегулировать конфликт говорит о том, что компания «осознает свою уязвимость» — судебные разбирательства, на которые она потратила около $2 млрд только за второй квартал 2026 года, уже сформировали негативное представление о политике в отношении безопасности детей, отмечает The New York Times. 

Что о новых ограничениях в Instagram* говорят подростки

На новость об урегулировании и изменениях в работе платформ дети реагируют по-разному. Стоит отметить, что их мнения по отношению к Instagram* расходились и раньше. Так, опрос Gallup, проведенный еще в 2023 году, показал: среднее время, которое американские подростки проводят в социальных сетях, колеблется от 4,1 часа в день для 13-летних до 5,8 часа в день для 17-летних. В интервью многие юные пользователи рассказывали, что считают приложения важным местом для общения — они помогают им чувствовать связь с друзьями и знакомыми. Но были и те, кто называл Instagram* «пустой тратой времени», отмечая что он вредит психическому здоровью, нормальному сну и продуктивности. 

Вы легко можете потратить целый час, просто бездумно просматривая Instagram*. А потом вы думаете: "Ого, целый час моего дня пролетел незаметно". 

Рекс Уолпофф
15-летний подросток из Уэстона (штат Коннектикут)

А в ходе исследования Pew Research Center в 2024 году около половины подростков заявили: соцсети оказывают в основном негативное влияние на людей их возраста. 45% признались, что проводят слишком много времени онлайн. 

Теперь одни обдумывают пути обхода грядущих ограничений, другие открыто говорят, что «болели против» Instagram*, а третьи почти не обращают внимание на происходящее. 

Я в основном пользуюсь Instagram*, когда мне надоедают другие приложения. В Facebook* у меня есть аккаунт, но я почти никогда туда не захожу. Только когда хочется посмотреть, что публикуют мои родители. В основном я пользуюсь Snapchat и TikTok. Но все-таки новые ночные ограничения в Instagram* могут меня раздражать. 

Мэй Сяо
15-летняя жительница Гастингса-на-Гудзоне (штат Нью-Йорк)

Как урегулирование иска Meta* повлияет на индустрию

Крупные технологические компании, владеющие социальными сетями, сегодня сталкиваются с тысячами судебных исков от частных лиц, школьных округов, муниципалитетов и генеральных прокуроров штатов. Они утверждают, что Meta*, YouTube, TikTok, Snapchat и другие платформы намеренно вызывают у детей зависимость, провоцируя кризис в сфере психического здоровья. 

Так, в начале августа суд штата Нью-Мексико постановил, что Facebook* и Instagram* способствовали ухудшению психического здоровья несовершеннолетних и не смогли защитить их от материалов сексуального характера. В качестве санкции — штраф в размере $567 млн. А еще в марте суд присяжных в Лос-Анджелесе признал, что Meta* и Google проявили халатность при разработке своих платформ (Facebook*/Instagram* и YouTube соответственно). Их обязали выплатить $6 млн 20-летней девушке, в иске которой значилось, что соцсети с раннего возраста усугубляли ее депрессию и мысли о самоубийстве. 

Нынешнее соглашение с 47 штатами — попытка определить, как ИТ-гиганты взаимодействуют с юными пользователями. Оно может стать образцом для урегулирования тысяч других судебных исков, предполагает Reuters. Представители Meta* уже обратились к своим конкурентам с призывом внедрить аналогичные изменения в работу с аккаунтами подростков.

Наши новые обязательства по ограничению времени использования, функции ночного режима и лимиты в учебное время — это правильный путь для всей нашей отрасли. Но эта система будет работать только в том случае, если все наши конкуренты последуют нашему примеру. С учетом того, что подростки постоянно переключаются между десятками приложений, нам нужно решение, которое будет работать во всей отрасли. Поэтому мы призываем наших конкурентов, TikTok и YouTube, немедленно внедрить новую систему. 

Си Джей Махони
директор Meta* по правовым вопросам 

Правозащитники тем временем обратились к Конгрессу с призывом принять федеральный закон, который закрепит меры по обеспечению безопасности детей в интернете — подобные тем, что были согласованы с Meta*. 

Мы должны обеспечить, чтобы компания Meta* прекратила создавать контент, провоцирующий зависимость, как сейчас, так и в будущем, и чтобы наши дети были защищены, независимо от того, какой платформой они пользуются. 

Морин Молак
соучредитель организации ParentsSOS 

Фото обложки: Emilio Morenatti / AP / TASS

*Компания Meta признана в России экстремистской и запрещена. Instagram и Facebook — продукты этой компании.