Что не так с рекламой в чат-ботах 

Когда основатели Google Сергей Брин и Ларри Пейдж были еще аспирантами и занимались аналитикой больших данных, они предупреждали: реклама может подорвать доверие к поисковым системам. 

Цели рекламной бизнес-модели не всегда соответствуют обеспечению качественного поиска для пользователей. Мы ожидаем, что поисковые системы, финансируемые за счет рекламы, по своей сути будут ориентированы на рекламодателей и не будут учитывать потребности потребителей. 

Сергей Брин и Ларри Пейдж

Более 20 лет спустя аналогичные опасения возникают и в связи с развитием искусственного интеллекта — по мере того, как ведущие ИТ-компании стремятся коммерциализировать технологию, чтобы компенсировать капитальные затраты на разработку, ИИ-инфраструктуру и дата-центры. Дополнительное давление оказывает обвал акций технологических гигантов, который начался в конце октября из-за неуверенности инвесторов в прибыльности нейросетей и усилился после сокрушительной победы демократов на промежуточных выборах в США (ожидается, что они ужесточат контроль над индустрией). Так, 5 ноября технологический индекс Nasdaq 100 упал на 6% — по подсчетам экспертов, акции ИТ-компаний разом потеряли в общей сложности около $2,5 трлн. 

На этом фоне реклама становится все более привлекательным источником дохода. 

• Так, OpenAI запустила рекламу в ChatGPT в феврале 2026 года и последовательно подключала к этой функции все новые и новые рынки. На сегодняшний день карточку с пометкой Sponsored под ответом чат-бота могут увидеть пользователи из 89 стран на бесплатном (Free) и самом бюджетном (Go) тарифах. Всем остальным реклама не показывается. В августе представители OpenAI отчитались: менее чем через 200 дней после запуска ChatGPT Ads достиг $1 млрд годового дохода. В планах у компании — увеличить этот показатель до $100 млрд к 2030-му. Но последние исследования показывают, что реклама в ChatGPT пока проигрывает Google по конверсии: на каждый доллар, потраченный на продвижение через чат-бота, компании получают лишь $0,52 выручки, тогда реклама в поисковой системе приносит $3,40. Тем не менее OpenAI продолжает развивать это направление и планирует тестировать «визуальную рекламу»: она будет показываться рядом с картинками, которые генерируют с помощью нейросети. 
• В конце сентября Amazon представила новый рекламный инструмент Branded Conversations («Брендированные разговоры»), который с января 2027 года внедрят в Alexa for Shopping. Это персонализированный ИИ-помощник для онлайн-покупок. Предполагается, что рекламодатели смогут выкупить «место» в диалоге пользователя с Alexa for Shopping: система будет не только рассказывать о товаре, но и выдавать информацию, предоставленную самим брендом. 
• Microsoft начала тестировать этот источник дохода еще в 2023 году. Сегодня рекламные блоки появляются внутри ответов ее ИИ-помощника Copilot и сводок поисковой системы Bing. Прошлым летом аналитики Microsoft утверждали, что пользователи Copilot кликают на рекламу на 73% чаще, чем в случае с обычным поиском. 
• Google показывает рекламу в ИИ-ответах AI Overviews и AI Mode с ежемесячной аудиторией около 2,5 млрд пользователей, а также тестирует спонсированные ответы в Gemini. После публикации отчета за третий квартал (он привел к падению акций на 13%) корпорация заявила, что намерена еще активнее монетизировать искусственный интеллект. 

Сейчас мы масштабируем высококачественную рекламу в блоках ИИ-ответов AI Overviews для большего числа пользователей и запросов. Это включает и первый в истории вывод нашей монетизации на глобальный уровень. Сегодня мы объявляем о расширении рекламы в ИИ-режиме на международные рынки наряду с запуском многоэтапной рекламы в США.

Филипп Шиндлер 
главный коммерческий директор Google

Тем временем эксперты предупреждают: реклама в ИИ-системах представляет собой новый набор проблем. Заказчики видят в ней больше нативности и контекстуальности: например, если пользователь обратится к чат-боту за помощью при стрессе, ему могут показать рекламу спа-салона (в Google, вероятнее всего, появились бы предложения клиник психотерапии). Но есть и обратная сторона медали: в отличие от обычных баннеров или ссылок в интернете, которые возникают рядом с основным контентом, рекламный текст в чат-ботах может интегрироваться в сам ответ, изменяя его (в зависимости от запроса заказчика). В таком случае даже при наличии необходимых пометок пользователи с трудом отличают рекламу от органически сгенерированной информации в диалоговом окне. 

Есть и этические вопросы: чаты с нейросетями могут быть деликатными и глубоко личными, поэтому появление рекламы в таком контексте максимально неуместно. К тому же все чаще возникают опасения о злоупотреблении использованием персональных данных. 

Компании могут использовать вашу личную информацию для рекламы. Продвижение через чат-ботов все еще находится на ранней стадии развития, но мы не можем исключать того, что рекламодатели начнут использовать ИИ не только для отслеживания вкусов и интересов людей, но и для фиксирования их текущего эмоционального и физического состояния. Например, если чат-бот подумает или узнает, что вы пьяны, он может показать вам рекламу чего-то, что в этот момент подходит для импульсивной покупки. 

Эрик Налл
директор проекта по защите персональных данных в Центре демократии и технологий (CDT)

Какие ИИ-компании отказались от рекламы и почему

Один из главных противников ИИ-рекламы на сегодняшний день — Anthropic. В феврале 2026-го компания даже купила рекламу на Супербоуле, чтобы высмеять планы OpenAI по интеграции рекламных баннеров в ChatGPT. В роликах личные разговоры пользователей с нейросетью прерываются навязчивыми коммерческими объявлениями. В Anthropic тогда официально заявили, что не планируют размещать спонсорские ссылки, баннеры или скрытые рекомендации партнеров в Claude. В недавней заявке на IPO компания также не упоминала возможность продажи рекламы. 

Интеграция рекламы несовместимо с тем, каким мы хотим видеть Claude — по-настоящему полезным помощником в работе. Мы хотим, чтобы Claude действовал однозначно в интересах наших пользователей. Поэтому мы сделали выбор: Claude останется без рекламы и сторонних материалов, о которых наши пользователи не просили; а рекламодатели не будут влиять на ответы Claude. 

заявление Anthropic

Стартап Perplexity, который одним из первых начал экспериментировать с рекламой (еще в 2024 году), постепенно отказался от этой модели к началу 2026-го. Все это время представители компании утверждали, что продвижение продуктов клиентов никак не влияло на ответы нейросети. Но завершение проекта объяснили «опасениями подорвать доверие пользователей». 

Пользователь должен верить, что получил наилучший возможный ответ, чтобы продолжать пользоваться продуктом и быть готовым платить за него.

заявление Perplexity 

Фото обложки: Matthias Balk / dpa / picture-alliance / TASS

Почему обвалились акции компаний, связанных с ИИ

Американские фондовые индексы завершили третью неделю подряд «в минусе» — впервые с марта 2026 года. На этот раз снижение вызвано падением акций технологических гигантов: они продолжают тратить сотни миллиардов долларов на создание центров обработки данных и другой инфраструктуры для ИИ, но инвесторы теперь все больше сомневаются в том, что эти расходы действительно принесут прибыль. Эти опасения усилились после череды публикаций квартальных отчетов и привели к ряду рекордных падений: в общей сложности акции ИТ-компаний потеряли в цене $1 трлн.

• 30 октября акции Intel рухнули на 28,6%. Это самое сильное падение для компании с 1974 года, уточняет Associated Press. Спровоцировал его отчет за третий квартал. Доходы подразделения центров обработки данных и ИИ в Intel выросли на 78% — до $7,3 млрд. В то же время выручка более традиционного для компании сектора — производство процессоров для персональных компьютеров — сократилась на 5% год к году, до $8,1 млрд. Более того, в Intel прогнозируют, что спад на рынке ПК сохранится как минимум до первой половины 2027 года. 
• 29 октября акции Alphabet (материнская компания Google) подешевели на 13% — самое большое падение за всю историю корпорации. Это привело к снижению рыночной капитализации на рекордные $500 млрд. Инвесторы отреагировали на сокращение чистой прибыли: за третий квартал она составила $26,2 млрд — на 25% меньше год к году. Но Bloomberg обращает внимание на еще один аспект — низкие показатели продаж в сфере поиска и рекламы. Компания адаптировала свою поисковую систему под бум ИИ, разместив в верхней части выдачи AI Overview — краткий ответ на запрос пользователя, сгенерированный нейросетью. Это помогло сохранить Google актуальность, но пока не принесло ощутимой отдачи — наоборот, количество показов рекламы на странице поиска сокращается. 

Слабость основного бизнеса Google — это новый виток в дебатах о том, будет ли окупаемость инвестиций в ИИ достаточно быстрой, чтобы оправдать эйфорию вокруг этой технологии. 

Мэтт Мэйли
главный рыночный стратег Miller Tabak & Co

• 30 октября акции Amazon потеряли в цене 6%. Компания отчиталась о капитальных затратах выше ожидаемого и самых низких темпах роста своего основного бизнеса электронной коммерции за три года. В то же время Amazon потратил $94,8 млрд на развитие инфраструктуры — в основном на искусственный интеллект. В последний раз, когда инвесторам сообщали об увеличении расходов на ИИ, рынок отреагировал повышением стоимости акций более чем на 15%. Но за последние три месяца многое изменилось: одни крупные компании сократили свои бюджеты на токены, другие — все чаще задаются вопросом о том, какую именно выгоду они получают от времени и ресурсов, которые вкладывают во внедрение ИИ. Поэтому инвесторы смотрят на масштабные расходы ИТ-гигантов более скептически. 

И еще несколько снижений: акции Nvidia упали на 4,2%, AMD — на 9,3%, Dell — на 12%. 

Приносит ли ИИ прибыль

Крупнейшие технологические компании — Microsoft, Alphabet, Amazon, Meta* и другие — вкладывают огромные суммы в инфраструктуру искусственного интеллекта. Эти инвестиции создают растущее финансовое давление и ограничивают денежные потоки. Так, Meta* на 2026 год планирует капитальные расходы в размере около $135–145 млрд. Microsoft — порядка $175 млрд. При этом корпорация дала новый виток программе добровольного ухода: предложила 60 тыс. сотрудников уволиться с выплатой компенсации до конца года (это более четверти всего штата). Тем временем инвестиции Amazon в оборудование для ИИ уже привели к тому, что ее ежегодный свободный денежный поток стал отрицательным. 

Последние финансовые результаты ИТ-гигантов доказывают, что многие обеспокоены так называемым «круговым финансированием» в индустрии искусственного интеллекта — когда одни и те же компании одновременно являются инвесторами, поставщиками и клиентами друг друга, пишет Forbes. Например, Microsoft вложила миллиарды в своего многолетнего партнера OpenAI. Amazon и Google потратились на Anthropic, предоставляя разработчику Claude облачную инфраструктуру, а Nvidia поддерживает ведущие компании и ИИ-стартапы, которые покупают ее чипы. В связи с этим возникает вопрос о том, в какой степени стремительный рост отрасли отражает устойчивый потребительский спрос, а в какой — денежные потоки, циркулирующие между компаниями, просто финансирующими развитие друг друга.

Эксперты, опрошенные Bloomberg, констатируют: оптимизим инвесторов превратился в страх — неизвестно, сможет ли рынок справиться с развитием инфраструктуры искусственного интеллекта, которое зависит от огромных заимствований и приводит к отрицательному свободному денежному потоку. Дополнительное давление оказывает кризис традиционного бизнеса у ряда ИТ-гигантов. 

Инвесторы проявляют все меньшую терпимость к технологическим компаниям, которые видят, что их прежний бизнес терпит крах, особенно учитывая их масштабные планы по капиталовложениям. 

Кит Лернер
главный рыночный стратег и содиректор Truist Wealth

Что происходит с акциями ИТ-гигантов в Китае

В конце октября журналисты Reuters подсчитали, что китайский индекс STAR50, в который входят ведущие компании страны в сфере искусственного интеллекта и полупроводникового сектора, рухнул на 40% менее чем за четыре месяца. Его капитализация сократилась примерно на $480 млрд. Пекин уже отреагировал: госфонды Китая активизировали покупки на фондовом рынке страны на фоне его рекордного спада. 

По данным Goldman Sachs на компании, связанные с ИИ, приходится 42% капитализации фондового рынка Китая, а также 57% объема торгов. Очевидного повода для распродаж в Поднебесной не было, но эксперты связывают тенденцию с высокими ценами, налоговыми обязательствами и угрозами, что США или другие страны запретят использование китайского оборудования в дата-центрах. Аналитики, считают, что уже можно говорить о лопнувшем в КНР ИИ-пузыре, но распродажа акций в стране вряд ли вызовет значительные побочные эффекты на мировых рынках.

Распродажа отражает переоценку цен на крупные сделки с ИИ, слабый внутренний спрос в Китае и отсутствие стимулов для инвесторов. Строгий контроль за потоками капитала в стране ограничивает участие иностранных инвесторов на китайских рынках. А это снижает вероятность того, что кризис может распространиться на международный уровень.

Гэри Нг
старший экономист по Азиатско-Тихоокеанскому региону в банке Natixis 

Фото обложки: Sebastian Gollnow / TASS

*Компания Meta признана в России экстремистской и запрещена.

Последние новинки Apple

Под конец октября Apple проводит серию премьер: пользователям уже показали водонепроницаемый iPad mini и iMac на чипе М6, а следом, как ожидается, представят первый MacBook Pro с сенсорным экраном. Рассказываем главное об обновленных девайсах.

iPad mini 

В Apple утверждают, что нынешнее обновление — крупнейшее с момента дебюта iPad mini. Устройство получило более легкий корпус: его толщина составляет 5,4 мм, масса — 255 граммов. Для сравнения, у предыдущего поколения эти показатели были на уровне 6,3 мм и 297 граммов. Кроме того, новый iPad mini впервые оснастили OLED-дисплеем Super Retina XDR с яркостью до 1200 нит. Это значит, что пользователям будет комфортно работать с ним даже на ярком солнце. 

Новый iPad mini — первый в истории с полноценной защитой от влаги и пыли. Это стало возможным благодаря Acoustic Display — разработчики полностью отказались от отверстий для динамиков, встроив акустическую систему во фронтальную панель. Гаджет также укомплектован чипом A20 Pro, который обеспечивает до 60% более высокую производительность. 

iMac и MacBook Pro

Apple представила новый iMac с 24-дюймовым экраном и базовый MacBook Pro с с 14-дюймовым. Их дизайн остался неизменным, зато и компьютер, и ноутбук теперь оснащены чипом M6. В частности, в случае с MacBook Pro он обеспечивает более быструю обработку графики (на 30% по сравнению с предшественником — M5), более высокую производительность при выполнении задач с искусственным интеллектом (на 25%) и до 24 часов автономной работы. Кроме того, устройство поддерживает быструю зарядку — до 50% за 30 минут при использовании совместимого адаптера мощностью 96 Вт. 

MacBook Pro с сенсорным экраном

28 октября в Лос-Анджелесе Apple проведет мероприятие Pro and Tell, на котором, по данным Bloomberg, представит первый MacBook Pro с сенсорным экраном — серьезный шаг для компании, руководители которой почти два десятилетия критиковали эту концепцию. Так, Стив Джобс называл ноутбуки с сенсорными экранами «ужасными с точки зрения эргономики», отмечая, что пользователям попросту неудобно постоянно держать руку на весу перед дисплеем. Тим Кук сравнивал такую конфигурацию с «объединением тостера и холодильника». Даже нынешний генеральный директор Apple Джон Тернус скептически относился к совмещению сенсорного экрана с macOS. 

Разработку новых MacBook Pro курировал Джон Тернус. Предполагается, что это будут модели с 14- и 16-дюймовыми сенсорными экранами. Устройства будут оснащены более четкими и контрастными OLED-дисплеями и впервые получат интерфейс Dynamic Island — такой же, как в iPhone. В целом внешний вид MacBook Pro почти не изменится, но ноутбук будет отличаться еще более тонкими рамками экрана и заметно более легким корпусом. Apple также переработала системы шарниров (чтобы дисплей не двигался, когда на него нажимает пользователь) и охлаждения (чтобы снизить массу и улучшить поток воздуха через шарнир). 

Аналитики обращают внимание на то, что Apple постепенно заполняет пробелы в своей линейке продуктов: в марте 2026 года компания вышла на рынок недорогих ноутбуков с MacBook Neo стоимостью от $699, в начале октября — представила первый хаб для управления «умным» домом HomeView, способный составить конкуренцию системам от Amazon и Google. Самое ближайшее, что у Apple было к сенсорному экрану, — Touch Bar. Это панель в верхней части клавиатуры ноутбуков MacBook Pro, которая в свое время заменила стандартный ряд функциональных клавиш от F1 до F12 (выпускалась с 2016-го по 2023-й). Но эта функция не принесла реальной пользы, а сенсорный дисплей, наоборот, добавит функциональности, ничего не отнимая, поэтому интерес к таким устройствам сохранится в долгосрочной перспективе, ожидают эксперты. 

Чего еще ждать от Apple 

В первой половине 2027 года Apple планирует представить новые модели MacBook Air и MacBook Neo, а в 2028-м — Mac Studio с процессором M7 Ultra. Компания также работает над обновленным бюджетным MacBook Pro и намерена выпустить чипы M7, M7 Pro и M7 Max в 2027-м. Задача этих продуктов — удовлетворить спрос, обусловленный бумом искусственного интеллекта и популярностью собственных чипов Apple. 

Что не так с новым iPhone Duo

Последней громкой новинкой Apple, которая добралась до продаж, стал iPhone Duo — первый складной смартфон в истории компании. Устройства, доступные для предзаказа онлайн, были распроданы за несколько минут. Затем покупатели по всему миру выстроились в очереди у офлайн-магазинов. Но в минувшие выходные на Reddit и в других соцсетях начали появляться жалобы первых владельцев iPhone Duo: некоторых из них столкнулись с серьезной проблемой — трещиной на внутреннем экране. 

О подобном дефекте сообщали пользователи из Австралии, США, Индии и других стран. Поломка, как правило, обнаруживалась в первые часы использования или даже во время настройки гаджета. В Apple признали проблемы с дисплеем у ряда смартфонов и заявили, что заменят дефектные iPhone Duo на новые. 

Первые пользователи iPhone Duo отреагировали на него невероятно позитивно, и мы видим интересные предложения от разработчиков, которые быстро обновляют свои приложения, чтобы использовать преимущества его уникального экрана. Нам также известно о проблеме, влияющей на работу внутреннего дисплея в небольшом количестве устройств iPhone Duo. Если у пользователей возникают проблемы, им следует обратиться за заменой. 

представитель Apple

Причину возникновения трещины в Apple не озвучивают. Wired пишет, что проблема затронула небольшое количество устройств (возможно, дефект присутствует в одной из партий): если поломка действительно есть, трещина появится почти сразу, а не через несколько дней или недель использования. Издание называет ситуацию «привычной» для складных телефонов: наличие шарнира создает дополнительную нагрузку на экран и компоненты. Кроме того, в него может попасть пыль, что приведет к поломке гаджета, как это было с Galaxy Fold от Samsung в 2019 году, что вынудило компанию приостановить продажи и устранить проблему. 

Эксперты iFixit создали трехмерную модель шарнирного механизма iPhone Duo и протестировали ее. По версии компании, проблема может быть связана с центральной опорной планкой вдоль шарнира: если она расположена неправильно, посередине экрана создается «точка напряжения», которая может привести к появлению трещины. В целом же в iFixit присвоили iPhone Duo оценку 5/10 по шкале ремонтопригодности. Это лучший результат среди всех «раскладушек» на рынке. 

В исследовательской компании IDC отмечают, что пока рано говорить о том, насколько серьезна проблема с экраном iPhone Duo: обнаружение дефектов там называют «довольно распространенным явлением» при выходе нового продукта на рынок и считают предложение Apple о быстрой замене «правильным первым шагом» в разрешении кризиса. 

Фото обложки: Apple