Правила игрыДеталиИнтернет

Вводила в заблуждение и вредила детям: за что Meta* обязали заплатить сотни миллионов долларов

Суд в США признал, что компания Цукерберга вводила в заблуждение пользователей и не предотвратила вред, включая случаи эксплуатации детей. Meta* в итоге оштрафовали на 375 млн долларов. Решению жюри присяжных предшествовало тайное расследование. Рассказываем, почему разбирательство называют историческим и чем заканчивались другие подобные процессы.

За что компанию Meta* оштрафовали в США

В США завершился один из самых заметных судебных процессов против компании Meta*, владельца Facebook* и Instagram*. Суд присяжных в штате Нью-Мексико обязал компанию Марка Цукерберга выплатить 375 миллионов долларов гражданских штрафов. Основанием стало то, что Meta* вводила пользователей в заблуждение относительно безопасности своих платформ и не обеспечила достаточную защиту, что привело к реальному вреду.

Иск против компании был подан властями Нью-Мексико еще в 2023 году. Он последовал за двухлетним расследованием издания The Guardian, опубликованным в марте того же года, которое показало, что Facebook* и Instagram* использовали для торговли детьми с целью сексуальной эксплуатации.

Чтобы выяснить, как через платформы Meta* совершались преступления против детей, офис генерального прокурора Нью-Мексико провел тайное расследование под названием «Операция МетаФил». В его ходе в 2024 году были арестованы три мужчины. Их обвинили в сексуальной охоте на детей через платформы Meta* и попытках встретиться с ними.

При этом, с суде утверждалось, что такие случаи не были единичными, а носили системный характер. Следствие заявило, что компания знала о проблеме: об этом предупреждали как собственные сотрудники Meta*, так и внешние эксперты по безопасности детей.

Руководители ставили прибыль превыше безопасности. Meta* четко осознавала, что безопасность молодых людей не является ее корпоративным приоритетом, что меры безопасности неэффективны, что безопасность молодежи менее важна, чем рост аудитории и вовлеченности. 

Дон Мильори Юрист из Нью-Мексико
Цукерберг в суде
Фото: Damian Dovarganes / AP / TASS

Судебный процесс длился почти семь недель, а обсуждение вердикта присяжными заняло около одного дня. Это решение стало первым в истории,  когда жюри присяжных официально признало Meta* ответственной за действия на своих платформах. В результате компания была признана виновной по обоим искам и обязана выплатить максимальный штраф по закону — 5 000 долларов за каждое из 75 000 зафиксированных нарушений.

Это решение стало значительной победой для генерального прокурора Нью-Мексико. Присяжные приняли вердикт быстро, без долгих обсуждений. Такое внимание к делу неудивительно: в обществе накопилось чувство обеспокоенности и недоверия к социальным сетям, особенно среди семей с детьми. Вердикт открывает путь к новым судебным разбирательствам и потенциальным изменениям в регулировании и работе платформ.

Джон У. Дэй.Адвокат по уголовным делам

Помимо штрафа, власти штата намерены потребовать от Meta* изменений в работе платформ. На следующем этапе судебного разбирательства, который должен начаться 4 мая, офис генерального прокурора будет добиваться внедрения более строгой проверки возраста пользователей, активного удаления нарушителей и ограничений на функции, такие как зашифрованные сообщения, которые мешают защите детей.

Как на обвинения отреагировала Meta*

Meta* отвергала предъявленные ей обвинения и заявила о намерении обжаловать вердикт. При этом компания также раскритиковала генерального прокурора Нью-Мексико Рауля Торреса, утверждая, что он использовал «сенсационные и нерелевантные аргументы» и выборочно предоставлял документы на суде.

Мы с уважением относимся к вердикту, но не согласны с ним и намерены его обжаловать. Мы прилагаем все усилия, чтобы обеспечивать безопасность пользователей на наших платформах, и полностью осознаем трудности, связанные с выявлением и удалением нарушителей или вредного контента.

Представитель Meta*

В суде Марк Цукерберг и глава Instagram* Адам Моссери подчеркнули, что полностью исключить вред невозможно из-за огромного числа пользователей. Они также заявили, что Meta* инвестирует миллиарды долларов в безопасность платформ и внедряет новые меры, включая специальные аккаунты для подростков с ограничениями.

Компания во время процесса ссылалась на раздел 230 закона США об этике в сфере коммуникации от 1996 года. Он освобождает платформы от ответственности за то, что публикуют пользователи. Однако суд заключил, что в данном случае дело не только в контенте, но и о решениях самой компании — дизайне платформ, алгоритмах и политике модерации.

Какие платформы обвиняли в нанесении вреда детям 

Процесс против компании Meta* — не единственное подобное разбирательство, инициированное генеральным прокурором Нью-Мексико Раулем Торресом. В 2024 году он завел дело против социальной сети Snapchat, утверждая, что дизайн платформы и ее внутренняя политика способствуют распространению материалов о сексуальном насилии над детьми и облегчают их эксплуатацию. В иске также говорится, что компания позволяла открыто торговать детьми, наркотиками и оружием.

Snap ввел пользователей в заблуждение, заставив их думать, что фотографии и видео, отправленные через платформу, исчезнут, тогда как злоумышленники могут сохранять этот контент навсегда. Компания создала виртуальный «ежегодник» с детскими сексуальными изображениями, которые обмениваются, продаются и хранятся бесконечно.

Рауль ТорресГенеральный прокурор Нью-Мексико 
Снепчат
Фото: Jaap Arriens / Global Look Press

До подачи иска власти Нью-Мексико провели многомесячное тайное расследование. В его рамках власти выявили широкую сеть сайтов в даркнете, где публиковались украденные или снятые без согласия материалы сексуального характера. Именно Snapchat был крупнейшим источником подобных изображений. Кроме того, следователи нашли аккаунты на самой платформе, которые открыто распространяли и продавали материалы с насилием над детьми

В октябре 2024 года, спустя месяц после дела против Snapchat, 14 генеральных прокуроров из разных штатов США подали иски против платформы TikTok. Власти утверждали, что сервис наносит ущерб психическому здоровью подростков. В частности, они указывают, что TikTok использует вызывающие привыкание функции и алгоритмы, чтобы формировать зависимость у молодых пользователей, а также вводит общественность в заблуждение относительно безопасности длительного использования приложения.

Схожий иск в отношении Meta*, Snap, TikTok и YouTube этим летом рассмотрит окружной суд в Окленде (штат Калифорния). Истцами выступили сотни семей и школьных округов, которые обвиняют платформы в намеренном создании продуктов, вызывающих зависимость у молодых пользователей. По их словам, это способствует развитию депрессии, расстройств пищевого поведения, самоповреждений и других проблем с психическим здоровьем.

*Компания Meta признана в России экстремистской и запрещена. Instagram и Facebook — продукты этой компании.

Фото обложки: Thomas Trutschel / TASS

Копировать ссылкуСкопировано