Как и почему в Австралии борются с алгоритмами в соцсетях
В Австралии разработали новые меры для повышения безопасности пользователей соцсетей. Правительство и лично премьер-министр Энтони Альбанезе продвигают инициативу, получившую название My Feed, My Way («Моя лента, мой путь»): они собираются обязать платформы уведомлять юзеров о том, как формируется их лента.
Как у новых, так и у уже зарегистрированных пользователей в Австралии будет два варианта:
- согласиться на то, чтобы в их ленте в TikTok, Instagram*, Facebook* и других соцсетях включался контент на основе алгоритмов рекомендаций;
- отказаться от рекомендательной ленты и просматривать только контент от друзей и авторов, на которых они подписаны.
Правительство запросит отзывы на законопроект от цифровых платформ, отраслевых ведомств, общественных организаций и адвокатов. После этого его внесут на рассмотрение в парламент — как ожидается, это произойдет до Рождества, уточняет The Guardian. Министр связи Австралии Аника Уэллс заявила, что технологические компании «слишком долго проводили нерегулируемое тестирование своих продуктов на австралийцах».
Их платформы и инструменты проникли в нашу повседневную жизнь так, как мы и представить себе не могли. Некоторые из них хороши, но некоторые имеют ужасные последствия. И грядет глобальная расплата.
Аника Уэллс
министр связи Австралии
Регулирование системы рекомендаций — часть более широкого законопроекта Digital Duty of Care, который направлен на обеспечение онлайн-безопасности и «дает людям контроль над контентом», который они потребляют в интернете, считает премьер-министр Энтони Альбанезе. В частности, документ предусматривает новые обязательства для игровых платформ, приложений и чат-ботов с искусственным интеллектом — они должны защищать детей младше 18 лет от элементов дизайна, которые вызывают привыкание и негативное влияние на психику, и от вредоносного контента. Под последним подразумеваются публикации, содержащие порнографию, а также пропагандирующие расстройства пищевого поведения, женоненавистничество и жестокость.
Это разумная, прагматичная, практичная реформа. Она дает пользователям выбор и возлагает ответственность на крупные технологические компании, если они будут бездействовать и не будут следовать нашим законам. Мы забираем власть у крупных мировых технологических компаний и передаем ее простым австралийцам. Это правильно.
Энтони Альбанезе
премьер-министр Австралии
Законопроект предусматривает штрафные санкции: за неисполнение требований ИТ-гигантам грозят штрафы в размере до 109,2 млн австралийских долларов (79 млн долларов США).
Что не так с рекомендациями алгоритмов в соцсетях
Алгоритмы — это набор систем, которые анализируют поведение пользователей и определяют, какой контент и в каком порядке показывать в ленте. Исследования показывают, что элементы дизайна и интерфейса вызывают привыкание, снижают продуктивность и концентрацию внимания. Ученые из Университета штата Мичиган выяснили: лайки, бесконечная прокрутка и персонализированная лента активируют те же нейронные связи, что и азартные игры или психоактивные вещества.
Facebook*, Twitter и другие компании используют методы, аналогичные индустрии азартных игр, чтобы удержать пользователей на своих сайтах. Все потому, что в онлайн-экономике доход зависит от постоянного внимания потребителей, которое измеряется в кликах и затраченном времени.
Наташа Доу Шюлл
культурный антрополог, автор книги Addiction by Design
К тому же алгоритмы усугубляют проблемы с психическим здоровьем. Дело в том, что рекомендательные системы продвигают контент, вызывающий сильные эмоции — страх, гнев, тревогу, зависть и любопытство. Именно на такие публикации пользователи активнее реагируют — читают и пишут комментарии, идут искать похожие посты и, соответственно, проводят больше времени на платформе.
Дело не только в том, сколько времени вы проводите в социальных сетях. Важно и то, что рекомендует вам алгоритм. Мы обнаружили, что если вы уже чувствуете депрессию, то алгоритмы это отражают. Продолжительное взаимодействие с соцсетями усиливает этот негативный замкнутый круг.
Стейси Уоррен
исследователь социальных сетей и психологии из Техасского университета
Ученые давно связывают механизмы соцсетей с более высоким уровнем тревожности, депрессивными симптомами, чувством одиночества и страхом упустить что-то важное — особенно среди подростков и молодых людей. Более того, алгоритмы поляризуют общество и создают эффект «эхо-камер». В разных научных работах используются разные термины — есть еще, например rabbit hole (в дословном переводе — «кроличья нора»). Суть в том, что пользователь, регистрируясь в соцсетях, попадает в водоворот автоматически отобранного контента: чтобы поддерживать вовлеченность и интерес, алгоритмы предлагают публикации, соответствующие позиции человека. В таком «пузыре» существуют группы людей, согласные друг с другом: информации, противоречащей их взглядам, просто не существует в их цифровом поле, а потому их убеждения лишь укрепляются и становятся все более радикальными.
Что говорят об инициативе властей Австралии
The Guardian пишет, что законопроект, вероятнее всего, столкнется с продолжительными дебатами и общественными обсуждениями, поскольку мнения по этому поводу разделились. Многие эксперты отмечают, что в австралийском контексте действительно существует реальная обеспокоенность по поводу того, что система рекомендаций продвигает вредоносный контент (особенно женоненавистнический) и оказывает негативное влияние на культуру. Активисты дополняют: эта реформа — «инструмент для решения проблемы» и «правильный сигнал» ИТ-гигантам о том, что они «не могут внедрять опасные функции в жизни пользователей, не спросив их об этом».
Критики относятся к инициативе скептически. В частности, лидеры оппозиции видят в этом «очередную попытку правительства ввести цензуру в социальных сетях».
Лейбористам нельзя доверять цензурные полномочия. И вообще — вместо того, чтобы пытаться изменить алгоритмы, правительству следует сосредоточиться на решении более глобальных проблем, связанных со слишком высокими ценами, слишком высокими налогами и слишком большой миграцией.
Мэтт Канаван
лидер Национальной партии Австралии (Nationals)
В конце 2025 года Австралия первой в мире ввела полный запрет на доступ к социальным сетям для детей и подростков младше 16 лет. В течение месяца после вступления закона в силу более 5 млн профилей были деактивированы или удалены. Но почти год спустя все указывает на то, что закон в значительной степени не смог удержать подростков от использования платформ: они по-разному обходят ограничения — искусственно состаривают свои фото, создают новые профили или используют учетные записи старших братьев и сестер. Тем не менее вслед за Австралией подобные запреты ввели Франция, Великобритания, Новая Зеландия и другие страны мира.
Фото обложки: Helena Dolderer / TASS