Виртуальная примерка одежды и NFT-сумочки: мода выходит на новый уровень

Что произошло 

Американский ритейлер Walmart представил новую функцию своего мобильного приложения — технологию виртуальной примерки под названием Be Your Own Model. Нейросеть использует фотографии покупателя, чтобы визуализировать новый образ и показать, как одежда будет сидеть на человеке. 

• Функция уже доступна в приложении Walmart на iOS, в течение нескольких недель ее смогут начать использовать и владельцы смартфонов на Android.
• Клиенту нужно сфотографироваться в полный рост и загрузить снимок в приложение. Фотография останется привязана к аккаунту покупателя, и он сможет использовать ее в любое время, чтобы виртуально примерить вещи. Снимок можно заменить или удалить.
• В настоящий момент виртуально примерить можно лишь некоторые предметы из коллекции для женщин, но позже Walmart намерен распространить эту технологию на мужскую и детскую одежду и аксессуары.
• В компании считают, что новая технология поможет решить одну из главных проблем всех онлайн-ритейлеров — снизить число возвратов — и увеличит процент покупок после просмотра вещей онлайн.

Контекст

• В основном онлайн-ритейлеры размещают фото одежды на одной модели — чаще всего «средних» параметров. Walmart решил пойти дальше и в прошлом году приобрел стартап Zeekit — платформу с ИИ для виртуальной примерки одежды. 
• Результаты интеграции платформы на своем официальном сайте Walmart показал в марте этого года. Он представил функцию Choose My Model. Суть в следующем: ритейлер сделал снимки одежды на разных моделях, а нейросеть помогает покупателю на основе его фотографии подобрать максимально похожую на него — с аналогичным тоном кожи, ростом и комплекцией. Так люди лучше могут понять, как вещи сядут на их фигуру. 

• По словам представителей Walmart, эта функция работала успешно и помогла снизить число возвратов. Однако ритейлер не сообщил, как это отразилось на прибыли компании, сославшись на невозможность провести конкретные подсчеты из-за «новизны» технологии.
• В компании также отметили, что новая функция (Be Your Own Model) не заменит прежнюю (Choose My Model), они будут работать параллельно, поскольку не все клиенты захотят загружать в приложение собственные снимки. Однако руководители Walmart отметили, что благодаря новой функции примерки клиенты впервые смогут увидеть свое лицо на странице онлайн-магазина. 

Тенденция

Технология онлайн-примерки не нова, ее используют многие бренды и онлайн-магазины, однако в основном они предлагают виртуально надеть на себя обувь или аксессуары.

• Конкурент Walmart — компания Amazon — представила новую функцию виртуальной примерки обуви минувшим летом. Сервис, доступный в США и Канаде в приложении Amazon на iOS, предлагает покупателю оценить, как на его ноге будут смотреться кроссовки ряда брендов, среди которых New Balance, Adidas, Reebok, Puma и Asics. Пользователям достаточно выбрать пару, нажать кнопку virtual try-on и навести камеру на свои ноги.

• Возможность виртуально примерить обувь появилась и у российской Lamoda — в 2019 году в приложении на iOS и в 2020-м — на Android. Для виртуальной примерки доступно более 100 самых популярных женских и мужских моделей кроссовок 
• С 2021 года виртуально примерить можно кольца и браслеты российского бренда Sokolov. В компании сообщили, что первые тесты показали рост конверсии — переходов из карточки продукта к покупке — на 20% и увеличение среднего чека.

• Кроме того, многие бренды сотрудничают со Snapchat — благодаря технологии дополненной реальности там можно виртуально примерить очки бренда Clearly, кроссовки Gucci и оценить, как будет смотреться на лице макияж, сделанный косметикой фирмы Estee Lauder. «Примерив» продукт, пользователи могут нажать кнопку «купить» и перейти на страницу онлайн-магазина.

За чем следить

Некоторые бренды пошли гораздо дальше виртуальной примерки — сразу к виртуальной моде: они выпускают цифровые коллекции и врываются в метавселенные. Возможно, в будущем пользователи начнут предпочитать цифровые покупки реальным, как в фильме «Первому игроку приготовиться».

• Gucci в марте 2021-го выпустил виртуальные кроссовки стоимостью меньше тысячи рублей. Их можно скачать в приложениях Gucci или Wanna Kicks и примерить в дополненной реальности. 

• В июле текущего года британский модный дом Burberry объявил о сотрудничестве с метавселенной Roblox и представил там пять моделей цифровых сумок.

• В июне этого года итальянский бренд женской одежды и аксессуаров Pinko выпустил NFT-версии женских сумочек. Цифровая коллекция получила название Meta Love Bag.
• В 2021 году свою первую NFT-коллекцию создал и Dolce & Gabbana: в нее вошли три мужские куртки, костюм, два платья, две короны и тиара. Бренд сообщил, что продал ее за рекордные 1885,73 эфира, что примерно эквивалентно $5,6 млн (по курсу октября 2021 года — 407 млн рублей).