Сервисы поддержки авторов контента сокращают штат на фоне кризиса. Как выживают крупнейшие онлайн-площадки и какие российские платформы готовы их заменить

Что происходит

Один из крупнейших сервисов платной подписки на авторский контент Patreon* увольняет 17% штата (80 человек). Об этом сообщило руководство компании, базирующейся в США.

• Это касается в том числе команд, которые занимаются подбором персонала и служб внутренней поддержки.
• Компания также закрывает два своих европейских офиса в Дублине и Берлине, но дает возможность сотрудникам продолжить работать в США.
• Буквально неделю назад Patreon* уволил всю свою службу безопасности. Представители Patreon* подчеркнули, что теперь по этим вопросам будут работать со сторонними организациями.  

Гендиректор и сооснователь сервиса Джек Конте заявил, что Patreon* меняет свои планы, хотя еще недавно компания планировала расширение.

• К началу 2022 года в Patreon* работали 400 человек. К концу года компания собиралась увеличить штат вдвое, однако этого не произошло.
• По словам Конте, мир до сих не оправился от последствий пандемии. Кроме того, теперь расширить штат стало еще затруднительнее из-за сложной экономической ситуации в мире. 
• COVID-19 «затуманил» перспективы и другой популярной краудфандинговой компании. Kickstarter в мае 2022 года сократила штат на 18%.

Досье

По мнению некоторых аналитиков, Patreon* — одна из лучших краудфандинговых платформ, особенно для создателей контента. Основное преимущество сервиса перед конкурентами в том, что у него меньше ограничений по контенту, за который платят подписчики.

• Компанию основали в 2013 году. В 2021-м она оценивалась в $4 млрд. 
• На платформе зарегистрированы более 250 тыс. креаторов (создателей контента) и свыше 8 млн подписчиков (которые их спонсируют) более чем в 200 странах.
• Сам сервис зарабатывает на комиссии от 5% до 12% от суммы, которую подписчики отправляют креаторам, а также получает деньги за обработку платежей, когда пользователи покупают тот или иной контент.
• Сервис в основном поддерживает блогеров, создателей подкастов, писателей, художников, мультипликаторов, музыкантов.
• Среди них много успешных креаторов. Например, авторы хоррор-подкаста The Last Podcast on the Left о реальных жутких историях, подкрепленных исследованиями, зарабатывают более $80 тыс. в месяц. Еще один известный автор на Patreon*, Керсти Партридж, учит пользователей рисовать. Обучение приносит ему не менее $30 тыс. в месяц.

Контекст

Patreon* отличается от «классических» краудфандинговых платформ тем, что он предлагает авторам постоянную поддержку пользователями, а не разовый сбор средств. Большинство сервисов краудфандинга позволяют профинансировать отдельный продукт или стартап. 

• Еще до пандемии объем мирового рынка краудфандинга составлял $10,2 млрд. В 2021-м он увеличился до $13,5 млрд. Несмотря на проблемы отдельных платформ, по оценкам аналитиков, к 2028 году рынок вырастет до $28,2 млрд. 

Крупнейшие краудфандинговые платформы позволяют собрать средства не только создателям уникального контента, но и бизнесу.

• Kickstarter. С момента создания в 2009 году сервис помог «родиться» более чем 200 тыс. проектов, включая фильмы и видеоигры.
• Indiegogo схож с Kickstarter. Более чем за 10 лет платформа собрала около $1,6 млрд на создание сотни тысяч устройств — от умных зубных щеток до электровелосипедов.
• GoFundMe создана в первую очередь для финансовой поддержки отдельных лиц, благотворительных и общественных организаций.

Например, за первый год пандемии жители США каждые 2 минуты запускали на платформе сбор средств из-за того, что по их доходам слишком сильно «ударил» COVID-19.

В России

За первые полгода 2022-го российские краудфандинговые платформы заметили как уменьшение пожертвований, так и числа пользователей, которые готовы поддерживать креаторов и новые проекты, пишет Forbes.

• Например, оборот крупнейшей платформы Planeta.ru сократился на 20% по сравнению с тем же периодом в 2021 году. Сильнее всего пострадали научные проекты (минус 60%), а также в области литературы и журналистики (минус 40%). 
• Работу таких сервисов осложняет запрет международных переводов из-за западных санкций.

Из-за трудностей, связанных с международными денежными переводами, а также из-за приостановки видеохостингом YouTube монетизации в России, блокировки Instagram** Роскомнадзором, российские контент-мейкеры, которые в 2021 году заработали минимум 16 млрд рублей, лишись источника доходов и перешли на отечественные площадки.

• Boosty многие называют российским аналогом Patreon*. Это проект VK, который запустили в 2019 году. Поначалу сервис был не очень популярен на фоне Patreon*, но сейчас все изменилось. Только за март 2022 года число авторов на платформе выросло в 4 раза.
• GetCourse предлагает открыть платные онлайн-курсы или даже полноценную онлайн-школу для пользователей, которые смогут обучаться по подписке. 
• Folovers позиционируется как видеохостинг с возможностью настроить платную подписку на авторский контент. На эту площадку перешли многие блогеры, например, с YouTube и Twitch. 

* Роскомнадзор заблокировал сайт Patreon* по требованию Генпрокуратуры в связи с публикацией материалов, распространяющих недостоверную общественно значимую информацию под видом достоверной.

**Продукт компании Meta, признанной экстремистской в России.