Мир в огнеДеталиИнтернет

Сайты крупнейших СМИ и медиасервисов по всему миру обрушились из-за сбоя у американского провайдера Fastly. Акции компании упали на 8%, но быстро восстановились

Не загружались сайты CNN, The New York Times, BBC, HBO Max, Hulu, Spotify. 

В соцсетях распространилась информация о том, что сбои возникли из-за кибератаки, но представители Fastly опровергли эту версию.

У крупнейших интернет-сервисов и сайтов СМИ возникли перебои в работе из-за проблем у Fastly, популярного CDN-провайдера. Неполадки наблюдались в течение часа. 

  • В 12:58 по московскому времени компания предупредила о сбоях.
  • Через 59 минут Fastly сообщила об устранении проблем.

Их устранили, но, несмотря на это, представители Fastly предупредили, что какое-то время проблемы в работе ресурсов сохранятся. 

  • Пользователи столкнулись со сбоями в работе сайтов британских и американских СМИ: CNN, The New York Times, BBC, The Guardian, Financial Times, Bloomberg. 
  • Сотрудники The Verge из-за того, что сайт издания был недоступен, какое-то время публиковали свои материалы в Google Docs и делились ссылками на них в Твиттере.
  • Сбои зафиксированы также в работе eBay и PayPal.
  • На Amazon не подгружались изображения товаров, в Twitter не отображались эмодзи. 
  • Не были доступны стриминговые сервисы HBO Max, Hulu, Spotify, а также Twitch.
  • Какое-то время не открывался сайт британского правительства.

При попытке зайти на эти ресурсы появлялось сообщение: «Ошибка 503 Служба недоступна». В соцсетях распространилась информация о том, что сбои возникли из-за кибератаки. Однако представители компании ее опровергли, сообщив, что произошла ошибка конфигурации CDN-cерверов, которая и вызвала сбои в работе сервисов по всему миру. 

Что такое CDN-сервер

  • CDN-серверы используются для повышения производительности и доступности веб-сервисов. 
  • В число самых известных провайдеров, помимо Fastly, входят Cloudflare, Amazon CloudFront и Akamai. 
  • CDN-серверы представляют собой промежуточное звено между серверами сайтов и пользователями. На CDN хранятся изображения, шрифты либо контент страниц целиком. Это позволяет увеличить скорость загрузки содержимого и уменьшить нагрузку на оригинальные серверы сайтов. 
  • CDN-сервер хранит данные медиа, так что каждый раз, когда пользователи, например, смотрят видео, это не загружает исходный сайт.
  • Если происходит сбой у CDN-провайдера, пропадает доступ сразу ко всем сайтам, которые пользуются его услугами. 

Последствия сбоя для Fastly 

Американская компания Fastly поставляет облачные услуги, которые позволяют оптимизировать и ускорить работу сайтов. Ее продуктами пользуются многие медиакомпании. На CDN-серверах Fastly установлены веб-брандмауэры, предотвращающие кибератаки и защищающие пользователя от спама. 

  • Сбой в работе сервиса привел к тому, что акции компании в ходе премаркета на Нью-Йоркской фондовой бирже упали на 7,7% — до $47,12. Но уже спустя 2 часа они отыграли падение, снизившись на 1,7% по сравнению с уровнем предыдущего закрытия.
  • В мае ценные бумаги компании обрушились на 27% из-за того, что от услуг Fastly отказался один из крупнейших клиентов — видеосервис Tik-Tok.

Крупнейшие сбои у CDN-провайдеров 

Как отмечает The Guardian, сосредоточение интернет-инфраструктуры в руках нескольких крупных корпораций грозит тем, что отказы в работе серверов одной компании приводят к массовым сбоям в работе интернет-сайтов.

  • В 2017 году проблема у хостингового сервиса Amazon AWS привела к тому, что на восточном побережье США несколько часов были недоступны такие сайты, как Medium, Business Insider, Slack, Quora и Giphy. 
  • В 2020 году неполадки возникли у Cloudflare, из-за чего на полчаса отключилась большая часть интернет-сайтов в крупных городах Европы и Северной Америки. Неполадки начались в канале, соединяющем центры обработки данных в Ньюарке и Чикаго, а затем начался каскадный сбой. В итоге из строя вышли 20 центров обработки данных по всему миру.