Долги за жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ) могут начать взыскивать онлайн по всей России, сообщили 20 апреля «Известия» со ссылкой на Минстрой РФ. Произойдет это при условии, если тест-драйв новой системы в 19 регионах пройдет успешно: как уточняло издание, эксперимент стартовал 1 июля 2025 года и закончится 30 июня 2026-го. После этого подведут итоги, и если они будут положительными, ведомство разработает законопроект уже для внедрения на территории всей страны.
Позже Минстрой выступил с уточнением, что именно об онлайн-взыскании долгов речь не идет.
В настоящее время Минстроем России проводится эксперимент по расширению информационного взаимодействия государственных информационных систем при взыскании задолженности за ЖКУ. Эксперимент не предполагает разработки, внедрения или тестирования непосредственно процедур списания задолженности в электронной форме.
Минстрой РФ
Причина, по которой внедряется новая система — сумма, которую россияне не доплатили ЖКХ. По данным Минстроя, на 1 января 2026 года за оказанные коммунальные услуги было погашено 97,9%. Однако, несмотря на внушительные цифры, общая сумма долгов все равно составляет 1–1,5 трлн руб., заявили в комитете Госдумы по строительству и ЖКХ. Это «существенные средства», которые отрасль недополучает — в результате затягивается модернизация инфраструктуры и капремонт, от чего, в свою очередь, страдают уже добросовестные плательщики.
Для того чтобы протестировать новую систему, власти выбрали территории с «высоким уровнем цифровой зрелости». Среди них оказались Московская, Калининградская, Свердловская, Владимирская области, Республика Коми, Приморский и Ставропольский край, а также Ямало-Ненецкий автономный округ.
Как может измениться взыскание долгов за ЖКУ
На данный момент коммунальные службы, выявив задолженность, не знают, с кого именно ее собирать. Дело в том, что данные о собственниках недвижимости содержатся в Росреестре, но доступ к ним закрыт (по соображениям безопасности). В итоге сейчас процесс взыскания долгов за ЖКУ — долгий и растягивается на месяцы: сначала коммунальщики подают в суд, который отправляет запросы в полицию и другие ведомства, и только после установления собственника начинается судебное разбирательство (при этом после 30 дней просрочки на долг начисляются пени и платить его становится еще сложнее).
Новая система должна работать по принципу цифрового конвейера.
- Поставщики услуг ЖКХ напрямую обращаются в Государственную информационную систему жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ). Они передают туда информацию о просроченной задолженности.
- ГИС собирает данные из Росреестра, Соцфонда РФ и МВД. На основе полученной информации ГИС готовит документы для обращения в мировой суд.
- Собранные ГИС документы поступают в электронном виде в систему ГАС «Правосудие»: в ней ведется учет данных о текущих судебных делопроизводствах.
- Должник получает информацию о каждом из этапов через личный кабинет на сайте «Госуслуги». У россиян остается возможность погасить долг, не доводя дело до суда. Для этого нужно оплатить счета за ЖКУ после того, как ГИС пришлет первое уведомление о задолженности. Документы отправят мировому судье, если владелец недвижимости проигнорирует это сообщение.
При этом эксперты предупреждают: автоматизированность системы имеет свои риски. Так, в комитете Госдумы по строительству и ЖКХ обращают внимание на непрозрачность платежей за коммунальные услуги и то, что зачастую россияне не понимают, за какие расходы им начислили платежи. Кроме того, вряд ли повсеместное внедрение онлайн-взысканий во всех регионах будет быстрым: эксперты оценивают необходимую подготовку инфраструктуры минимум в год.