В Москве пациенты смогут проходить обследования до очного приема у врача

В Москве появится новый порядок записи к врачам. Пациенты смогут проходить исследования еще до очного визита к специалисту, сообщила заммэра столицы Анастасия Ракова в интервью телеканалу «Москва 24».

• В городе продолжают развивать систему «умного приема» — она меняет привычную модель взаимодействия пациентов и врачей и помогает сократить число лишних визитов. Теперь направления на анализы и обследования будут формироваться автоматически. Основанием станут жалобы, которые пациенты указывают при онлайн-записи через цифровые сервисы.
• Как пояснила Ракова, обращение в поликлинику фактически начинается уже на этапе записи. Этот этап называют «нулевым приемом». Например, при жалобах на боль в колене без рентгена часто невозможно понять, к какому специалисту направить пациента или требуется ли ему операция. По ряду типовых жалоб запись на исследования будет открываться сразу. После получения результатов станет понятно, какой врач должен заниматься пациентом.
• По словам заммэра, сейчас из 250 тыс. ежедневных посещений поликлиник до 30% приходятся на административные вопросы. Речь идет об оформлении справок, продлении рецептов и закрытии больничных листов.
• Такие услуги перевели в дистанционный формат с использованием телемедицины: это позволяет ежегодно сокращать ненужные очные визиты и освобождать время врачей для работы с пациентами.

Система «нулевого приема» уже доступна всем, кому требуется очная консультация. Перед визитом пациенты проходят цифровой опрос. На основе полученных данных система поддержки врачебных решений предлагает несколько вероятных предварительных диагнозов. ИИ-агент также формирует краткую сводку из электронной медкарты пациента. В нее входят прошлые обращения, результаты обследований, назначения и вызовы скорой помощи. Это позволяет врачу заранее подготовиться к приему.

Такой подход помогает автоматически выявлять пациентов из групп риска. Их направляют на дополнительный углубленный опрос для оценки состояния и уровня угрозы здоровью.

О статусе «Московский врач»  

Также Ракова сообщила, что для заведующих отделениями поликлиник статус «Московский врач» станет обязательным. Он подтверждает высокий уровень квалификации и присваивается после прохождения трехэтапного экзамена.

• Экзамены для заведующих длились год, не всем удалось пройти их с первого раза. В результате в стационарах сейчас работают только специалисты, подтвердившие свою профессиональную компетентность, отметила заммэра.

О строительстве больниц

Анастасия Ракова сообщила и о возведении новых больниц в городе. 

• Так, в начале 2026 года планируется открытие больницы №62 в Сколково. Также строится больница №52, началось строительство нового корпуса НИИ скорой помощи им. Склифосовского.
• Идет строительство современной детской больницы, в следующем году начнется строительство Больницы им. Демихова.
• Планируется развитие второй очереди больниц в Коммунарке и Больницы Святого Владимира.
• Завершение самой большой программы капремонта поликлиник стало одним из главных итогов 2025 года для московского здравоохранения, сказала заммэра. За несколько лет в городе обновили более 340 зданий.

О высокотехнологичной медицине

Сейчас современные технологии доступны во всех многопрофильных стационарах Москвы, сказала Ракова.

• Высокотехнологичная медицинская помощь оказывается по 21 профилю (было шесть в 2010 году).
• В 2025 году провели около 150 тыс. высокотехнологичных операций — в 2 раза больше, чем 5 лет назад.
• В больницах города работают 14 роботов da Vinci, еще три появятся в следующем году. Количество роботических операций выросло за год с 2 тыс. до 4,5 тыс.

Трансплантацией органов занимаются четыре стационара. Боткинская больница пересадила уже 30 сердец. За 7 лет в городе провели более 2 тыс. трансплантаций, в 2025 году планируется 850 операций.

О женском здоровье

В Москве открыли 15 крупных центров, где женщина сможет получать комплексную медицинскую поддержку на протяжении всей жизни. До конца года откроют еще один центр.

• В рамках программы «Стану мамой»: более 300 тыс. женщин участвовали в исследовании антимюллерова гормона. Благодаря своевременной диагностике и поддержке на свет появились 506 малышей, а 30 тыс. беременных женщин состоят на учете. 
• Также более 250 женщин использовали услугу криоконсервации яйцеклеток и эмбрионов.
• Вероятно, в будущем появится проект «Стану папой».

О борьбе с онкологическими заболеваниями

Впервые в стране в Морозовской детской больнице двум маленьким пациентам ввели CAR-T-препараты. Лечение показало 100% эффект.

• CAR-T-терапия — это инновационный метод лечения рака. У пациента берут его иммунные клетки (Т-лимфоциты), генетически модифицируют их в лаборатории, «настраивая» на уничтожение раковых клеток, а затем вводят обратно в организм.

Другие важные направления в медицине

Четыре больницы вместе с ведущими федеральными НИИ начали создавать клеточные продукты для лечения аутоиммунных и онкологических заболеваний. Городская медицина обеспечивает и доступную высокотехнологичную помощь при возрастных заболеваниях. Например, операции по удалению катаракты проводятся без ограничений и полностью возвращают зрение. Также врачи проводят хирургическую замену тазобедренных и коленных суставов.

О системе образования в Москве

Программа капремонта школ вышла на промышленный масштаб, отметила Ракова.

• К 1 сентября 50 школ открылись после капремонта, к следующему учебному году откроются больше 80. Цель на несколько лет — около 700 обновленных школ.

Также в Москве начинают строить новые школы вместо старых зданий. В ЦАО уже определили пять площадок под крупные образовательные комплексы.

В школах усиливается персонифицированное обучение:

• работают цифровые сервисы по английскому языку и математике;
• в 2025 году запускаются решения по физике и ИТ;
• увеличено количество часов математики в младших классах;
• появился курс нестандартных логических задач для развития мышления.