Тестирование голосового помощника запустили в приложении «Моя Москва»

Как отметила заммэра столицы Наталья Сергунина, робот консультирует москвичей наравне с операторами, сегодня он обрабатывает более 40% поступающих на горячие линии звонков. Новый раздел доступен для 10% пользователей устройств на iOS.

• С помощью голосового помощника можно получить девять услуг. Это передача показаний за воду и электроэнергию, проверка счетов за коммунальные услуги, отмена записи к врачу и проверка баланса лицевого счета «Москвенок».
• Приложение «Моя Москва» появилось в начале 2019 года. Оно доступно для смартфонов на базе iOS и Android. Пользователи могут узнать новости, оплатить счета за ЖКХ, передать показания счетчиков и узнать, как ребенок учится в школе.