Компания Apple выплатит 33 американским штатам и округу Колумбия 113 миллионов долларов по делу о замедленной работе старых iPhone после обновления операционной системы iOS, сообщил агентству Reuters суд Аризоны. Решение было принято генеральными прокурорами всех штатов.
По словам прокурора Аризоны Марка Брновича, компания должна «прекратить манипулировать потребителями и рассказать им всю правду о своих методах работы», ведь из-за этого страдают миллионы пользователей гаджетов.
- Инициаторами крупного разбирательства с Apple стали власти Аризоны, Калифорнии и Техаса.
- Из 113 млн долларов Аризона получит 5 млн, Калифорния – 24,6 млн, Техас – 7,6 млн.
- Деньги направят на финансирование расследований других крупных компаний в области технологий.
- Помимо выплат, Apple, по решению суда, обязуется в течение 3 лет предоставлять достоверную информацию об управлении энергией в аккумуляторах iPhone. Сведения будут размещены на сайте компании и в уведомлениях при обновлении операционной системы.
- Сама компания отказалась комментировать решение суда.
С чего все началось
- В 2017 году владельцы iPhone 6, 6s, 7, SE и линейки Plus заметили, что их смартфоны стали работать медленнее — iOS как будто ограничивала скорость работы процессора, чтобы продлить срок службы аккумулятора.
- В декабре 2017 года Apple признала намеренное снижение производительности смартфонов и в 2018 - после выхода iOS 11.3 - добавила возможность через настройки следить за реальной емкостью аккумулятора и отключить его замедление.
- В компании отметили, что делали это исключительно для предотвращения самопроизвольного выключения аппарата при высокой нагрузке. Однако это не спасло Apple от групповых исков и штрафов.
Выплаты по делу о замедлении работы iPhone
- В феврале 2020 года власти Франции оштрафовали Apple на 25 миллионов евро за замедление работы старых смартфонов. Apple был предъявлен иск за то, что корпорация не предупреждала клиентов о замедлении работы на моделях iPhone 6, SE и 7.
- В марте 2020 года компания согласилась выплатить владельцам старых смартфонов в общей сложности 500 миллионов долларов в качестве компенсации по групповому иску. Большая часть истцов - жители США, в среднем они получили по 25 долларов компенсации.
- Российские владельцы iPhone так же подавали иски к Apple, однако суды отказались их рассматривать. Как пояснял Тверской суд Москвы, дела не возбуждали «из-за отсутствия устранения недостатков в устройствах со стороны истцов».
За что еще поплатилась Apple
Компания не впервые выплачивает многомиллионные штрафы за нарушения договоренностей либо найденные программные ошибки. Вот некоторые из них:
- В июле 2019 года Apple выплатила компании Samsung 683 миллиона долларов за то, что заказала меньше OLED-экранов, чем изначально планировала.
- В июле 2020 года штраф компании за невыполненные обязательства перед Samsung составил уже 950 миллионов.
- В апреле 2020 года IT-специалист из Дели обнаружил уязвимость в системе авторизации «Вход с Apple». Она позволяла посторонним лицам получить доступ к аккаунтам пользователей, если те заходили в интернет при помощи учетной записи в Apple. За найденную ошибку компания заплатила эксперту 100 тысяч долларов.