Крупные зарубежные компании начали признавать, что их сотрудники столкнулись с выгоранием на работе во время пандемии, и стали искать способы поддержать моральный настрой своих подчиненных. Об этом сообщает Forbes со ссылкой на Financial Times.
Некоторые из них решили выплачивать премии, другие — вручать дорогие подарки.
- Юридические компании Davis Polk & Wardwell и Simpson Thacher & Bartlett выплатят своим сотрудникам единоразово от $12 тыс. до $64 тыс. в знак признательности за их работу во время пандемии.На этот шаг руководство пошло после того, как юристы и другие работники начали увольняться, жалуясь на условия труда.
- Юристы одной из британских фирм сообщили, что им предложили «золотые наручники» — премию £5 тыс. (почти $7 тыс.) при условии, что они не покинут компанию в течение года. Если это произойдет — деньги придется вернуть.
- Их коллеги из американских компаний сообщили, что руководство решило поощрить сотрудников бонусами в зависимости от стажа работы и количества отработанных часов. Премии поступят в июле и октябре, но чтобы получить их, нужно отработать не менее 1850 часов.
- Банк Credit Suisse выплатит младшим сотрудникам бонусы в размере $20 тыс.
Щедрые премии — не единственный способ поддержать сотрудников во время пандемии.
- Инвестиционный банк Jefferies предложил работникам на выбор велосипед Peloton или гаджеты Apple в качестве бонуса.
- В Davis Polk & Wardwell, помимо премий, сотрудники могут получить наборы вина или отправиться на шопинг за счет фирмы.
- В рамках борьбы с выгоранием генеральный директор CitiGroup Джейн Фрейзер запретила проводить рабочие видеозвонки по пятницам. Помимо этого, она призвала сотрудников отказаться от планирования рабочих встреч в нерабочее время и брать отпуска. Также гендиректор объявила 28 мая праздником для всей компании — «днем перезагрузки».
- Соцсеть LinkedIn пошла на радикальные меры и отправила почти всех сотрудников в оплачиваемый отпуск с 5 апреля. Директор компании по персоналу Теуилу Хэнсон рассказала, что руководство хотело подарить работникам что-то «действительно ценное» и выбрало отдых. Работоспособность соцсети будут поддерживать небольшое количество сотрудников, которые уйдут на каникулы позже.
Как сказалась пандемия на сотрудниках
Компания Ipsos провела опрос среди работников в 28 странах мира, включая Россию. Выяснилось, что около трети (32%) респондентов пришлось трудиться больше из-за пандемии. У такого же количества сотрудников рабочее время, напротив, сократилось.
- При этом сокращение рабочего дня чаще было вынужденным (17%), а увеличение — добровольным (21%).
- 46% участников исследования сообщили, что их производительность во время пандемии снизилась.
- Самым большим страхом стала возможность потери работы. Это было актуально для 56% опрошенных по всему миру и для 53% россиян. На втором месте — стресс из-за организации работы. Его заметили 54% респондентов по всему миру и около половины опрошенных россиян. На третьем — сложности с выстраиванием баланса между работой и личной жизнью. Его заметила половина сотрудников по всему миру и около 36% российских работников.
Что такое эмоциональное выгорание
Впервые термин «эмоциональное выгорание» (от англ. burnout) использовал американский психиатр Герберт Фрейденбергер в 1974 году. Это ситуация, когда человек начинает относиться к своей работе цинично, ощущает собственную несостоятельность, стресс. Иногда на фоне переутомления возникают повышение или понижение давления, проблемы со сном. В результате сотрудники начинают халатно относиться к своим обязанностям, ругаются с коллегами.
В 2019-м ВОЗ описала признаки синдрома эмоционального выгорания, но болезнью его не признала. Это феномен, вызванный длительным стрессом из-за большого напряжения, который может спровоцировать различные заболевания.
Как российские работодатели мотивируют сотрудников
Отечественные компании тоже пытаются бороться с выгоранием своих работников. В ход идут корпоративные мероприятия, спорт, тренинги и продвижение по службе.
- Зампред правления Ланта-банка Ирина Рысь в интервью «Коммерсантъ FM» сообщила, что старается поддерживать коллектив, которому приходится работать целыми днями в масках и перчатках, активностями на свежем воздухе: лыжными гонками, субботником с легким фуршетом, а также настольным теннисом в стенах офиса.
- Председатель правления компании NDV Group Александр Хрусталев считает, что сотрудников лучше всего мотивирует прибавка к зарплате либо новая работа. Если ни то, ни другое не помогает, то с людьми лучше расставаться. Как отметил Хрусталев, «тянуть чемодан без ручки смысла нет».
- Руководитель агентства по организации мероприятий Event Agency Republic Free Юрий Мирошников для своих подчиненных устроил стратегическую сессию с участием бизнес-тренеров в одном из подмосковных отелей. По мнению Мирошникова, психологов и коучей нанимать дешевле, чем терять высококвалифицированные кадры.
Правда, сами сотрудники отмечают, что работу делают более эффективной хорошие отношения в коллективе и поддержка коллег, а не коуч-сессии и субботники.