Когда включают отопление: начало отопительного сезона
В столице отопление включают не по конкретным датам, а в зависимости от погоды. Решение о том, когда именно начать отопительный сезон, принимает правительство Москвы. Ключевой показатель здесь — среднесуточная температура воздуха. Если она держится на уровне +8°C или ниже в течение 5 дней, значит, пора включать батареи.
В последние годы власти часто запускают отопление заранее, не дожидаясь, пока температура упадет ниже обозначенного уровня. Это делается для того, чтобы москвичи не сталкивались с резким снижением температуры в жилье. В 2024 году планируется снова включить котельные заранее.
В 2023 году отопительный сезон стартовал 3 октября, в 2022 году — 18 сентября, в 2021-м — 13 сентября.
Весь процесс подачи отопления занимает до 5 дней. Приоритет всегда у социальных объектов — больниц и детских садов. Туда отопление могут подать еще раньше — по заявкам руководителей этих учреждений, а не по указу правительства.
К отопительному сезону 2024–2025 все жилые дома и соцобъекты уже готовы. Заместитель мэра Москвы по вопросам ЖКХ и благоустройства Петр Бирюков заявил, что все подготовительные работы завершили еще 25 августа.
Когда отключают отопление
Отключение отопления в Москве тоже зависит от погоды. Как правило, отопительный сезон заканчивается в конце апреля – начале мая, когда среднесуточная температура воздуха поднимается выше +8°C на протяжении 5 дней. Иногда подачу тепла прекращают чуть позже или раньше, если погода нестабильная.
В 2024 году котельные начали отключать 27 апреля, в 2023 году — 25 апреля, в 2022 году — 14 мая, в 2021-м — 10 мая.
Как и с включением, система отключения работает постепенно. Сначала перестают получать тепло жилые дома, школы и детские сады, затем — медицинские, промышленные и административные учреждения.
Нормы температуры в помещении
Согласно нормам, температура в жилых домах должна быть не ниже +18°C, а в угловых комнатах — не ниже +20°C.
В детском учреждении должно быть не меньше 22–24°С, в офисе нормальная температура составляет от +21°С до +23°С, а на работе, которая требует физической нагрузки, — от +16°С до +18°С.
Эти стандарты распространяются на весь отопительный сезон, начиная с момента включения отопления и до его отключения.
Как измерить температуру в жилом помещении
Измерить температуру можно обычным бытовым термометром, который необходимо разместить подальше от радиаторов. Все окна и двери при этом должны быть закрыты.
Градусник нужно держать на высоте одного метра от пола и на расстоянии не менее 50 см от стены. Идеальное место для измерения температуры — центр самой большой комнаты в квартире. Если температура окажется ниже нормы — это повод обратиться за помощью.
Куда обращаться при проблемах с отоплением
Если у вас есть проблемы с отоплением (температура в доме ниже нормы, батареи холодные или тепло подается с перебоями), можно обратиться сразу в несколько инстанций. Но делать это следует как минимум через 5 дней после объявления начала отопительного сезона. Вот основные контакты:
- круглосуточная горячая линия департамента жилищно-коммунального хозяйства Москвы: 8 (495) 539-53-53;
- круглосуточная горячая линия МОЭК для потребителей: 8 (495) 539-59-59;
- горячая линия по вопросам включения отопления: 8-800-100-23-29;
- сервис «Вызов мастера» на mos.ru.
Как подготовиться к отопительному сезону
Осмотрите подъезд и общие зоны в доме. Поврежденные радиаторы или окна могут привести к большим потерям тепла, поэтому следует как можно быстрее потребовать их замены от управляющей компании.
Обратите внимание на звуки в радиаторах. Перед началом сезона тепло в трубы запускают на короткий срок для проверки системы. Если характерные звуки в радиаторах в квартирах продолжаются слишком долго или возникают среди ночи, не исключено, что проблема в батарее. Об этом тоже стоит сообщить представителям УК.
Проверьте регуляторы на батареях. У современных радиаторов есть вентили, они должны свободно вращаться. Если вентили заедают, заржавели или их случайно закрасили во время ремонта, лучше сразу привести устройства в порядок. Это обеспечит равномерную подачу тепла.
Проверьте герметичность окон и дверей. Любые щели в рамах или косяках могут привести к потере тепла, поэтому их лучше устранить заранее.
Освободите пространство перед батареями. Радиаторы должны быть открыты и не загромождены мебелью или шторами, чтобы тепло равномерно распространялось по комнате.
Фото обложки: Freepik