Кто такой волонтер и чем он занимается
Обязанности и роли волонтера
Слово «волонтер» происходит от латинского слова voluntarius, что означает «добровольный». Раньше так называли солдат-добровольцев, но со временем значение расширилось до любого человека, который по собственному желанию и безвозмездно занимается общественно полезной деятельностью.
Обязанности волонтера зависят от сферы деятельности, но можно выделить общие черты. Волонтер должен добросовестно выполнять предназначенную для него задачу и брать за это ответственность. Такой человек так или иначе представляет проект, на котором работает, поэтому волонтеру следует соблюдать правила организации, ориентируясь на ее ценности.
Роль волонтера может быть совершенно разной: помощь пожилым людям, работа с детьми или уборка территории. Они выполняют свою работу в сфере культуры, экологии, здравоохранения, ЧС и других. Важно то, что волонтер уважительно относится к людям и выполняет указания кураторов.
Кто может стать волонтером
Волонтером может стать любой желающий. Чаще всего принимают детей от 14 лет, но есть организации, которые с согласия родителей берут ребенка младше. Для участия в некоторых видах волонтерства (например, ликвидация ЧС, медпомощь) требуется наличие специальных навыков и возраст старше 18 лет. Для участия в волонтерской деятельности обычно нужно подать заявку на специальной платформе или в организации, где учитывается состояние здоровья и опыт. Главный “двигатель” волонтера — это бескорыстное желание помогать другим.
Организация может отказать в волонтерстве, если:
- Человек имеет судимость и хочет работать с уязвимыми группами населения (детьми, стариками).
- Есть медицинские противопоказания (например, для работы в больницах или в зонах ЧС).
- Человек ведет себя неадекватно или агрессивно.
Как стать волонтером
Шаги для начала волонтерства
Будущему волонтеру сначала стоит оценить свои ресурсы. Подумайте, сколько времени вы готовы этому уделять, какие навыки у вас есть (знание языков, работа с детьми, организаторские способности и тд). Также оцените свои возможности: способны ли вы на сложный эмоциональный контакт, например, с больными детьми. Исходя из этого нужно определиться с областью, где хотелось бы помогать. Советуем выбрать конкретную организацию и посетить их мероприятие, чтобы увидеть, в каких условиях работают волонтеры и с чем они должны справляться.
Как найти волонтерские программы и мероприятия
Актуальные волонтерские вакансии и проекты публикуются на таких сайтах, как Добро.РФ и Мосволонтер. Кроме того, свободные места можно найти и в социальных сетях. Например, во Вконтакте можно найти нужны сообщества и посты по хэштегам #волнтерыМосква или #статьволонтером.
Кроме того, многие университеты имеют свои волонтерские отряды, куда может вступить любой желающий. Можно также обратиться в различные городские волонтерские центры или отслеживать события в городе (крупные фестивали, культурные форумы и тд.).
Подготовка к первой волонтерской смене
Прежде всего стоит узнать точное время и место, продолжительность смены и дресс-код. Будьте готовы к гибкости и настройтесь на командную работу.
Перед первой сменой всегда проводится инструктаж, где объясняют задачи и правила поведения. Волонтеров знакомят с площадкой, командой и дают координатора, который ответит на все вопросы.
Важно ознакомиться с расписанием и взять с собой все необходимое, а именно:
- документы
- воду и еду (если питание не предоставляет организация), портативную зарядку.
- в зависимости от сферы вашего волонтерства: перчатки для уборки территории, дождевик, особые инструменты.
Направления волонтерской деятельности
Социальное волонтерство
Социальное волонтерство — это помощь уязвимым группам населения, например, сиротам, инвалида, пожилым людям или бездомным. Обычно добровольцы стараются улучшить качество жизни людей, а именно:
- покупают продукты и лекарства;
- помогают в посещении поликлиник или других государственных учреждений;
- поддерживают дружеское общение благодаря регулярным визитам;
- участвуют в наставлении детей-сирот, помогают в учебе и профессиональной ориентации;
- помогают в приютах для бездомных: раздают еду, организуют ночлег.
Социальные волонтеры должны обладать эмпатией, тактичностью, терпением и стрессоустойчивостью.
Экологическое волонтерство
Экологическое волонтерство — это деятельность, направленная на решение проблем, с заботой об окружающей среде. Обычно оно включает в себя уборку территорий, посадку деревьев, сбор вторсырья. В круг обязанностей часто входит:
- помощь в приютах для бездомных животных;
- уборка мусора в лесах, парках, на берегах водоемов;
- озеленение территории (посадка деревьев);
- проведение лекций на тему экологии.
- работа в приюте для животных: выгул собак, уборка вольеров, кормление.
Эко-волонтеры должны любить природу и быть готовыми работать на улице в любых погодных условиях.
Культурное волонтерство
Культурное волонтерство — это помощь, которая включает в себя организацию мероприятий и поддержку просветительской деятельности. Заниматься волонтерством можно в музеях, галереях и театрах, а также на различных культурных фестивалях. Чем обычно занимаются добровольцы в этой области:
- помощь в музее: встреча гостей, навигация, помощь в организации выставок и мероприятий;
- участие в фестивалях: работа в информационных стойках, помощь лекторам и артистам, координация зрителей.
Волонтерам в сфере культуры важно обладать коммуникабельностью, грамотной речью и иметь интерес к искусству.
Спортивное волонтерство
Спортивное волонтерство — это помощь в организации и проведении соревнований или в сопровождении инклюзивных команд атлетов. В круг обязанностей спортивных волонтеров входит:
- встреча и аккредитация участников, размещение гостей, организация трансферов до места проведения соревнований;
- навигация зрителей, проверка билетов, рассадка;
- помощь журналистам, ведение социальных сетей, фото- и видеосъемка;
- помощь в организации церемоний открытия и награждения.
Важными качества в этой области будут командный дух, хорошая физическая форма. На международных турнирах требуется знание иностранных языков.
Медицинское волонтерство
Медицинское волонтерство — это помощь в сфере здравоохранения. В такой поддержке обычно нуждаются пациенты больниц или реабилитационных центров и пожилые люди в домах престарелых. Медицинское волонтерство может включать в себя:
- помощь в стационарах: чтение вслух или прогулки и общение с пациентами;
- помощь в хосписах: создание комфортной атмосферы, поддержка пациентов и их родственников;
- донорство крови.
Здесь также важны стрессоустойчивость и тактичность. Кроме того, часто необходимы базовые медицинские навыки: умение оказать первую помощь, обработать раны и оценить состояние пострадавшего.
Зоозащитное волонтерство
Зоозащитное волонтерство связано с заботой о животных: помощь приютам и уход за бездомными животными. Такая деятельность часто включается в себя следующие задачи:
- помощь в приютах для животных (уборка вольеров, приготовление еды, выгул собак, помощь ветеринару);
- временное содержание животного у себя дома до пристройства в новую семью;
- поиск хозяев для конкретного животного из приюта (фотосъемка, размещение объявлений, общение с потенциальными хозяевами);
- транспортировка животных к ветеринару, на передержку или к новым хозяевам;
- работа в центрах реабилитации для птиц и зверей, пострадавших от человека.
Важные качества для зооволонтеров: отсутствие страха перед животными, ответственность, физическая выносливость.
Что дает волонтерство
Личный и профессиональный рост
Волонтерство позволяет приобрести и отточить навыки, которые высоко ценятся в любой профессии.
- Коммуникация — вы научитесь общаться с самыми разными людьми: коллегами-волонтерами, координаторами, представителями власти и бизнеса.
- Работа в команде — вы научитесь договариваться, распределять задачи, поддерживать друг друга и достигать общих целей.
- Ответственность — волонтерство воспитывает высокий уровень личной ответственности.
- Лидерство и инициативность — часто появляется возможность возглавить небольшой проект, группу волонтеров или предложить и реализовать свою идею.
- Тайм-менеджмент — совмещение волонтерства с работой или учебой учит эффективно планировать свое время и расставлять приоритеты.
Кроме того, благодаря волонтерству можно научиться основам SMM, фото- и видеосъемки, организации мероприятий или работе с документами. Что-то из этого пригодится и на работе. Вы также сможете пополнить портфолио — реальные кейсы и проекты, реализованные в качестве волонтера, —это отличное дополнение к резюме для молодого специалиста. Старайтесь проявить себя в этой деятельности: ответственных людей часто замечают координаторы, что может помочь в трудоустройстве.
Социальные связи и новые знакомства
Волонтерство также помогает выйти из зоны комфорта и познакомиться с новыми людьми разных возрастов, профессий и взглядов. Кроме того, в этой деятельности можно встретить людей, которые разделяют ваши ценности и убеждения. Это создает прочную основу для настоящей дружбы.
В волонтерских проектах часто участвуют профессионалы из разных сфер, что может помочь в дальнейшем трудоустройстве.
Психологические и эмоциональные преимущества
Несомненно, частое общение с людьми во время волонтерства дает много психологических преимуществ.
- Ощущение собственной значимости. Вы видите конкретный результат своих действий: кому-то стало лучше, что-то в мире изменилось к благодаря вам.
- Развитие эмпатии и эмоционального интеллекта. Работа с людьми в сложных ситуациях учит понимать их чувства, быть более чутким и терпимым в повседневной жизни.
- Профилактика выгорания и депрессии. Как это ни парадоксально, активная помощь другим — один из лучших способов справиться с собственными проблемами. Смена деятельности и чувство общности снимают стресс и тревожность.