Большинство работодателей следят за социальными сетями сотрудников. Такая практика стала особенно популярной из-за удаленки

Что произошло 

Большинство компаний (65%) следят за активностью своих сотрудников в социальных сетях. Такая практика стала более популярной на фоне распространения удаленного режима работы,  сообщает «Коммерсант»‎, ссылаясь на исследование агентства UTEAM. 

Детали 

Эксперты опросили 147 работодателей. У трети из них в штате находятся более 1 тыс. сотрудников. 

• 18% работодателей регулярно следят за своими сотрудниками в соцсетях, еще 47% делают это иногда, а 36% вообще не интересуются соцсетями работников. 
• Работодатели внимательнее наблюдают за страницами сотрудников, которые занимают руководящие позиции (77%), а также за аккаунтами тех, кто взаимодействует со СМИ (75%) и клиентами (71%).
• 45% руководителей признались, что с началом пандемии коронавируса стали просматривать аккаунты сотрудников внимательнее и чаще, чем раньше. Они делают это из-за удаленки. 
• Чаще всего (94%) работодатели интересуются профилями сотрудников, поскольку беспокоятся о репутации своей компании, которая может пострадать от их высказываний. Также начальники нередко (89%) переживают, что работник может случайно опубликовать в соцсетях внутреннюю информацию и документы. Еще одной причиной мониторинга стало желание понять, чем человек занимается во время удаленной работы. 

Вместе с тем работодатели все больше внимания уделяют соцсетям потенциальных сотрудников, сейчас 83% HR-специалистов просматривают профили соискателей. Руководитель отдела по работе с клиентами компании UTEAM Анна Чатаева отметила, что в последнее время увеличилось число случаев отказа потенциальным работникам после просмотра их страниц в соцсетях. 

Контекст 

17% руководителей считают, что на удаленке сотрудники начали хуже работать. Они  отмечают, что это происходит из-за несогласованности действий и недостатка коммуникаций (60%), а также плохой проработки задач (53%). Из-за ухудшения качества работы некоторые компании начали внедрять инструменты слежки за работниками на удаленке. 

• Одним из главных методов считаются агенты мониторинга — специальные программы, которые записывают происходящее на экране компьютера или перечень открываемых сайтов. Работодатели используют их, чтобы понять, на что именно тратит свое рабочее время сотрудник. 
• Программы, позволяющие мониторить работу сотрудников, имеют общее название Bossware. 
• Как отмечают юристы, компании могут собирать и анализировать такую информацию, но при соблюдении ряда условий. В частности, необходимо письменное согласие работника на обработку персональных данных. Также содержание и объем обрабатываемой информации должны соответствовать заявленным целям обработки.

Почему это важно 

С введением удаленки из-за отсутствия как такового контроля со стороны работодателя некоторые сотрудники действительно стали менее концентрированными. При этом часть работников воспользовались дистанционным режимом и уехали в другие города. 

• Согласно исследованию компании Honor, 42% руководителей обратили внимание на то, что сотрудники во время удаленки занимаются личными делами. Сами работники признались, что рабочее время они тратили на просмотр соцсетей (48%), приготовление пищи (45%), занятия с детьми (34%) и уборку (33%).
• Как показал опрос Райффайзенбанка,‎ многие россияне хотели бы переехать на время удаленки в другой город, а каждый пятый респондент уже это сделал. В Сочи или на дачу переехали бы по 19% опрошенных, еще 11% сообщили о желании переехать в Крым, в Краснодар – 9%, в другие страны – 5%, в Калининград и Геленджик по 4%.
• При этом почти половина (44%) опрошенных PwC сотрудников по всему миру ответили, что они не против, чтобы работодатели за ними следили во время удаленной работы с помощью датчиков и других устройств.