Пандемия коронавируса окажет сильное влияние на привычки людей в авиапутешествиях, в частности пассажирам будут важны чистота салона, надежность авиакомпании в финансовом плане, а также наличие Wi-Fi и возможность бесконтактной оплаты услуг на борту. Таковы результаты опроса 9,5 тысячи авиапассажиров из 12 стран, который провела международная компания спутниковой связи Inmarsat.
Новые привычки
83% опрошенных уверены, что их привычки в поездках изменятся — даже после того, как пандемия утихнет.
- Безопасность в аэропортах. 83% всех опрошенных пассажиров хотят расплачиваться в аэропортах и на борту бесконтактным способом, а также иметь возможность проходить паспортный контроль в шахматном порядке, чтобы избежать тесных очередей. 79% сообщили, что им будет спокойнее, если перед вылетом будет предоставлена информация о том, что происходит в аэропорту прибытия.
- Цифровые технологии. 40% пассажиров заявили, что Wi-Fi в самолете теперь более важен, чем до пандемии. 37% считают, что доступность Wi-Fi в полете сейчас имеет решающее значение при покупке авиабилета.
- Чистота салона. 68% назвали важнейшим фактором выбора авиакомпании гарантию чистоты салона.
- Устойчивость авиакомпании. 47% считают более важной, чем раньше, стоимость билетов, еще 42% назвали крайне важной устойчивость авиакомпании.
Другие результаты исследования
- 60% респондентов довольны ограничительными мерами авиакомпаний. 34% респондентов отметили, что с начала пандемии летали на самолете.
- 65% пассажиров собираются полететь на самолете в следующем году. 47% опрошенных заявили, что намерены снова начать летать в ближайшие полгода. 41% участников опроса заявили, что планируют минимизировать контакты с любыми видами транспорта. 31% сообщил о желании меньше совершать авиапутешествия.
- 61% пассажиров боятся заразиться коронавирусом на борту.
Рейтинг уверенности пассажиров по странам
В исследовании приняли участие жители Испании, Южной Кореи, Сингапура, ОАЭ, Индии, Германии, Австралии, Финляндии, Бразилии, США, Великобритании и Венгрии.
- Из всех стран-участниц отправиться путешествовать на самолете прямо сейчас больше всего готовы респонденты в Венгрии — 26% опрошенных.
- Больше всего граждан, которые уверены в авиаперелетах в течение 6 месяцев, находится в Индии и ОАЭ — по 43% опрошенных.
- Более склонны к путешествиям после того, как пандемия закончится, жители Южной Кореи — 35%.
Отношение россиян к путешествиям
8 ноября портал для организации путешествий OneTwoTrip назвал самые популярные маршруты россиян в последнем осеннем месяце и рассказал, сколько готовы потратить соотечественники на новогоднее путешествие
- Лидирующие позиции заняли Москва, Санкт-Петербург и Сочи.
- По сравнению с прошлым годом, на все направления спрос вырос: для Москвы на 15%, для Санкт-Петербурга — на 30%, а спрос на туры в Сочи вырос в 2,5 раза.
- 19% опрошенных отметили, что обычно тратят на новогодние праздники от 50 до 60 тысяч рублей. 14,5% участников опроса заявили, что на поездку могут потратить от 30 до 50 тысяч рублей, еще 14,5% опрошенных готовы заплатить от 100 до 150 тысяч рублей. 12,4% опрошенных высказались за бюджетные поездки от 20 до 30 тысяч рублей.
10 ноября эксперты сервиса по поиску работы Superjob.ru узнали, куда россияне хотели бы совершить свою последнюю поездку за рубеж, если бы границы полностью закрыли.
- Чаще всего россияне называли Италию — 6% опрошенных.
- США готовы посетить напоследок 5% респондентов.
- Во Францию или Японию хотят отправиться по 4% россиян.
Куда можно улететь из России сейчас
- С 1 августа в России разрешены полеты в Турцию, Великобританию и Танзанию.
- В сентябре было восстановлено авиасообщение с Объединенными Арабскими Эмиратами, Египтом и Мальдивскими островами, а также с Южной Кореей, Беларусью, Казахстаном и Киргизией.
- 14 октября стали доступны авиарейсы в Сербию, Японию и на Кубу.