Американские предприниматели начали практиковать семейную терапию вместе с бизнес-партнерами из-за конфликтов на фоне пандемии коронавируса. В России число обращений за психологической помощью тоже резко выросло

Что происходит

В США соучредители бизнес-проектов стали чаще обращаться за помощью психологов и вместе приходить на сеансы семейной терапии. Такие методы позволяют решать конфликты, возникающие из-за эмоциональных проблем, связанных с пандемией, пишет Wired.

• Эксперты заявили: если между бизнес-партнерами есть нерешенные конфликты, то из-за пандемии они лишь обостряются. 
• Усугубление проблем с коммуникацией связано с удаленной работой: коллеги практически полностью перешли на виртуальное общение.
• По оценке американского академика Ноама Вассермана, примерно 65% стартапов терпят неудачу из-за того, что бизнес-партнеры не могут достичь гармонии в общении.

Детали

Походы к психологам давно стали нормой для бизнесменов из Силиконовой долины. 

• Но многие из них хотят посещать сеансы анонимно, чтобы не потерять инвесторов своих стартапов, — по словам психологов, они боятся показаться некомпетентными предпринимателями, у которых есть проблемы.

Деловые люди также испытывают страх говорить о своих чувствах, связанных с работой. По этой причине психологи советуют соучредителям бизнеса делать упражнения, взятые из системы семейной терапии, чтобы укрепить коммуникацию и доверие между собой.

• Например, бизнес-партнерам рекомендуется замедлять свою речь при конфликте, что снижает уровень стресса и улучшает взаимопонимание между ними. 
• Психологи также советуют в ходе диалога повторять реплику собеседника и только после этого давать собственный ответ. Этот метод помогает выстроить взаимоуважительные отношения между бизнес-партнерами.

Тенденция

Стали ли российские бизнесмены чаще обращаться за психологической помощью в период пандемии — неизвестно, отдельно эксперты не подсчитывали эти данные. Но общее количество обращений, связанных с тревожными и депрессивными расстройствами из-за COVID-19, значительно возросло. 

• Эксперты отметили, что больше всего проблем возникает у тех, кто строго соблюдал самоизоляцию или переболел COVID-19 в тяжелой форме.
• Большая часть жалоб россиян связана с депрессивными и стрессовыми состояниями, переживаниями, зависимостями, проблемами одиночества, личностными и возрастными кризисами.
• При этом многие жалуются на страх заболеть, панические атаки и суицидальные мысли, связанные с боязнью осложнений от COVID-19.
• Психолог, сотрудник центра фундаментальной и консультативной персонологии НИУ ВШЭ Вениамин Колпачников отметил, что вопросы и трудности, на которые раньше не обращали внимания, стали явными, и сейчас люди хотят начать их решать. По словам эксперта, за время пандемии число его клиентов выросло вдвое.
• Однако старший научный сотрудник Института психологии РАН Мария Падун полагает, что с подобными проблемами столкнулись лишь те, кто уже был предрасположен к тревожности, а также те, кто в большей степени нуждается в социальных контактах.

В цифрах

Число обратившихся за психологической или психиатрической помощью россиян в среднем увеличилось до 30%. В Москве и Петербурге этот показатель оказался самым высоким среди регионов страны.

• В московском департаменте труда и социальной защиты подсчитали, что с 1 марта по 31 декабря 2020 года на городской телефон неотложной психологической помощи жители звонили более 71 тыс. раз, что на 28% больше, чем за тот же период позапрошлого года. Большая часть обратившихся — женщины (74,9%). Чаще других прибегали к помощи психологов и психиатров люди в возрасте 29–35 лет (26,1% мужчин, 20,6% женщин) и 36–50 лет (27,9% мужчин, 29,6% женщин).
• В Санкт-Петербурге число обращений к психиатрам за время пандемии выросло на 30% по сравнению с 2019 годом.
• По данным службы экстренной психологической помощи минздрава Воронежской области, в нее в 2020 году поступило на 10,4% больше обращений, чем в позапрошлом.
• В минздраве Приморья сообщили, что в 2020 году зарегистрировано 126 тыс. обращений — это на 10% больше, чем в 2019 году.