В цифрах
- 57% россиян сообщили, что сталкивались с
кибербуллингом — в соцсетях, мессенджерах и сервисах для просмотра видеороликов. Согласно результатам опроса, проведенного VK и консалтинговой компанией UXSSR, большая часть из тех, кто встречался с травлей в Сети, наблюдали за ней со стороны и считают себя «свидетелями кибербуллинга» (81%), еще 33% назвали себя жертвами. - 4% россиян признались в проявлении агрессии в интернете по отношению к другим людям. В основном агрессоры «нападают» на незнакомцев (48%), блогеров и звезд (21%), своих педагогов (17%), одноклассников или одногруппников (16%). По словам самих буллеров, после проявления агрессии они чувствуют раздражение (26%), удовлетворение (25%), подавленность (23%), облегчение (20%), отчаяние (19%) и тревогу (16%).
- 42% пользователей российских онлайн-платформ считают, что уровень кибербуллинга в интернете вырос за последние 2 года. Половина участников исследования сошлись во мнении, что кибербуллинг — такая же важная проблема, как и агрессия в реальной жизни.
Детали
- Чаще всего жертвами кибербуллинга становятся ученики средней школы (24%), старшеклассники (19%) и молодежь 18–24 лет (15%). Причины такого поведения — конфликт, чувство ревности или зависти, месть.
- По данным исследования «VK Добро» и «Дети Mail.ru», аккаунты в соцсетях есть у половины детей в России. 11% из них хотя бы раз сталкивались с травлей в Сети, еще 22% встречались с кибербуллингом неоднократно. Это, в частности, агрессивные комментарии, шейминг (осуждение действий и внешности), троллинг (высмеивание, провокация) и сталкинг (агрессивное преследование).
- Среди взрослого населения страны жертвами кибербуллинга чаще всего становятся молодые женщины, отмечают психологи.
Если раньше типичной историей был брак-развод-месть, то за последние 2–3 года все больше обращений на тему киберсталкинга. Зачастую после неудачного расставания мужчина следит за женщиной в социальных сетях, угрожает опубликовать ее интимные фото.
Елизавета Великодворская
координатор психологической службы, кризисный психолог центра для женщин ИНГО
- Пользователи соцсетей чаще всего негативно высказываются в отношении национальной или расовой принадлежности (24%), сексуальной ориентации (23%), особенностей поведения (23%) или внешности (23%) другого человека.
Мировая практика
- В России в 2019–2020 годах Госдума рассматривала инициативу о введении уголовной ответственности за кибербуллинг и разработке комплекса правовых норм, но со временем эти обсуждения сошли на нет, отмечают правозащитники. При этом в 2022 году в Госдуму внесли законопроект, направленный на борьбу с травлей в школах и профилактику буллинга. Документ должен стать основой для формирования Государственной программы профилактики травли (ГППТ) и создания Единого стандарта профилактики травли (ЕСПТ). Кроме того, в России работает ряд общественных организаций, к которым можно обратиться за помощью, в том числе Центр предотвращения травли, «Травли.net» и «Вместе против травли».
- В большинстве стран мира специальные правовые нормы об ответственности за кибербуллинг отсутствуют, чаще всего они вводятся локально — в отдельных штатах или регионах. Например, в США нет федерального закона о кибербуллинге, но ответственность за травлю в Сети закреплена на уровне 48 штатов, в 44 из них агрессорам грозит уголовная ответственность.
- В Германии в 2017 году приняли закон об интернет-травле (NetzDG). Согласно документу, в течение 24 часов с момента получения жалобы от пользователей онлайн-платформы обязаны удалять любой контент, разжигающий ненависть и вражду. За невыполнение этой нормы закона предусмотрен штраф до €50 млн.
- В Великобритании в конце октября 2023-го вступил в силу закон «О безопасности в интернете» (Online Safety Bill). Британский регулятор в сфере телекоммуникаций Ofcom опубликует подзаконные акты в три этапа. Так, 9 ноября Ofcom обнародовал рекомендации для онлайн-платформ о регулировании противозаконного контента и агрессивного поведения в Сети. К концу следующего года Ofcom планирует опубликовать список сервисов, на которые будет распространяться действие Online Safety Bill. Несоблюдение закона предусматривает наказание в виде штрафов на сумму до £18 млн.
Что делать
- Чтобы защитить себя от кибербуллинга, нужно соблюдать простые правила безопасности: не выкладывать в Сеть компрометирующую информацию, периодически менять пароли и выставить настройки приватности профиля. Кроме того, не стоит общаться с незнакомцами в онлайне и негативно высказываться о других в виртуальной среде.
- Жертвам кибербуллинга рекомендуют зафиксировать скриншотами факты оскорблений, отправить жалобы администраторам онлайн-платформ и заблокировать агрессора, чтобы остановить поток негативных высказываний. Кибербуллинг может привести к росту уровня тревоги, стрессу, нарушению сна, психосоматическим расстройствам и депрессии. В случае появления неуверенности в способности справиться с ситуацией самостоятельно стоит обратиться к специалисту.
- Если вы повели себя как агрессор, психологи советуют постараться не искать этому оправдания, признать ответственность и взять паузу, чтобы разобраться в своих эмоциях. Травля грозит последствиями не только жертве, но и агрессору. Поэтому не стоит пренебрегать поддержкой близких, не лишним также будет обращение к специалистам, которые помогут разобраться в причинах такого поведения.
Фото обложки: Донат Сорокин / ТАСС