В США оштрафовали 11 банков за удаление переписки с клиентами

Комиссия по ценным бумагам и биржам США оштрафовала ряд ведущих банков США и других стран за ненадлежащее обращение с данными о деловых контактах с клиентами. Среди оштрафованных оказались американские Bank of America, Goldman Sachs, Morgan Stanley, немецкий Deutsche Bank и др. В общей сложности организации обязаны выплатить более $1,1 млрд.

• Сотрудники этих банков разрешали вести переписку с клиентами через мессенджеры на личных устройствах вместо того, чтобы поддерживать связь через корпоративные каналы.
• Личные переписки с клиентами никто не контролировал, через некоторое время они удалялись. Однако, согласно действующему законодательству США, финансовые организации обязаны хранить всю переписку с клиентами.