В приложении «Яндекс Go» появилась возможность пожаловаться на цену поездки на такси

Функция работает в тестовом режиме. В разделе с детализацией цены можно указать, что именно вызывает вопросы: сумма поездки, повышение стоимости из-за пробок или высокого спроса, правила расчета.

• Сотрудники службы поддержки ответят на обращения, объяснят детали ценообразования и посоветуют, как сэкономить на будущих поездках. «Яндекс» проанализирует все отзывы пассажиров на цены, это поможет точнее определить, в каких ситуациях пассажиров не устраивает стоимость такси, и разработать новые способы по сдерживанию цен в 2025 году.
• Ранее в приложении «Яндекс Go» появилась детализация цены.