Сбой Microsoft затронул Outlook, Teams и Microsoft 365
Microsoft столкнулась с масштабным сбоем в работе сервисов по всему миру. Проблемы затронули Microsoft 365, Outlook и Teams, в том числе у пользователей в России. Компания сообщила, что принятые меры уже позволили повысить стабильность работы и пропускную способность систем.
- По данным Microsoft, причиной неполадок стала неожиданная недоступность нескольких серверов. Это привело к повышенной нагрузке на оставшуюся инфраструктуру. Расследование также выявило возможные проблемы с компонентом, отвечающим за обработку состояния серверов.
- Для восстановления работы компания перераспределила трафик, скорректировала протоколы его обработки и начала возвращать в строй часть серверов. Кроме того, Microsoft приняла меры, чтобы предотвратить аналогичные сбои на других узлах инфраструктуры.
- По данным Downdetector, больше всего жалоб на Microsoft 365 поступило около 9:12 мск — 46,6 тыс. К 11:20 их число сократилось до 1,6 тыс. Наибольшие трудности возникли с передачей данных, работой Excel и авторизацией.
- В работе Outlook около 9:00 мск зафиксировали более 129 тыс. обращений, а в Teams пик жалоб составил около 4,4 тыс. Проблемы с сервисами отмечали пользователи из разных стран.
- Неполадки затронули также некоторые государственные учреждения и службы, в том числе в Сингапуре и Австралии. В Японии министр экономики, торговли и промышленности заявил, что сбои оказали «значительное влияние» на четвертую по величине экономику мира. OpenAI, в свою очередь, сообщила о проблемах с подключением к сервисам Microsoft, из-за которых часть ее инструментов работала некорректно.