Mercedes-Benz отключил российских дилеров от онлайн-сервисов диагностики машин
Немецкий автоконцерн отключил российских дилеров от онлайн-сервисов, которые позволяли выявлять поломки и проводить дистанционное техобслуживание, пишут «Известия».
- В ряде случаев время ремонта техники может увеличиться, предупредил дистрибьютор Mercedes-Benz в РФ (компания «МБ РУС»).
- Аналогичная проблема возникла и с BMW. Дилерам приходится обходить ограничения в том числе с помощью стороннего ПО.
- Ряд дилеров подключаются к онлайн-сервисам через IP-адреса стран ЕС, другие обращаются в компании, которые разрабатывали ПО для сервисов. Часть диагностики перейдет в офлайн, считают специалисты. Отключение ПО может вызвать проблемы с сигнализацией и кодированием электронных ключей от машины.
- В марте 2022 года на фоне военной операции в Украине Mercedes-Benz остановил производство на российском заводе и импорт автомобилей в РФ.