Карты, «деньги», перевод: как россияне платят чаевые и какую сумму готовы оставить

За последний год россияне совершили на 57% больше транзакций онлайн-чаевых, чем год назад. Причем осенью по отношению к лету число таких операций выросло на 15%. Это следует из статистики банка «Русский стандарт» — одного из крупных провайдеров таких сервисов.

• Средний чек онлайн-чаевых вырос в этом году до 201 рубля. Осенью 2024 года сумма составляла 167 рублей, а вот летом 2025 года она была даже немного выше — 205 рублей. При этом в кафе и ресторанах клиенты в среднем оставляют на чай онлайн 253 рубля, в магазинах со свежим мясом и морепродуктами — 66 рублей, а в предприятиях быстрого питания — 53 рубля.
• Россияне все чаще платят чаевые онлайн, сообщают профильные платформы. Например, сервис «Плавно» отчитался от 3,5 млн транзакций в первом полугодии 2025 года (рост на 46% в сравнении с 2024 годом), «T-Pay» сообщил о росте на 14%, а «Платформа ОФД» — на 24%.
• Причиной резкого роста онлайн-чаевых прежде всего называют постепенный переход на безналичную оплату всех услуг. Около 75% россиян, согласно опросам «Купера», привыкли поощрять официантов за обслуживание. Тенденция относится ко всем видам услуг — отелям, сервисам доставки цветов, салонам красоты и другим. 77% респондентов оставляют на чай 5–10% чека, еще 21% опрошенных — от 10% до 15%.