Чат-бот московского метро ответил на 85 тыс. вопросов
С помощью сервиса пассажиры смогли узнать о переносе баланса «Тройки» в приложении «Метро Москвы» и стоимости поездок. А многие предпочли вести с ботом интеллектуальные или шуточные беседы. Услуга работает с ноября 2020 года. В декабре она стала доступна в мессенджерах.