Группа депутатов внесла в Госдуму законопроект об ужесточении ответственности для «черных» коллекторов вплоть до 12-летнего тюремного заключения. Парламентарии во главе с председателем комитета по безопасности и противодействию коррупции Василием Пискаревым предложили дополнить Уголовный кодекс статьей 172.4 «Незаконное осуществление деятельности по возврату просроченной задолженности физических лиц».
- Возврат долгов с применением или угрозой насилия, повреждением или угрозой повреждения имущества, распространением заведомо ложных сведений хотят наказывать 5-летним тюремным сроком или штрафом до 500 тыс. рублей.
- Если те же преступления совершены группой лиц, то наказание увеличивается до 12 лет лишения свободы.
Депутаты предложили ужесточить законодательство, потому что им регулярно поступают жалобы на действия коллекторов, а привлечь их к ответственности невозможно, потому что сложно установить связь с организациями-кредиторами.
Согласно статистике Федеральной службы судебных приставов (ФССП), год от года количество жалоб на коллекторов только растет:
- в 2018 году ФССП направила в органы внутренних дел 1506 таких обращений;
- за 11 месяцев 2019 года их количество составило 1849.
Резонансные происшествия с участием коллекторов
- 2016 год. Ульяновск. Коллектор получил 8 лет тюрьмы за то, что бросил бутылку с коктейлем Молотова в окно частного дома, где жил должник. В результате дом загорелся, а 8-летний внук должника получил 40% ожогов тела.
- 2017 год. Челябинск. Коллектор получил 2 года колонии-поселения за самоуправство. Чтобы взыскать проценты по долгу, он сначала звонил просрочившему платеж мужчине по телефону, а затем пришел к нему с травматическим пистолетом. Завязался конфликт, в ходе которого коллектор ранил клиента в левое плечо, а затем еще и обстрелял окна квартиры.
- 2020 год. Екатеринбург. Суд приговорил коллекторов к штрафу в 100 тыс. рублей за то, что они угрожали заведующему реанимацией одной из городских больниц. Врачу звонили на мобильный, угрожали его семье, создали фейковый аккаунт в соцсети, где от его имени предлагали интимные знакомства. Причем травля началась из-за долга медсестры, работающей в его отделении. Она взяла в долг 10 тыс. рублей, из-за просрочки сумма долга выросла до 30 тыс.
- 2021 год. Северодвинск, Архангельская область. СК возбудил уголовное дело в отношении мужчины, который с ружьем в пьяном виде ворвался в офис микрофинансовой организации и взял в заложницы сотрудницу. По его словам, на этот поступок его толкнули действия коллекторского бюро. Он взял кредит на 8 тыс. рублей, но не смог расплатиться, его долг вырос до 100 тыс., после чего задолженность передали коллекторам. Они начали распространять в интернете сведения, порочащие семью должника. Тогда мужчина решил пойти в офис микрокредитной организации с ружьем в надежде на то, что он поговорит с директором организации и его оставят в покое.
Ограничения работы коллекторов
- Сейчас сотрудники агентств по сбору долгов имеют право звонить должнику не чаще двух раз в неделю по одному разу в день, строго с 8 до 22 по будням и с 9 до 20 в выходные дни.
- Писать сообщения разрешено два раза в день на протяжении 4 дней в неделю.
- Один раз представитель агентства может прийти лично, однако посещать должника он может только в одиночку, без привлечения других лиц.
- Все разговоры должны записываться.
- Хамить, угрожать и оскорблять должника коллектор не имеет права.
- Общаться с его родными, соседями, разглашать конфиденциальную информацию представители агентства по сбору долгов не имеют право. Исключение — случаи, когда есть письменное согласие должника.