24% крупных российских компаний собираются вкладывать средства в программное обеспечение (ПО) для контроля сотрудников во время удаленной работы. Об этом сообщает «Коммерсант» со ссылкой на совместное исследование издания CNews Analytics и компаний «Инфосистемы Джет» и Citrix.
- В ходе исследования были опрошены представители 102 крупных компаний.
- По мнению аналитиков, готовность к таким инвестициям связана с желанием компаний оставлять сотрудников на удаленке и дальше: об этом высказались 40% респондентов.
- С помощью специального программного обеспечения руководители смогут отслеживать, сколько времени сотрудники тратят на выполнение рабочих задач, а сколько — на свои личные дела во время работы. По оценке «Инфосистем Джет», для компании со средней численностью в 500 сотрудников такое ПО обойдется в 1–4,5 млн рублей.
- Другим необходимым ИТ-решением для компаний на удаленке становятся программы, контролирующие доступ к корпоративным информационным системам. Они позволят снизить риск утечек важной информации. Такое программное обеспечение может стоить компании 2,5–10 млн рублей.
- По оценке «Инфосистем Джет», в 2020 году затраты российских компаний на обустройство виртуальных рабочих мест выросли в 2,5 раза по сравнению с 2019 годом и достигли $220 млн. К концу 2021 года компания прогнозирует рост рынка таких решений до $450 млн.
Какие решения доступны для внедрения
Кибербезопасность и планирование задач для удаленных сотрудников — направления, которым компании уделяют внимание в первую очередь. Решить такие задачи помогает специальное ПО.
- Для снижения рисков инфобезопасности стоит применять системы двухфакторной аутентификации, например применять пароли и СМС-уведомления для доступа сотрудников к ресурсам. Также эксперты рекомендуют использовать виртуальную частную сеть (VPN), шифрование данных, применять блокировку USB-портов на корпоративных компьютерах и фильтрацию трафика.
- По мнению экспертов, для повышения эффективности и технического контроля удаленной работы необходимо внедрить базовые инструменты: создать инфраструктуру виртуальных рабочих столов и обеспечить защищенный удаленный доступ к корпоративным данным. Специальные системы мониторинга, позволяющие отслеживать поведение сотрудников, их работу с конкретными программами и документами, помогут проконтролировать удаленную работу персонала.
- Для планирования задач и управления ими можно применить системы, позволяющие отслеживать статус их выполнения и возникающие проблемы.
Сфера контроля работы сотрудников на удаленке в 2021 году привлекает интерес стартапов. Так, стартап Moodbeam начал продавать браслеты с такой функцией. Для того чтобы сообщить руководству о своем негативном эмоциональном состоянии, владельцу гаджета нужно нажать на нем синюю кнопку, а чтобы просигнализировать о позитивном настроении — желтую.
Утечки данных на удаленке
- По данным компании Group-IB, опубликованным в ноябре 2020 года, массовый перевод сотрудников на удаленную работу в пандемию привел к росту числа финансовых мошенничеств и кибератак на компьютеры, оборудование (роутеры, видеокамеры) и незащищенные домашние сети работников компаний. Согласно отчету экспертов по кибербезопасности, под ударом оказался прежде всего персонал финансовых организаций, телеком-операторов и ИТ‑компаний.
- Аналитики компании SearchInform выяснили, что в первом полугодии 2020 года 91% российских организаций столкнулись с утечкой информации. В Group-IB также отметили, что руководители 88% компаний считают своих сотрудников наибольшей угрозой системе корпоративной безопасности.
- По результатам исследования ИТ-компании КРОК, в первом полугодии 2020 года ущерб российских компаний от утечек данных по вине сотрудников составил 1,8 млрд рублей, а само число утечек выросло на 47%.