«Действительно, есть профессии, которые можно назвать исчезающими, — сообщили «МН» в Министерстве труда и соцзащиты. — Это должности служащих и профессии рабочих, связанные с развитием информационных технологий. Детальный анализ в этой области у нас не проводился, но сейчас можно сделать вывод, что уйдут такие профессии, как оператор ЭВМ, заведующий машинописным бюро, шлифовальщик (на крупном производстве) и ряд других. Кроме того, с учетом разработки профессиональных стандартов по видам трудовой деятельности произойдет укрупнение профессий — их объединение по схожести функционала».
Эксперты не сходятся в едином мнении о будущем современных профессий, но соглашаются в одном — некоторые специальности неизбежно подвергнутся трансформации. Людям придется адаптироваться к новой реальности, в которой неотъемлемой частью станет цифровая составляющая.
Однако такие перспективы ничуть не смущают современных абитуриентов, желающих учиться по специальностям, отнесенным экспертами к «зоне риска». В колледже связи №54 — одном из московских учебных учреждений, готовящих работников почты, — заверили, что проблем с набором студентов у них нет. В этом году на специальность «оператор связи» (профессия «телефонист-телеграфист») набрали две группы по 54 человека.
В Московском государственном университете культуры и искусств в 2012 году абитуриентами на специальность «документоведение и архивоведение» было подано 75 заявлений. Конкурс составил пять человек на место. На «библиотечно-информационную деятельность» подались 115 человек, таким образом конкурс составил 2,5 человека на место. Как заявили в приемной комиссии института, конкурс есть на все специальности.
Будущие работодатели тоже спешат успокоить сомневающихся и отрицают возможность исчезновения рабочих мест. Вопрос о туманных перспективах работы почтальоном у пресс-службы «Почты России» вызвал вполне ожидаемую реакцию — нас заверили, что почтальоны никуда не денутся и объем работы у них большой.
У пресс-службы Московского метрополитена тоже нет сомнений в светлом будущем своих сотрудников. Уже сейчас в Париже, Барселоне, Лондоне, Турине, Копенгагене, Дубае и Сингапуре вагоны метро ездят на автопилоте. Однако в Москве поездами еще управляют настоящие люди из плоти и крови, и, по словам представителей Московского метрополитена, так оно и будет впредь. «Машинисты исчезнут только тогда, когда вообще все люди исчезнут», — пошутили в пресс-службе.
Фермеры, почтальоны, менеджеры производства
В феврале 2012 года американское бюро трудовой статистики опубликовало доклад, в котором были спрогнозированы тенденции на рынке труда в период с 2010 по 2020 год. Было выявлено 30 профессий, занятость по которым в США будет уменьшаться наиболее быстрыми темпами. В этот отрицательный топ-30 попали операторы станков, менеджеры производства, фермеры и скотоводы, операторы персональных компьютеров, работники текстильной промышленности, почтальоны, технические работники в полиграфии, сборщики электронного оборудования и журналисты. В количественном отношении наиболее критична ситуация у фермеров — бюро прогнозирует сокращение 96,1 тыс. рабочих мест по отрасли. Не лучше обстоят дела у почтовых клерков — в этой сфере исчезнет 48,2% от нынешнего числа рабочих мест.
Ольга Степанова, руководитель департамента промышленности и строительства рекрутингового агентства Penny Lane Personnel
— На вымирание специальностей влияет автоматизация всех сфер бизнеса и жизни. Но всегда стоит помнить о том, что инновации и передовые технологии — это творение человеческого ума. И машина не сможет заменить дизайнера, архитектора или пищевого технолога. Вообще стоит говорить скорее не о полном вымирании профессий, а об увеличении конкуренции в профессиональной сфере и уменьшении требуемых специалистов. Потому что электронные письма не вытеснили доставку писем, бандеролей и посылок. Просто почтальонов стало меньше. Такие же изменения происходят и со штатом сотрудников производства. Например, 20–30 сотрудников вполне хватает цементному заводу, где производственные процессы полностью автоматизированы. Позиция менеджера по туризму тоже находится под угрозой сокращения, поскольку интернет предлагает множество возможностей по самостоятельному бронированию отелей, покупке авиа- и ж/д билетов.
Дмитрий Стацкевич, ведущий консультант по поиску и подбору персонала, холдинг «Империя кадров»
— Многие эксперты сходятся во мнении, что вымирающими можно считать следующие профессии:
Почтальоны. Люди пользуются электронной почтой, «мессенджерами», читают журналы и газеты в электронном виде. Но в России профессия почтальона пока довольно востребована. Ведь есть много отдаленных населенных пунктов, до которых еще не дошла массовая компьютеризация. К тому же почтальоны пока разносят пенсии (эта функция постепенно сойдет на нет, так как пенсии уже перечисляют на банковские карты).
Корректоры. На замену этих специалистов придут умные программы-спеллеры, которые будут искать и исправлять ошибки.
Турагенты. Многие туристы сейчас активно пользуются интернетом и самостоятельно бронируют отели и билеты, минуя посредников.
Чертежники. С работой чертежника в настоящее время успешно справляются специализированные компьютерные программы. Практически любой (в зависимости от своих способностей, конечно) может обучиться работе в этих программах и самостоятельно делать чертежи и расчеты.
Работники полиграфии и печатного производства. Причина — активное распространение электронных книг («читалок»), возможность покупки и скачивания электронных версий книг в интернете. И не забудем про аудиокниги.
Стать жертвами прогресса также могут журналисты, сотрудники call-центров и служб телемаркетинга, билетные кассиры, часть административного персонала и разнорабочие. Проводимый нашим правительством курс на всеобщую компьютеризацию и онлайн-автоматизацию документационных процессов может оставить без работы часть сотрудников госслужб, занимающихся приемом и промежуточным согласованием документов.
Спрос на такие специальности падает, и эта тенденция продолжится. Но прогресс шагает по странам мира в разном темпе и в разной степени. Применительно к России операторы call-центров, административный и рабочий персонал по-прежнему востребованы. Также будет разниться спрос в зависимости от территориального местоположения. Там, где уровень автоматизации низкий, востребованность указанных специалистов еще актуальна, но по мере внедрения новых технологий спрос будет уменьшаться.
Ирина Романова, директор турагентства
— Я не считаю, что наша профессия станет исчезающей через 20 лет. В западных странах, где люди уже давно бронируются сами через интернет, все равно существуют турагентства. Хотя, конечно, их станет меньше.
Есть много факторов, почему люди все равно будут пользоваться нашими услугами. Прежде всего через турагентства многие направления гораздо дешевле — пакетный тур стоит меньше, чем индивидуальный. Билеты на регулярный рейс в такие страны, как Египет, Турция, очень дорогие, а мы фрахтуем чартеры и у нас есть скидки от отелей.
К тому же некоторые люди не могут самостоятельно принимать решение. Некоторые важные для них детали — какой пляж, какое питание — в интернете можно не найти. А кому-то нужно, чтобы его убедили ехать туда или сюда. Такая психологическая помощь. Ну и есть люди, которым не хочется заморачиваться, у них нет свободного времени искать что-то самостоятельно.
Да, для молодежи просто сесть на машину и проехать пол-Европы. А если люди пожилые? Им обязательно нужен турагент и групповой «пенсионный тур», так как им мешает языковой барьер, им нужны экскурсии. Вряд ли через 15 лет у нас на английском заговорит вся страна.
Марина Захаренко, замдиректора Российской государственной библиотеки для молодежи
— Уже сейчас у нас есть система самообслуживания. Например, на улице стоит аппарат, который принимает книги в любое время суток, хоть ночью. Если человек хочет, он может пользоваться библиотекой, вообще не контактируя с людьми, — заходить по читательской карте, записывать на себя книги. Но далеко не все хотят пользоваться автоматами, многие общаются с реальными библиотекарями. Мы просто предоставляем альтернативу.
Конечно, сейчас другие требования к профессии. Старые функции у библиотекаря остались. Но сейчас публичная библиотека — это не только хранение и выдача изданий, но и много социокультурной составляющей. У нас больше 15 молодежных клубов. Тенденция такова, что библиотека — это некий культурно-досуговый центр, библиотека полифункциональна. И здесь могут работать люди как с профильным, так и непрофильным образованием.
В функциях библиотекаря много внутренней работы — фондовые документы надо найти, обработать, поставить на полку. Этим могут заниматься только люди. Компьютер и автомат — это помощник человеку, но не полная замена. Да, штат уменьшается по разным причинам. В том числе из-за появления технологий. Но это не путь к умиранию профессии.
Профессии, которые мы приобрели
Шопер — консультант по стилю и помощник при покупке товаров
Комьюнити-менеджер — руководитель группы людей в интернете, например сообщества в социальной сети
Гринкипер — специалист по спортивным газонам, в том числе полям для гольфа
Актуарий — профессионал в сфере страховой математической статистики, разрабатывающий методы исчисления страховых тарифов
Тайный покупатель — нанятый компанией (супермаркетом, кафе, фитнес-центром, розничным магазином) человек, оценивающий действия персонала
Хендлер — человек, готовящий собаку к выставке, собачий тренер
Лайф-коуч — наставник и профессиональный советчик в одном лице
Татьяна Новикова, консультант по подбору персонала компании «АНКОР Бизнес решения»
— Компьютеризация — процесс, который надвигается и все больше нас затрагивает. Что же действительно будет, если мы, например, попрощаемся с бумагой окончательно? Столько людей задействовано в связанных с ней производствах. Начнем напрямую с производства бумаги. Древесина попадает на целлюлозно-бумажный комбинат. Там сырье перерабатывают станки, но настраивают их люди, подсчитывают объемы производства тоже люди. Дальше — печатное производство. Здесь работает целая армия специалистов. Если все бумажные издания заменить электронными, вымрет целая отрасль. Далее мы, по всей видимости, потеряем огромное количество рабочих мест для корректоров, редакторов, консультантов и даже продавцов книжных магазинов. Сюда же можно причислить и библиотекарей.
Еще один пласт специальностей, которые вымирают очень быстро, — документоведы, архивисты, делопроизводители. Это кропотливый и ответственный труд. Недавно у меня был проект по подбору такого работника. Я обнаружила, что многие вузы продолжают выпускать таких специалистов, а они потом не могут устроиться по специальности, потому что на всех предприятиях и в коммерческих компаниях уже внедрили электронный документооборот.
И это только профессии и специальности, напрямую связанные с бумагой. Но ведь во всех отраслях в результате компьютеризации меняется состав сотрудников, и многие профессии становятся на грань вымирания. Очень надеюсь, что все-таки человеческое в нас останется и мы нащупаем баланс.
Глеб Лебедев, директор по исследованиям HeadHunter
— Думаю, в ближайшие 10–15 лет вряд ли умрет какая-либо профессия. Скорее трансформируется или вольется в рамки какой-то другой. Например, библиотекари все равно будут востребованы, но обязанности у них будут меняться в сторону цифрового контента. Услуги почты также будут очень и очень востребованы, но она будет больше ориентироваться на бизнес и пересылку разного рода посылок, а не писем. О кассирах и говорить не приходится — количество вакансий говорит само за себя. Что касается турагентов, то, конечно, интернет-сервисы у них отнимают долю рынка, но людей, предпочитающих живое общение, всегда будет в достатке. С другой стороны, будут происходить объективные изменения во многих профессиях — будут расширяться одни обязанности и сужаться другие.