— Руслан, как вы начали этим заниматься?
— Сам я впервые сдал кровь через месяц после своего 18-летия. В университет приехала передвижная лаборатория, призывали сдавать кровь. Мне хотелось сделать что-то полезное для общества, но у студента денег мало, перечислять их на благотворительность я не мог. А кровь сдать мог, и сделал это. Позже, когда был в командировке в Европе, наблюдал в течение нескольких месяцев, как Красный Крест постоянно приезжал в университеты и студенты сдавали кровь. Причем там это не всегда внезапно — наоборот, есть календарь, где все расписано на год вперед, и студенты знают дни, когда к ним приедут. Это налаженная система. Жаль, что у нас не так. Тем более что студенты — самая активная часть доноров.
В рубрике «Нормальные люди» мы рассказываем о тех, чья деятельность делает нашу страну нормальной — открытой, дружелюбной, удобной для жизни. Выбор героев субъективен. Поэтому если вы считаете, что мы должны обязательно написать о ком-то, то просто предложите героя в комментариях к любой статье рубрики.
— Что представляет собой ваш проект о донорах, как он работает?
— Регулярные, так называемые кадровые доноры — это люди, которые постоянно и уже профессионально сдают кровь, они особо не нуждаются в дополнительной мотивации. Но, к сожалению, таких людей немного в России. Моей целью было достучаться до тех, кто никогда не сдавал кровь или делает это, но нерегулярно. При этом мы не ищем доноров сами, мы создаем систему, которая автоматически анализирует поведение донора, учитывает его кровосдачи (что он отмечает в личном кабинете на сайте), и, исходя из активности, оповещает о просьбах в первую очередь тех, кто уже давно не сдавал или еще не сдавал ни разу.
С 2010 года я делал все сам и вручную — сам набирал людей в соцсетях, а дальше по правилу «десяти рукопожатий» появилось 2 тыс. людей, готовых сдавать кровь. Потом мы вместе с моим другом Виталием Архиповым сделали приложение «ВКонтакте». В декабре 2012-го основатель социальной сети Павел Дуров помог нам финансово, мы смогли довести сайт до рабочей полуавтономной системы, раскрутили систему автоматического оповещения наших доноров через sms. Но разовые дотации не могут помочь довести проект до совершенства, у нас еще много чего не реализовано из задуманного, и во многом из-за того, что каждое нововведение — это труд (пока неоплачиваемый) и дополнительная нагрузка на поддержку системы. Мы пробуем найти спонсоров, предлагаем разным компаниям участвовать, но пока не нашли понимания.
— Тем не менее вы все же смогли сделать отдельный портал. В декабре ему исполнился год. Чего удалось достичь?
— Сегодня в программе участвует около 20 волонтеров, которые помогают работать проекту. Действительно, сайт серьезно продвинул ситуацию, за год у нас в базе появилось уже более 13 тыс. 700 человек, желающих сдавать кровь. Мы охватили Россию, Украину, Казахстан, другие страны СНГ.
Система работает очень просто. Любой человек, которому нужна кровь (для себя или для близких), заводит на сайте карту реципиента. В ней указывается группа крови, город, больница, где лежит человек. Мы делаем рассылку с этой информацией. Донор, который живет в этом городе и может в данный момент помочь, сдает кровь. Мы не связаны с больницами или лабораториями напрямую, мы даем площадку нуждающимся в крови и самим донорам, и люди находят друг друга.
Часто люди думают: «Я хочу, я могу сдать кровь». Можно ответить: хочешь — иди сдавай. Но надо поддержать это желание и помочь потенциальному донору. Иногда, например, человек может не знать, кому и когда нужна его помощь, или даже не знать, какая у него группа крови, но может оказаться, что как раз он и нужен в данный момент.
Если вам пришло сообщение с просьбой сдать кровь и в сообщении минимум информации, смело игнорируйте его
— А как можно отличить подлинные просьбы о необходимости крови от мошеннических приемов?
— Часто близкие вынуждены искать доноров крови за счет личных контактов, и в последние три года все чаще поиск доноров осуществляется в социальных сетях. Естественно, это породило новый вид мошенничества. Схема мошенников проста: открывается ИП, предоставляющее услуги населению, например гадание по телефону, стоимость услуги 200 руб. в минуту. Далее создается sms-рассылка с абстрактной информацией о необходимости помочь ребенку с редкой группой крови, с телефоном этого липового ИП. Когда люди звонят, с них и снимают деньги за разговор. Обычно в фальшивых объявлениях не указывается ни город, ни какая-либо конкретная информация — только телефон. В итоге мы имеем полное недоверие к адресному донорству и, как следствие, возвращаемся к общей нехватке донорской крови.
Если вам пришло сообщение с просьбой сдать кровь и в сообщении минимум информации, смело игнорируйте его или требуйте дополнительную информацию.
На нашем портале мы отсекли возможность контактов с мошенниками. В первую очередь у нас невозможно оставить контактные данные: все, что заполняет автор заявки, — где сдавать кровь и для кого. А мошенники работают по принципу «минимум информации», чтобы донор захотел позвонить и узнать, где сдавать кровь.
— Кровь, которую сдают люди, — это ведь не та кровь, которую перельют нуждающемуся в ней человеку?
— Да, кровь (вернее, плазма крови) должна храниться полгода в заморозке, только потом, когда подтвердится, что она чиста от вирусов, ее можно использовать. Так что когда, к примеру, родственники срочно сдают кровь для своего близкого, ему поступает не их кровь. Делают замещение, берут из хранилища уже проверенную кровь, а им просто не говорят. Например, произошла катастрофа, людей призывают сдавать кровь для пострадавших — и опять же всем раненым перельют не свежесданную кровь, а то, что есть в банке крови. Но быть донором в такой ситуации крайне важно, потому что хранилище может быть опустошено полностью, а благодаря новой крови банк снова наполнится.
Сразу можно переливать только компоненты крови — тромбоциты, гранулоциты, вот они как раз хранятся не больше недели. При этом если в плазме может быть вирус, то в компонентах крови его нет. Такие переливания крови и могут быть прямыми, поэтому у разных фондов есть свои базы доноров, которые могут сразу прийти и экстренно сдать кровь.
— Часто в сети можно встретить жалобы: близкие лежат в больнице, их родные сдают кровь, но пациенту все равно ее не хватает.
— В среднем кровь сдают только 2% населения, а нужно, чтобы минимум 4%. Но лаборатории и больницы наказывают за плохую отчетность, поэтому они всегда говорят, что все хорошо и крови хватает. Есть и другой момент — иногда намеренно говорят, что крови мало. Это стимулирует население сдать кровь, увеличивается приток доноров. Я писал в Минздрав, просил поддержать наш проект, ведь распространение идеи о том, что быть донором легко, увеличит процент потенциальных и реальных доноров. Но мне ответили отпиской, что все и так хорошо.