16630
Президент РФ Владимир Путин подписал закон, дающий авиакомпаниям право продавать билеты на самолет по невозвратным тарифам, что должно способствовать снижению стоимости авиаперелета, сообщает агентство Прайм со ссылкой на пресс-службу Кремля
19022
Президент РФ Владимир Путин подписал закон об упрощенной выдаче российского гражданства соотечественникам, которые свободно владеют русским языком и живут либо проживали на территории СССР или Российской империи в границах современной РФ, сообщает РИА Новости
10005
Комиссия Госдумы по этике по поручению спикера Сергея Нарышкина, предположительно, на следующей неделе рассмотрит инцидент с участием лидера ЛДПР Владимира Жириновского, который оскорбил журналистку МИА «Россия Сегодня», сообщает РИА Новости.
3143
Парламент Крыма утвердил назначение экс-главы самообороны вице-премьером республики
6323
Роспотребнадзор не ожидает проблем с прохождением летнего оздоровительного сезона в Крыму, сообщает РИА Новости со ссылкой на главу ведомства Анну Попову
5475
Крымские отряды самообороны уберут все заборы, незаконно преграждающие проход к пляжам, сообщило правительство региона в своем микроблоге в Twitter.
3347
Высшая школа экономики продолжает цикл лекций в музеях Москвы. 24 апреля в Центре современной культуры «Гараж» состоится лекция «Истинная роль брендов в обществе постмодерна».
2459
Министр природных ресурсов: Природные пожары в этом году застали Россию врасплох
9517
Сотрудники столичной Госавтоинспекции ограничат движение в центре Москвы в понедельник из-за репетиции военного парада, который пройдет на Красной площади 9 мая, сообщает РИА Новости
7848
Власти Москвы могут отказаться от строительства одной станции на «зеленой» ветке метро
6060
Военную технику для участия в Параде Победы этой ночью перебросят на Ходынское поле
6545
Федеральное агентство по туризму (Ростуризм) выражает озабоченность вмешательством политики в туристическую отрасль на примере отказа чешского отеля принять российских туристов в знак протеста против присоединения Крыма к РФ, сообщила РИА Новости руководитель пресс-службы ведомства Ирина Щеголькова.
4355
МВД Украины утверждает, что телевышки в Донецке никто не захватывал, и каналы транслируются в обычном режиме, сообщает РИА Новости со ссылкой на сайт ведомства.
3342
В украинском Славянске неизвестные обесточили телецентр, транслирующий российские каналы
2666
Компромисс по ситуации на Украине должен быть найден внутри нее, а не между третьими игроками, например между РФ и США, заявил президент РФ Владимир Путин во время прямой линии с россиянами
2599
ЦБ РФ с 17 апреля отозвал лицензию у дагестанского банка «Каспий»
3282
Торговый дом «Шатер» рассматривает возможность строительства сафари-парка в Подмосковье
2399
Лоукост-авиакомпания «Добролет», созданная «Аэрофлотом», будет базироваться в Шереметьево
2416
«Ростелеком» построил линию связи с Крымом по дну Керченского пролива
3729
Павел Дуров: Мы не будем удалять ни антикоррупционное сообщество Навального, ни сотни других сообществ
3264
Google не раскрывает данные о первом дне продаж «умных» очков в США
2393
Чиновники бронируют адреса в новых доменах .москва и .moscow
2074
Компания Google отделила Крым от Украины на своих картах
3650
Суд отклонил иск мордовской колонии к Толоконниковой из-за ее письма об условиях труда
3603
Мировой суд в Москве рассмотрит дело Алексея Навального о клевете
2399
Глава Мосгорсуда Ольга Егорова подала документы в квалификационную коллегию на повторное занятие этой должности; таким образом, Егорова не претендует на занятие вакантного места председателя объединенного Верховного суда РФ
2431
Прокуроры заинтересовались художником, приковавшим гениталии к Красной площади
2775
Здания в центре Москвы украсят репродукциями знаменитых картин
2622
Фильм о русской Жанне Д'Арк покажут на открытии киномарафона в Крыму
2460
Харуки Мураками впервые за девять лет выпустил сборник новелл
2632
В Мексике скончался писатель Габриэль Гарсиа Маркес, его тело будет кремировано
4761
Менеджер Шумахера сообщила, что его состояние немного улучшилось
3417
Олимпийские кольца из Сочи подарят Греции
3124
Новый логотип чемпионата России по футболу будут выбирать болельщики
2628
Официальную песню чемпионата мира-2014 по футболу представили на YouTube
22:06 09/01/2012 Юлия Хомченко 0 66

Снегопады мешают вернуться с каникул

Сотни россиян «застряли» во время спуска с австрийских гор

Стихия, обрушившаяся в последние дни новогодних каникул на популярные у россиян горнолыжные курорты Европы, заставила туристов беспокоиться о возможности вовремя вернуться домой. Перекрытые из-за лавинной опасности дороги и занесенные снегом аэропорты Австрии затруднили возвращение домой сотен наших соотечественников. В Российском союзе туриндустрии (РСТ) опасаются, что, если погода в альпийском регионе не изменится, проблема будет уже более серьезной.

Из-за мощных снегопадов в последние дни каникул были заблокированы автомобильные и железнодорожные трассы Тироля, ряд австрийских курортов оказались  фактически отрезаны от основной части страны и соседней Германии. По информации агентства «Интерфакс», на железнодорожном вокзале городка Цель-Ам-Зее, являющегося перевалочным пунктом для туристов из нескольких альпийских курортов, скопилось уже около сотни возмущенных россиян – они не могут добраться ни до Мюнхена, ни до Зальцбурга. Из-за лавинной опасности закрыты основные дороги региона. Рейсы в аэропортах этих городов также постоянно задерживаются.
«Сбои будут, главное чтобы они вовремя разрешались. Для нас важно, чтобы люди получали нормальные номера, а не сидели в аэропорту, были накормлены и успокоены», - заявил «МН» вице-президент РСТ Юрий Борзыкин. Только так, по его словам, потребительские риски могут быть сведены к минимуму и удастся избежать конфликтов между отдыхающими и туроператорами.


Последние несколько лет массовый выезда россиян за рубеж срывался зачастую по вине недобросовестных перевозчиков. «Были проблемы с перепродажей билетов некоторыми авиакомпаниями, когда одно место в самолете продавалось дважды, и со сбоями взаиморасчетов транспортных компаний», - отмечают в Российском союзе туриндустрии.


Однако природная стихия наряду с финансовыми проблемами авиаперевозчиков является одной из самых распространенных причин транспортных коллапсов. «Из-за вулкана вся Европа встала», - напомнил Борзыкин извержение весной 2010 года исландского Эйяфьядлайекудля. Тогда, судя по его словам, противостоять стихии оказалась неспособна даже самая подготовленная инфраструктура, и были аннулированы до 30% российских туров. Накануне наступления 2011 года ледяной дождь над Москвой парализовал работу крупнейших столичных аэропортов Домодедово и Шереметьево. Задержку рейсов, так или иначе, ощутили более 6 тысяч человек.
Юрий Борзыкин обеспокоен прогнозами погоды в Европе, поскольку в этом году большинство россиян предпочло именно это направление. «Россияне не поехали в Египет, не поехали в Тунис, как раньше, а выбрали Европу, начиная от Финляндии и заканчивая Италией», - утверждает он. По данным РСТ, поток российских туристов в Европу вырос с 40 до 60%. При этом основная масса отдыхающих уезжает за рубеж уже после праздников, начиная со 2-го января. В целом, по словам Борзыкина, зимние каникулы начались спокойно и непогоды никто не ожидал. «Отказов от путевок практически не было, все спокойно уехали, и, надеюсь, вернутся», - заявил он.


По мнению адвоката Общества защиты прав потребителей (ОЗПП) Алишера Захидова, «снегопады для властей Тироля в отличие от Москвы – обычная обстановка», и серьезных транспортных проблем у российских туристов возникнуть не должно. «Там в отличие от нас все работает на полную катушку - и системы оповещения, и МЧС, и «скорые». Никакого дискомфорта нет, есть некоторые затруднения», - поделился  он собственными впечатлениями отдыха в Австрии.


Захидов уверен, что европейцы сделают все, чтобы непогода не привела к потребительским конфликтам. «Сейчас выйдем на работу и посмотрим, что люди привезут из заграницы. Но ожидания того, что нас завалят претензиями к перевозчикам, у нас нет», - заявил он «МН». По его словам, у россиян больше претензий к представителям внутреннего туризма. «Российские дома отдыха, санатории и курорты не отвечают ожиданиям людей: там по-прежнему нет сервиса, в столовых воруют и недокладывают», - сетует он.