Суть проекта заключается в следующем: жители самых разных городов с помощью интернет-сервиса сообщают в органы власти и обслуживающие организации о недостатках и неисправностях в городе и общественно значимых проблемах. Сервис организован таким образом, что человеку не надо тратить время и разбираться, в какую организацию обращаться, достаточно просто добавить сообщение - система сама направит заявку по назначению, а посетителю сайта останется только отследить ход устранения проблемы. Таким образом, жители города получили возможность взаимодействия с городской администрацией в открытом режиме: без посредников.
За время работы проекта обработано более 17 000 заявок, решено более 3 800 проблем, 916 организаций и органов власти получают в режиме онлайн информацию о проблемах в городе непосредственно от жителей.
Также благодаря проекту закрыто несколько сотен точек торговли наркотиками, мест продажи алкоголя и сигарет, расположенных вблизи школ, десятки незаконных игорных заведений.
Сайт проекта «Моя территория» https://StreetJournal.org
Сюжет о проекте на телеканале «Россия-24» https://www.vesti.ru/only_video.html?vid=404991