Во дворе ночью поцарапали мою машину. Сразу и не заметила. А потом с мясом вырвали заглушку на бампере. В страховой мне сообщили, что по факту я должна была получить полицейские справки о повреждении. А коли я их не получила, моя драгоценная в прямом смысле слова страховка не работает. Банальная ситуация. Но, оказалось, выход есть. Моя ушлая приятельница советует: надо под покровом ночи машину самой поцарапать как следует о бетонный выступ, а утром позвонить в полицию и, сопроводив слезы 1 тыс. руб., попросить выдать справку, сославшись на ночных хулиганов.
Эта необходимость самостоятельно изуродовать машину, чтобы получить «галочку» от полицейского, меня невероятно разозлила. Почему элементарные естественные услуги мы должны получать при помощи лживых да еще и лишенных смысла манипуляций. Нас бесконечно преследует необходимость лгать и выкручиваться при любом столкновении с госуслугами и госчиновниками. Какие-то кафкианские салочки с варварским результатом: или ты их или они тебя.
Неважно, в какой части ты сталкиваешься с системой. О продаже ли квартиры идет речь, об устройстве ребенка в детский сад, об оформлении льгот или налоговой отчетности, везде преследует одинаковая логика: не говори правду — говори то, что надо; не стой в очереди, дай взятку и пройди по fast track; даже если все получилось — бойся, никто не дает гарантии, что твой вопрос решен на 100% успешно.
Даже в ситуациях, когда действуешь абсолютно по закону, нет гарантии от нелепостей и сознательных подлогов. Я неоднократно получала уведомления о чудовищной задолженности за коммунальные услуги. И если бы не моя маниакальная склонность хранить все чеки годами, я была бы вынуждена просто так заплатить 10 тыс. руб. и выше.
Бывают проблемы масштабнее. Несколько лет назад рядом со мной поселился высокопоставленный сотрудник силовых структур. Человек он был семейный и собирался решительно расширить свою жилплощадь. Ко мне неоднократно приходил его так называемый дизайнер (так он представлялся) и поначалу деликатно, а потом не очень намекал на то, что «квартирку надо бы продать». Гадкое ощущение абсолютной незащищенности подсказало мне лживую, но верную реакцию. Во время очередного визита я сообщила «дизайнеру», что приятельствую с высокопоставленными чиновниками, а в качестве доказательства причастности к верхам продемонстрировала фотографию, на которой Путин вручает мне почетную грамоту. На десерт я пообещала «дизайнеру» публикацию наших с ним разговоров. Так мне удалось отбиться от квартирной атаки. Но гордиться тут нечем. Просто мне повезло, что у меня есть фотография с Путиным.
Правило «нормальности» лжи опасно не только с общественной, но и с личной точки зрения, потому что со временем транслируется на коллег, друзей и домашних. Несколько лет назад, когда взятки на дорогах носили повсеместный ежедневный характер, мой знакомый «малый» бизнесмен взял себе за правило взятки сотрудникам ДПС не давать. Мне казалось, что это решение граничит с абсурдом, ведь его жизнь превратилась в сплошной протокол. А он всегда на это отвечал: «Ничего, я потерплю. Когда не врешь на улице, и дома врать не придется». Сегодня практически никто из моих знакомых не дает взятки на дорогах.
Я понимаю, что одномоментно выпрыгнуть из порочной системы невозможно. Но уже сейчас есть вещи, которые мы можем позволить себе не делать. Для этого нужно знать свои права, помнить о своем достоинстве и не бояться говорить правду.