16617
Президент РФ Владимир Путин подписал закон, дающий авиакомпаниям право продавать билеты на самолет по невозвратным тарифам, что должно способствовать снижению стоимости авиаперелета, сообщает агентство Прайм со ссылкой на пресс-службу Кремля
19001
Президент РФ Владимир Путин подписал закон об упрощенной выдаче российского гражданства соотечественникам, которые свободно владеют русским языком и живут либо проживали на территории СССР или Российской империи в границах современной РФ, сообщает РИА Новости
9987
Комиссия Госдумы по этике по поручению спикера Сергея Нарышкина, предположительно, на следующей неделе рассмотрит инцидент с участием лидера ЛДПР Владимира Жириновского, который оскорбил журналистку МИА «Россия Сегодня», сообщает РИА Новости.
3141
Парламент Крыма утвердил назначение экс-главы самообороны вице-премьером республики
6313
Роспотребнадзор не ожидает проблем с прохождением летнего оздоровительного сезона в Крыму, сообщает РИА Новости со ссылкой на главу ведомства Анну Попову
5472
Крымские отряды самообороны уберут все заборы, незаконно преграждающие проход к пляжам, сообщило правительство региона в своем микроблоге в Twitter.
3345
Высшая школа экономики продолжает цикл лекций в музеях Москвы. 24 апреля в Центре современной культуры «Гараж» состоится лекция «Истинная роль брендов в обществе постмодерна».
2457
Министр природных ресурсов: Природные пожары в этом году застали Россию врасплох
9499
Сотрудники столичной Госавтоинспекции ограничат движение в центре Москвы в понедельник из-за репетиции военного парада, который пройдет на Красной площади 9 мая, сообщает РИА Новости
7836
Власти Москвы могут отказаться от строительства одной станции на «зеленой» ветке метро
6056
Военную технику для участия в Параде Победы этой ночью перебросят на Ходынское поле
6539
Федеральное агентство по туризму (Ростуризм) выражает озабоченность вмешательством политики в туристическую отрасль на примере отказа чешского отеля принять российских туристов в знак протеста против присоединения Крыма к РФ, сообщила РИА Новости руководитель пресс-службы ведомства Ирина Щеголькова.
4353
МВД Украины утверждает, что телевышки в Донецке никто не захватывал, и каналы транслируются в обычном режиме, сообщает РИА Новости со ссылкой на сайт ведомства.
3340
В украинском Славянске неизвестные обесточили телецентр, транслирующий российские каналы
2665
Компромисс по ситуации на Украине должен быть найден внутри нее, а не между третьими игроками, например между РФ и США, заявил президент РФ Владимир Путин во время прямой линии с россиянами
2598
ЦБ РФ с 17 апреля отозвал лицензию у дагестанского банка «Каспий»
3280
Торговый дом «Шатер» рассматривает возможность строительства сафари-парка в Подмосковье
2398
Лоукост-авиакомпания «Добролет», созданная «Аэрофлотом», будет базироваться в Шереметьево
2415
«Ростелеком» построил линию связи с Крымом по дну Керченского пролива
3728
Павел Дуров: Мы не будем удалять ни антикоррупционное сообщество Навального, ни сотни других сообществ
3263
Google не раскрывает данные о первом дне продаж «умных» очков в США
2392
Чиновники бронируют адреса в новых доменах .москва и .moscow
2073
Компания Google отделила Крым от Украины на своих картах
3647
Суд отклонил иск мордовской колонии к Толоконниковой из-за ее письма об условиях труда
3600
Мировой суд в Москве рассмотрит дело Алексея Навального о клевете
2397
Глава Мосгорсуда Ольга Егорова подала документы в квалификационную коллегию на повторное занятие этой должности; таким образом, Егорова не претендует на занятие вакантного места председателя объединенного Верховного суда РФ
2429
Прокуроры заинтересовались художником, приковавшим гениталии к Красной площади
2773
Здания в центре Москвы украсят репродукциями знаменитых картин
2620
Фильм о русской Жанне Д'Арк покажут на открытии киномарафона в Крыму
2457
Харуки Мураками впервые за девять лет выпустил сборник новелл
2630
В Мексике скончался писатель Габриэль Гарсиа Маркес, его тело будет кремировано
4755
Менеджер Шумахера сообщила, что его состояние немного улучшилось
3415
Олимпийские кольца из Сочи подарят Греции
3122
Новый логотип чемпионата России по футболу будут выбирать болельщики
2626
Официальную песню чемпионата мира-2014 по футболу представили на YouTube
00:05 19/10/2011 Дарья Миронова 0 63

Засыпали жалобами

250 москвичей оценили свои дворы в первый день работы портала мэрии «Наш город»

андрей рудаков/риа

В первый день работы нового портала, созданного городскими властями, чтобы наладить обратную связь с жителями города, на сайт было написано 376 обращений. Около 250 из них — сообщения о проблемах. Эксперты рунета считают количество комментариев нормальным для первого дня существования ресурса. По мнению правозащитников, количество жалоб говорит о серьезных проблемах во взаимоотношениях чиновников и горожан.

В первые 24 часа работы нового портала столичного правительства «Наш город. Программа развития Москвы», открывшегося 17 октября, на сайт прислали около 376 сообщений и 172 фотографии, иллюстрирующие ситуацию в столичных дворах. Около 250 из написанных на сайт комментариев о действиях местных чиновников — жалобы.

Портал был создан городскими властями для того, чтобы жители столицы могли проконтролировать ход реализации программ развития столицы в 2012–2016 годах. Сейчас ресурс функционирует в режиме тестирования, и на его страницах можно найти информацию только о благоустройстве дворовых территорий, но, как утверждают чиновники, уже к концу 2012 года там появится информация об остальных городских программах.

На сегодняшний день каждый житель мегаполиса может зайти на сайт и посмотреть, какие работы должны провести в его дворе, а также сообщить о его реальном состоянии. Большинство сообщений пользователей касается незавершенных работ по благоустройству дворов. Москвичей волнует буквально все: и плохо покрашенные изгороди, и недостающие по сравнению с планом планом качели на площадке, и халатно расчерченные места под парковки. «Запланирована была установка восьми малых архитектурных форм. На самом деле поставили одну лавку и одну урну. Где остальное?» — пишет про двор на Малой Семеновской, 15 пользователь Дмитрий.

Примечательно, что около половины из 250 жалоб касаются организации парковочных мест и гаражей. «По адресу 1-й Красногвардейский проезд, во дворе шестого и восьмого домов начали сооружать парковочные карманы. Они располагаются в двух метрах от окон жилых домов, что привело к возмущению жителей. Просим обратить внимание на данную проблему и принять меры», — обращается к столичным властям Наталья.

Известный деятель рунета Антон Носик оценивает первые сутки работы портала правительства как нормальные. «Если на пришедшие сообщения появится реакция, то станут писать больше, если реакции не будет, то писать очень быстро перестанут», — добавил эксперт. Как пояснил Носик, главное для жизни подобного сайта — это наличие реальных действий со стороны городских властей после получения жалоб. Первую реакцию на свои сообщения пользователи должны получить в течении восьми дней. Администраторы обещают ответить им на сайте.

Председатель Общества защиты прав потребителей «Общественный контроль» Михаил Аншаков, напротив, считает, что количество сообщений о проблемах — существенное. «250 сообщений о проблемах в первый день — очень много. Это говорит о том, что проблема запущена и механизм обратной связи между чиновниками и горожанами не был все это время налажен. Скорее всего, власти не ожидали подобного резонанса», — полагает эксперт.

Для того, чтобы проблема решилась, чиновникам нужно будет научиться оперативно реагировать на поступающие обращения, считает Аншаков. «На работу с порталом можно привлечь и специалистов из общественных организаций, которые годами аккумулировали опыт работы с гражданами. Многие из них готовы к сотрудничеству и являются экспертами в своих областях. Это помогло бы реально наладить взаимодействие между чиновниками и жителями города», — предположил он.