16641
Президент РФ Владимир Путин подписал закон, дающий авиакомпаниям право продавать билеты на самолет по невозвратным тарифам, что должно способствовать снижению стоимости авиаперелета, сообщает агентство Прайм со ссылкой на пресс-службу Кремля
19033
Президент РФ Владимир Путин подписал закон об упрощенной выдаче российского гражданства соотечественникам, которые свободно владеют русским языком и живут либо проживали на территории СССР или Российской империи в границах современной РФ, сообщает РИА Новости
10012
Комиссия Госдумы по этике по поручению спикера Сергея Нарышкина, предположительно, на следующей неделе рассмотрит инцидент с участием лидера ЛДПР Владимира Жириновского, который оскорбил журналистку МИА «Россия Сегодня», сообщает РИА Новости.
3144
Парламент Крыма утвердил назначение экс-главы самообороны вице-премьером республики
6327
Роспотребнадзор не ожидает проблем с прохождением летнего оздоровительного сезона в Крыму, сообщает РИА Новости со ссылкой на главу ведомства Анну Попову
5477
Крымские отряды самообороны уберут все заборы, незаконно преграждающие проход к пляжам, сообщило правительство региона в своем микроблоге в Twitter.
3350
Высшая школа экономики продолжает цикл лекций в музеях Москвы. 24 апреля в Центре современной культуры «Гараж» состоится лекция «Истинная роль брендов в обществе постмодерна».
2460
Министр природных ресурсов: Природные пожары в этом году застали Россию врасплох
9520
Сотрудники столичной Госавтоинспекции ограничат движение в центре Москвы в понедельник из-за репетиции военного парада, который пройдет на Красной площади 9 мая, сообщает РИА Новости
7853
Власти Москвы могут отказаться от строительства одной станции на «зеленой» ветке метро
6062
Военную технику для участия в Параде Победы этой ночью перебросят на Ходынское поле
6548
Федеральное агентство по туризму (Ростуризм) выражает озабоченность вмешательством политики в туристическую отрасль на примере отказа чешского отеля принять российских туристов в знак протеста против присоединения Крыма к РФ, сообщила РИА Новости руководитель пресс-службы ведомства Ирина Щеголькова.
4360
МВД Украины утверждает, что телевышки в Донецке никто не захватывал, и каналы транслируются в обычном режиме, сообщает РИА Новости со ссылкой на сайт ведомства.
3344
В украинском Славянске неизвестные обесточили телецентр, транслирующий российские каналы
2667
Компромисс по ситуации на Украине должен быть найден внутри нее, а не между третьими игроками, например между РФ и США, заявил президент РФ Владимир Путин во время прямой линии с россиянами
2600
ЦБ РФ с 17 апреля отозвал лицензию у дагестанского банка «Каспий»
3284
Торговый дом «Шатер» рассматривает возможность строительства сафари-парка в Подмосковье
2400
Лоукост-авиакомпания «Добролет», созданная «Аэрофлотом», будет базироваться в Шереметьево
2417
«Ростелеком» построил линию связи с Крымом по дну Керченского пролива
3730
Павел Дуров: Мы не будем удалять ни антикоррупционное сообщество Навального, ни сотни других сообществ
3266
Google не раскрывает данные о первом дне продаж «умных» очков в США
2393
Чиновники бронируют адреса в новых доменах .москва и .moscow
2075
Компания Google отделила Крым от Украины на своих картах
3651
Суд отклонил иск мордовской колонии к Толоконниковой из-за ее письма об условиях труда
3605
Мировой суд в Москве рассмотрит дело Алексея Навального о клевете
2400
Глава Мосгорсуда Ольга Егорова подала документы в квалификационную коллегию на повторное занятие этой должности; таким образом, Егорова не претендует на занятие вакантного места председателя объединенного Верховного суда РФ
2432
Прокуроры заинтересовались художником, приковавшим гениталии к Красной площади
2776
Здания в центре Москвы украсят репродукциями знаменитых картин
2623
Фильм о русской Жанне Д'Арк покажут на открытии киномарафона в Крыму
2461
Харуки Мураками впервые за девять лет выпустил сборник новелл
2634
В Мексике скончался писатель Габриэль Гарсиа Маркес, его тело будет кремировано
4766
Менеджер Шумахера сообщила, что его состояние немного улучшилось
3420
Олимпийские кольца из Сочи подарят Греции
3126
Новый логотип чемпионата России по футболу будут выбирать болельщики
2631
Официальную песню чемпионата мира-2014 по футболу представили на YouTube

Не тем курсом

Двухдневная голодовка инвалидов по зрению обойдется властям в 150 миллионов рублей

александр уткин\риа

Две с половиной тысячи слабовидящих сотрудников call-центра полгода пытались получить зарплату: рассылали письма и ходили по судам. Их услышали после того, как инвалиды по зрению объявили бессрочную голодовку: уже на второй день забастовки Сергей Собянин пообещал погасить долги, но сотрудникам call-центра только денег мало. Им нужна постоянная работа.

Огромный зал call-центра в Огородном проезде практически пуст: большая часть сотрудников отправлены в неоплачиваемые отпуска. Остальные дисциплинированно ходят на работу, не получая зарплату с декабря. «Ну кто-то же должен отвечать на звонки,— объясняет оператор Юрий Егоров.— Как-то сводим концы с концами, живем на пенсию». Сall-центр «Теле-Курс» был создан при содействии правительства Москвы, но является коммерческим предприятием. Город поддержал его, выделив средства на закупку оборудования. На этом помощь закончилась, и «Теле-Курс» оказался в таких же условиях, что и другие телекоммуникационные компании.

«Я хотела присоединиться, но у меня диабет, и мне категорически запретили»,— рассказывает помощник старшего смены Ольга Карпунина-Куделина. Ольга смотрит на монитор компьютера в лупу— с ее помощью она может читать. Она подсчитала, что работодатели задолжали ей около 93 тыс. руб. Однако когда задолженность будет погашена, она увольняться не собирается. Говорит, что легко найдет работу в любом другом call-центре рядом со зрячими, потому что может самостоятельно читать, но здесь, среди людей с аналогичными проблемами, она чувствует себя комфортно. «Никому не приходится объяснять, почему ты налетела на косяк»,— говорит она.

Не хотят увольняться и другие голодающие. «Я хочу, чтобы здесь все осталось, здесь коллектив хороший»,— говорит Марина Абрамишвили, которая пришла работать в call-центр в 2009 году одной из первых. Дважды в неделю Марина ездит на работу из Рязани, тратя на дорогу до 3,5 часа в один конец. Она могла бы найти работу и в родном городе, но с зарплатой не больше пяти тысяч. Здесь же она должна получать почти 14.

Именно поэтому второе требования «бунтовщиков»— обеспечить call-центр заказами в дальнейшем. «Чтобы содержать такой центр, у нас слишком мало проектов, особенно коммерческих»,— говорит Ольга Карпунина-Куделина. Именно отсутствием заказов и объясняют в call-центре проблемы с зарплатой. По словам начальника контакт-центра компании ЗАО «Финкомпром» Алексея Величко-Генкина, сейчас у них есть всего один прибыльный проект— «единый социальный телефон» Министерства здравоохранения. Проект с компанией «Вымпелком», на котором тоже можно было зарабатывать, пока приостановлен. Величко-Генкин объясняет, что большинство договоров на обслуживание «горячих линий» закончились в прошлом году, новые же тендеры были объявлены только недавно. Общая задолженность по зарплате, по словам Величко-Генкина, составляет от 125 до 150 млн руб. Сами же сотрудники подсчитали, что в среднем им задолжали по 83 тыс. руб. на человека.

По словам генерального директора ЗАО «Финкомпром» Сергея Новосельцева, несмотря на социальный уклон проекта и первоначальную поддержку мэрии, никакой помощи от властей больше не было. «Никаких льгот на получение заказов у нас нет. Такое ощущение, что нас хотят просто развалить»,— говорит Новосельцев.

Сотрудники «Теле-Курса» в течение полугода пытались договориться с администрацией, слыша в ответ обещания вот-вот расплатиться по долгам, писали открытые письма, обращались в прокуратуру и суды, которые постановляли в десятидневный срок погасить задолженность, но все без толку. В среду утром 39 человек решились на голодовку. Отработав свою смену, многие из них остались на рабочих местах и не собирались уходить, пока их требования не будут удовлетворены. Некоторые их коллеги поддержали бунтовщиков, но участвовать в голодовке не смогли по состоянию здоровья.

По шесть часов проводит в пути и Александра Михайлова, которая ездит из Твери. Она тоже не хочет увольняться. Но ее причина более прозаична— у нее первая группа инвалидности, другой работы она нигде не найдет, считает девушка. Впрочем, в том, что больше их нигде не ждут, уверены люди и с меньшей потерей зрения.

Вчера на проблемы call-центра обратили внимание в московском правительстве. Мэр Москвы Сергей Собянин распорядился в кратчайшие сроки разобраться с долгами. «С 20-го числа город принимает решение о том, чтобы выплатить всем материальную помощь, равную той сумме, которую они потеряли в связи с невыплатой заработной платы»,— цитирует ИТАР-ТАСС заместителя мэра Людмилу Швецову. По словам Величко-Генкина, на предприятии для погашения задолженности срочно начали готовить списки сотрудников. «В понедельник ведомости должны быть сданы Собянину и Швецовой,— говорит представитель call-центра.— До конца следующей недели обещали все погасить».

На требование обеспечить call-центр работой московские власти тоже отреагировали. «Мы заинтересованы не в том, чтобы просто наказать тех, кто не смог организовать бизнес, а в сохранении этих рабочих мест, в налаживании работы и в том, чтобы эти рабочие места были использованы в интересах инвалидов», — заявила Швецова.

В департаменте труда и занятости «МН» сообщили, что в Москве существует еще один сall-центр на полторы тысячи незрячих сотрудников. Он был создан около года назад, но до сих пор не работает. «Правительство Москвы разрабатывает экономическую программу для вывода сall-центров из сложной ситуации»,— заключил представитель департамента.

В четверг вечером, поверив обещаниям властей, инвалиды прекратили голодовку.