Далека от идеала

На туристическом рынке разгорелся очередной скандал. 22 апреля более 50 туристов, купивших туры в компании «Идеальный мир», не смогли покинуть Израиль. В то же время примерно 70 клиентов компании не вылетели в Тель-Авив. У одних билеты оказались не оплачены, у других были поддельными.

В процессе выяснения обстоятельств стало известно, что фирма финансово несостоятельна. «Наглой авантюрой» называет пресс-секретарь «Трансаэро» Сергей Быхал историю с фальшивками, которые клиенты «Идеального мира» предъявляли в качестве авиабилетов. «Очевидно, что люди стали жертвами циничного мошенничества», — заявил Быхал. Сейчас застрявшим в Израиле туристам помогают сотрудники консульства России в Тель-Авиве. А авиакомпания «Трансаэро» предложила пострадавшим от мошенников пассажирам билеты по специальному тарифу. Часть туристов согласилась и вылетела в Москву, других отправили в монастырь Петра и Тавифы в Яффо, затем они вылетели домой специальным рейсом.

Вчера стало известно, что туристическая компания почти год работала без финансовых гарантий. На сайте Ростуризма сообщается, что финансовая ответственность туроператора на сумму 30 млн руб. оформлена в компании «Росгосстрах» и договор действителен до 8 сентября 2012 года. Однако вчера же представитель страховщика заявил журналистам, что договор гражданской ответственности не был продлен, а предыдущий срок его действия истек в мае 2011 года. На сайте «Идеального мира» сообщается, что компания была основана в 2005 году, она продает туры в Израиль, Иорданию, Чехию, Индонезию, Украину и Белоруссию. Фирма Kraftwork, которая занимается поддержкой и продвижением сайта туроператора, обнародовала предупреждение, чтобы посетители портала внимательно относились к опубликованным на нем коммерческим материалам. Офисы компании есть в Москве, Екатеринбурге и Киеве, но связаться с представителями компании невозможно. Глава компании Татьяна Кавалерова не ответила на вопросы «МН», отправленные ей через социальную сеть.